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張朝陽請回答:“狐友”憑啥就是搜狐的未來?

時代財經APP記者 吳文婷

社交賽道頗為熱鬧,這次又迎來一位“熟悉的陌生人”,搜狐。

之所以熟悉,是因為搜狐早已涉足社交領域多年,從早期的聊天室,到收購ChinaRen,再到推出搜狐微博;但又令人感到陌生,是因為它並沒有在這個領域濺起太多“水花”。

這一次,搜狐將注意力放在“95後”身上,以“擴張我的朋友圈”為口號,推出“狐友”再戰社交,這款產品已於6月9日正式上線。

搜狐董事局主席兼CEO張朝陽直言:“搜狐做社交屢戰屢敗,之前的產品有點跟風,希望這次狐友可以成為黑馬,它是搜狐的未來”。

不過,有意思的是,從搜狐方面的公開言論來看,其並沒有打算重金投入到推廣“狐友”上。一邊是對社交的“一往情深”,另一邊卻延續著張朝陽慣有的“佛系”,“狐友”憑什麽撐起搜狐的未來?

對標微博

按照張朝陽給狐友的定位,這是一款介於微信與陌陌之間的產品。但從實際使用來看,這款產品似乎更接近簡易版的微博。

時代財經打開“狐友APP”發現,首頁下方的板塊設置,自左至右分別為“動態”、“互關”、“我”。其中,“動態”類似於微博或者朋友圈功能;“互關”類似於通訊錄,包含新粉絲、我的群聊,以及興趣人推薦;而“我”則包含了所有基礎功能設置。

有已經下載了狐友的用戶對時代財經表示,“感覺沒有太多新意,雖然說提供了一個更好和陌生人接觸的體驗,但並沒有在產品上體驗到。”這一點也被業內人士公開吐槽過,“沒發現什麽場景以供快速切入和結識新朋友,互相關注也不見得就交流,因為缺乏話題切入。”

雖然搜狐將未來押注在狐友上,但相比起多閃、好記(原馬桶MT)、聊天寶等社交產品的砸錢打法,它卻希望走省錢的路線。

張朝陽在6月9日的“狐友“APP正式版開放日活動上指出,“做社交產品的陷阱非常多。獲取用戶的方式有兩種模式,一是花錢買內容、二是在渠道上大量投入。這都不能走向盈利,競爭太激烈。”在其看來,狐友的核心不是內容而是人,這是最省錢的模式,也是最優的模式。

省錢的思路體現在產品上:狐友的動態是嚴格按照時間線排序的,用戶想在狐友平台獲得更多的曝光,依賴於他的活躍度、語言的優美和圖片的優秀等,在狐友,用戶都是平等的,沒有炒作。

此外,狐友不做人為的加V,不構建人為的等級差異;平台認可用戶的多樣性,每個狐友都可以享受到統一完整的狐友服務,不搞“特殊待遇”;平台的推薦邏輯不摻雜用戶身份等級邏輯。

不難發現,狐友在設置上,也多少透露出對標微博的意味。

搜狐方面對時代財經表示,狐友並不封閉在熟人社交群裡,而是以興趣愛好為突破口,讓用戶主動加感興趣的人。同時,大批明星、才藝達人、意見領袖也都活躍其中。

理想很豐滿,現實卻很骨感。狐友的測試版於2018年推出至今,數據顯示,三個月內,狐友在蘋果社交榜單中最高排名,僅衝至第300位,大部分時間狐友的排名在第600位上下,在更長的時間區間下,狐友的排名與狐友校草大賽的賽程密切相關,在大賽結束後,狐友排名一度滑落到第1200位之後。

社交心結

談及為何執著於社交,搜狐方面對時代財經表示,搜狐一直處在資訊的世界。資訊的世界,基本可以總結為內容的產生、分發以及社交。社交其實在內容角度也是一種分發模式,但是它不是為了內容,它本身就是人的社交網絡。

按照其說法,搜狐一直都在做內容的產生和分發,比如早期的搜狐就是搜索引擎、分類導航,到後來的門戶,也是關於編輯部內容的分發,包括搜狗的搜索也是內容的分發,讓別人找到資訊,現在的信息流推薦也是一種內容的分發。社交網絡其實是另外一種重要的需求,同時它也對內容有分發的功能,我關注的人的內容才看,社交網絡的內容分發是非常高效的,我們一定要很好地做社交網絡,不止為了內容分發,本身有指數效應。

互聯網分析師丁道師給時代財經舉例說道,比如現在大家都用微信,如果我換到其他聊天平台上,對方也要跟著換才能繼續聊天,這個遷移規模是非常龐大的。相比之下,電子商務就不存在這個問題,我去京東上購物,你去淘寶上購物,我們互不乾預。

“社交獲取用戶難度很大,但用戶一旦沉澱下來,其真誠度、粘性等是所有互聯網產品裡面最高的。與此同時,社交可以帶動遊戲、電子商務等。基於社交的強大力量,所有的互聯網企業都會做社交。相信除了BAT(百度、阿里、騰訊)之外,其他二、三線企業未來幾年也會不斷推出各種社交產品。畢竟得社交,得天下。”丁道師稱。

值得注意的是,今年各家相繼湧入社交領域,或許還跟5G相關。隨著5G商用牌照發放,我國正式進入5G商用元年。

艾媒谘詢CEO張毅告訴時代財經,每一次網絡設施的變化,對於用戶、商業模式而言都會有革新。如果企業能夠在5G方面有一些布局動作,應該是個不錯的起點。

根據艾媒谘詢數據顯示,2019年中國Vlog用戶規模達到2.49億人,未來Vlog行業市場規模仍將保持穩定增長態勢。5G加持下,Vlog視頻社交或成短視頻下一風口,各家爭相布局Vlog行業,但目前Vlog仍是“小眾”產品,發展前景還需進一步觀望。

張毅認為,圍繞視頻而催生的社交在5G時代很有可能是個機會,比如最近有消息稱,騰訊旗下社交短視頻產品微視可以發30秒視頻到朋友圈。如果搜狐要做社交,一定要集中在視頻相關的屬性發力才有機會突圍,否則就沒機會。

任重道遠

既然押注社交,那麽搜狐必然做好了打持久戰的準備。

眾所周知,微信、微博在社交領域穩坐多年,不是沒有人發起過衝擊,只是都沒能造成多大威脅,如何讓用戶遷移至新的平台,以及留在平台形成粘合關係鏈,這是個難題。

有社交創業者告訴時代財經,獲取用戶也是他的困擾之處,即便有把用戶拉進來,但是身邊用的人少,找人還是需要回到微博、微信上;而且很多用戶也表示沒有精力去顧及如此多社交平台。

該創業者給出的心得是:拉用戶這個確實挺難的。這個難不是讓大家知道你這個產品,而是讓大家在嘗鮮期用了10天這個產品後,他還會願意繼續一直用下去。

另一方面,搜狐自身狀況也不如當年。搜狐當下的市值為5.59億美金,而在2008年其市值曾一度高達26.7億美元,可謂縮水了近80%。

實際上,作為引領中國互聯網第一波浪潮的搜狐,這些年來幾乎在各個互聯網的熱門賽道都有所涉足,但無奈戰績隻徘徊在中下遊。

比如被張朝陽稱作“搜狐的現在”的搜狐新聞和搜狐視頻,雖然口碑和影響力尚在,但是早已和頂級流量漸行漸遠。

在資訊類APP中,從搜狐門戶脫胎來的搜狐新聞也曾經風光無限,一度靠手機預裝拿到了市場第一份額,但是如今只能看著今日頭條、趣頭條們引領風騷。

此外,在遊戲板塊,搜狐旗下的暢遊早在2009年就已經上市,但是如今的發展勢頭也與騰訊、網易的遊戲業務越拉越大。

丁道師認為,人的原因是其中之一,張朝陽作為上個世紀的互聯網大佬能否時刻跟上時代的步伐,甚至引領時代的步伐,需要打上問號。不過,任何企業都不可能持續領先,百度這兩年都遭遇挫折,其他企業更是如此。

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