大數據解讀雙11：拚多多強勢殺入一二線城市人群

極光大數據（NASDAQ：JG）發布《2018年雙11數據研究報告》，從綜合商場app運營數據和雙11用戶畫像對比等維度，帶你探索2017年雙11和2018年雙11的異同。

數據亮點：

1、截至2018年11月，綜合商城行業用戶規模達8.79億，較去年同期上升28.3%，滲透率達79.9%

2、阿里系的手淘和天貓2018年雙11增長勢頭放緩，拚多多表現突出；拚多多2018年雙11獨佔率逆勢增長，達5.5%

3、2018年雙11，每用戶手機中裝有4.3個綜合商城app，去年同期為3.7個

4、受拚多多異軍崛起的影響， 2018年雙11綜合商城app一二線城市用戶佔比提升；另外，女性用戶和36歲以上用戶佔比有所增加

一、2018年雙11回顧

今年是雙11購物節的第十個年頭，雙11已經演化成全民的購物狂歡節；據商務部公布的數據，今年雙11全國網絡零售交易額超過3000億元，其中天貓公布的數據，天貓雙11交易總額就達2135億元；京東公布雙11累計成交額達1598億元；交易金額數據年年攀新高，首當其衝的是綜合類電商平台。

本報告以綜合商城中滲透率top 6的app為主要內容，探索2017年雙11和2018年雙11的異同。

二、綜合商城app運營數據

根據極光大數據的統計結果，從去年10月開始，綜合商城app用戶規模有所上漲；截至2018年11月，綜合商城行業用戶規模達8.79億，較去年同期上升28.3%，11月滲透率達79.9%，相當於每10個移動互聯網用戶中有8個綜合商城app用戶。

根據極光大數據的統計結果，手機淘寶今年11月滲透率達52.4%，與去年同期基本持平；而拚多多增長最快，由去年10月初的11.6%滲透率上升至7月中下旬的28.2%，達到統計周期的峰值，隨後滲透率基本保持平穩，11月底滲透率為27.2%。

2018年雙11期間，手機淘寶DAU均值達2.04億，較2017年同期略有增長；天貓今年雙11期間DAU為1,008萬，較去年同期下降30%；手淘和天貓雙11期間DAU的表現，反映出阿里系國內主要電商平台用戶紅利天花板將近。拚多多雙11期間DAU均值達6,513萬，2017年同期為2,045萬，增長較快。

根據極光大數據的統計結果，手淘2018年雙11期間日新增用戶數均值達306萬，去年同期為305萬，略有增長；拚多多2018年雙11期間日新增用戶數均值達170萬，較去年同比增長率達30%；京東今年雙11期間日新增用戶數均值達155萬，同比增長率達57%。

今年雙11期間，手淘app獨佔率為19.5%，去年同期為30%；拚多多去年雙11獨佔率為4.2%，今年同期達5.5%；其他4款綜合商城app獨佔率均有所下降，拚多多app獨佔率的增長或許是因為其有著與其他綜合商城不同的用戶群體。

根據極光大數據的統計結果，在2018年雙11，安裝2個綜合商城app的用戶佔比最大，達23.8%；安裝5個及以上綜合商城app的用戶均有所增長；整體來看每用戶平均裝有4.3個綜合商城app，較去年增加0.6個。

三、雙11用戶畫像對比

根據極光大數據的統計結果，去年雙11期間，女性用戶佔比54.2%，今年佔比為54.7%，略微有所增長；用戶年齡層分布中，36-45歲用戶佔比11.5%，去年同期佔比11%，46歲以上用戶今年雙11佔比4.2%，去年同期為3.5%，均有增長。

根據極光大數據的統計結果，今年雙11期間，一線城市、新一線城市和二線城市佔比分別為8.5%、17.9%、17.8%，較去年同期均有所上漲；受2018年拚多多異軍崛起的影響，綜合商城用戶群體出現逆用戶下沉的現象；廣東省位列省級行政區用戶分布第一，佔比11.7%，去年雙11佔比為10.7%；另外，北上廣深四個一線城市佔比均有增長。

根據極光大數據的統計結果，2018年雙11期間，OPPO手機用戶佔比27.4%，華為手機用戶佔比22.8%，vivo手機用戶佔比22.7%，這三個手機品牌佔比之和已達72.9%。相比去年雙11，今年用戶的安卓手機品牌集中度有所提升，佔比前五的品牌中，三星是唯一出現佔比下降的品牌。

根據極光大數據的統計結果，在社交風格方面，2018年雙11流行時尚佔據榜首，佔比為53.5%，知識青年上升至第四，佔比9.6%；興趣愛好中，2018年雙11動漫以20%的佔比躋身第五名；在遊戲方面，動作類遊戲以26.8%的佔比登頂榜首。

根據極光大數據的統計結果，除了位居榜首的美團外，新浪微博和優酷在2018年分別上升至第二和第三名，同屬阿里系的平台；另外，在2018年雙11偏好top 10中，二手電商閑魚和生活購物分享社區小紅書也出現在其中。

報告說明

1、數據來源

極光大數據，源於極光雲服務平台的行業數據采集及極光iAPP平台針對各類移動應用的長期監測，並結合大樣本算法開展的數據挖掘和統計分析。

2、數據周期

報告整體時間段：2017.10-2018.11。

3、數據指標說明

具體數據指標請參考各頁標注。

4、法律聲明

極光大數據所提供的數據資訊系依據大樣本數據抽樣采集、小樣本調研、數據模型預測及其他研究方法估算、分析得出，由於方法本身存在局限性，極光大數據依據上述方法所估算、分析得出的數據資訊僅供參考，極光大數據不對上述數據資訊的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基於上述數據資訊所采取的任何行動所造成的法律後果均與極光大數據無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。

5、報告其他說明

極光數據研究院後續將利用自身的大數據能力，對各領域進行更詳盡的分析解讀和商業洞察，敬請期待。

關於極光

極光（納斯達克股票代碼：JG）成立於2011年，是中國領先的移動大數據服務平台。極光專注於為移動應用開發者提供穩定高效的消息推送、即時通訊、統計分析、社會化組件和簡訊等開發者服務。截止到2018年9月份，極光已經為36.9萬移動開發者和99.1萬款移動應用提供服務，其開發工具包（SDK）安裝量累計近174億，月度獨立活躍設備近10.3億部。基於海量數據和洞察積累，極光已將業務拓展至大數據服務領域，包括精準行銷（極光效果通）、金融風控、市場洞察以及商業地理服務（極光iZone）。極光將繼續借助人工智能與機器學習為移動大數據賦能，致力於為社會和各行各業提高運營效率，優化決策制定。