拆解京東2018：“無界零售”就在你身邊

北方的冬日裡，廊坊7FRESH開業當天1小時進店人數破萬，波士頓龍蝦、俄羅斯帝王蟹等爆品生鮮讓消費者大快朵頤；南國的東莞，人們到身邊的京東之家暢購無線耳機和體感車；天府之國的成都，用戶通過京東到家下單，沃爾瑪的日用百貨一小時內極速上門；太湖之濱的無錫，紅豆京東時尚生活體驗店裡身臨其“鏡”等黑科技讓人大呼新奇……

這是京東倡導的“無界零售”為消費者帶來的購物體驗變革。2018年，有數十萬家線下門市通過京東智能供應鏈和門市科技實現數字化更新；京東之家和京東專賣店截至9月也已突破1800家，京東家電專賣店全國突破10000家……越來越多的合作夥伴與京東一道，探索“無界零售”帶來的無限可能。

京東旗下生鮮食品超市7FRESH

家在廊坊、工作在北京亦莊的姑娘劉雅娟說，“我很喜歡7FRESH的東西和格調。以前只能在工作日抽空逛亦莊那家，周末帶回家裡。現在不用這麽折騰了，在廊坊也能逛!” 2018年9月，在距北京亦莊的第一家店開出8個月之後， 7FRESH與保利、大悅城、萬科、越秀、綠地等16家全國知名地產商進行項目落地合作簽約，並同步啟動北京、上海、廣州、深圳、成都等城市開店進程，計劃未來3-5年將在全國範圍開設1000家門市。

“一樓滿足軟裝百貨需求、二樓滿足大件家具需求、三樓滿足家裝建材需求，所有商品都是我切實需要的，心儀的物件打包帶回家毛坯房秒變公主房”。剛買新房的小李，本著貨比三家的原則逛遍了大大小小的家具賣場，剛巧聽說新房附近的曲美京東之家北五環旗艦店開業，便慕名而來。9月，位於來廣營西路的曲美京東之家北五環旗艦店盛裝啟幕，通過全新的數字化改造，利用大數據等技術預測銷售人群，重新塑造門市格局，京東與曲美把家居家裝這件事做出了“新味道”；6月，曲美京東之家大屯路店開業當天，進店人數環比6月日均增長216%，銷售額環比6月日均增長135%。

“孩子紙尿褲沒有了，家裡離不開人又不能出門，沒想到剛剛在網上下單，不到一個小時就送到了，真是太讓人驚喜了!”家住成都的新晉奶媽小王感歎道。2018年7月，京東與沃爾瑪將用戶互通、門市互通與庫存互通的“三通”戰略更新到2.0版，計劃在年底前雙方庫存實現全面打通。同時，借助於京東到家的消費數據，結合沃爾瑪的供應鏈能力，推出了零售商超行業的首個倉配一體化“沃爾瑪雲倉”，目前已經在深圳、上海和成都建立了十餘家雲倉，這些雲倉可以為消費者提供1小時送達服務。

有了線上線下高效融合，包括實體經濟在內的整個經濟體系才能有更高品質的發展。而融合的關鍵，在於成本、效率和用戶體驗三大零售要素的優化。自營起家、自建物流的京東具備技術、智能供應鏈、行銷、金融等核心優勢，它們相當於零售基礎設施，能為合作夥伴提供覆蓋整個零售鏈條的解決方案，幫助降低成本、提高效率、提升用戶體驗。京東倡導的“無界零售”，正在和更多人一起，改變著生活的面貌。

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