騰訊科技訊 1月13日消息，據國外媒體報導，十幾年前的這一周，史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)登上舞台，向世界推出了一款革命性的新產品：第一款蘋果iPhone。
這款開創性的設備以及隨之而來的競爭對手，改變了人們溝通、訂餐乃至計程車的方式。智能手機取代了個人電腦、MP3播放器、數位相機和地圖，對整個科技世界進行了重新定位。移動經濟誕生了。
如今，智能手機至上的時代似乎已經開始衰落。這些設備不會馬上消失，但它們對消費者的控制正在減弱。全球銷量下滑和創新發展的匱乏，突顯出這個成熟行業面對的痛苦現實：智能手機看起來不再那麽智能了。
過去，智能手機就像是一股向心力，從手電筒、計算機到遊戲機等幾十種設備那裡汲取靈感和功能，但如今，這種功能性正從手機飛到擁有嵌入式智能連接的其他產品上。手錶現在可以發簡訊和表情符號了；電視既能說話又能聽；語音控制的智能揚聲器也可以用來訂購紙尿布。
市場研究機構Gartner 的數據顯示，在過去三年裡，正可以播放音樂、定鬧鐘或下載應用程式的在用“互聯”設備數量翻了一番，達到142億台。這一數字中不包括智能手機。
變化最大的是智能手機這種設備的整體地位，軟體公司和企業曾經需要智能手機才能接觸到移動用戶，消費者曾經也需要這樣的設備來訪問企業服務。現在，智能手機的這種排他性已經擴展到了語音應用、汽車資訊娛樂中心和可穿戴設備。
研究公司IHS Markit首席分析師韋恩·林(Wayne Lin)表示：“我們甚至可能需要用另一個詞來形容智能手機將會變成什麽樣子，因為當‘智能’無處不在時，這個詞就會變得毫無意義。”
就像個人電腦的發展曲線一樣，現在的智能手機已經不再是一種奢侈品，而是現代社會的一種必需品，整個行業正在進行的是一種深入社會底層的競賽。由於華為和小米有能力以更低的價格生產類似設備，導致蘋果和三星等行業巨頭的高端手機可能會被同化。
iPhone問世12年後，世界上已經有超過一半的人擁有智能手機。儘管如此，從印度尼西亞到巴西，貧困地區仍有數十億潛在的智能手機消費者，但其購買力較低。與此同時，美國等較富裕國家的市場已經飽和，隨著設備的改進速度減緩，許多消費者已經決定自己不需要每次都跟隨新產品進行新的更新。
就在2015年，智能手機年出貨量還能夠以兩位數的速度增長。但現在好日子一去不複返：2017年底整個智能手機行業開始出現下滑，去年全年一直為負增長。中國是全球最大的智能手機市場，數據顯示中國市場的智能手機年出貨量下降了16%。
本月早些時候，蘋果公司罕見地下調了季度營收預期，理由是iPhone在中國市場的銷量低於預期。三星隨後也發布警告稱其第四財季營業利潤將下降29%。作為一家手機制造商以及智能手機零組件供應商，三星感受到了來自整個智能手機行業的雙重功能。
24歲的曹玉倩(音譯)是上海的一名學生，她早就養成了每年買一部新手機的習慣。現在她所使用的iPhone 8Plus是她用的第10部蘋果手機。但今年她並不急於更新，因為更新到下一代iPhone意味著手機前端的實體Home按鍵將不複存在。
還有另一個原因。“現在有點貴了，”曹玉倩說。
蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)上周還在強調，該公司的產品線很強勁，並吹捧蘋果在iPhone業務以外取得的成功，諸如AirPod無線耳機和Apple Watch等可穿戴設備的銷售業績。
印度的情況有所不同。印度每四人中只有不到一人擁有智能手機，而且智能手機用戶群的增長速度比任何其他國家都要快。但市場研究公司IDC表示，當地市場智能手機的平均價格約為160美元，是世界上大多數智能手機通常售價的一半。
在發達市場，智能手機的使用率可能已經達到了上限，因為在科技行業承認他們的產品可能會上癮、引發焦慮、分散司機注意力以及影響就餐溝通之後，很多消費者打了退堂鼓。
例如，蘋果公司和Facebook就開發了跟蹤用戶螢幕時間的系統，並在用戶達到預設限制時通知他們。
32歲的布萊恩·麥克爾哈尼(Brian McElhaney)是紐約的一名演員、作家和導演。他非常關注自己的智能手機使用情況，去年其放棄iPhone轉而買了一部35美元的翻蓋手機。他只有在晚上需要訪問社交媒體應用程式來發布工作內容時，才會拿起停用的智能手機，並說現在自己可以幾天不碰它。
麥克爾哈尼在談到智能手機時說：“我全身心投入到這項技術中，卻不知道它會對我造成什麽影響。”
德勤(Deloitte)會計師事務所對世界各國總計53，000人進行的一項調查發現，超過三分之一的消費者在醒來後5分鐘內就會看手機，約20%的人表示，他們每天查看手機的次數超過50次。
根據市場研究公司eMarketer的數據，美國人平均每天使用智能手機的時間約為2小時33分鐘，比前一年增加了約7%。但該公司表示，增長速度比前幾年有所放緩。
2007年，時任蘋果首席執行官的喬布斯在舊金山Macworld博覽會上推出iPhone時，人群爆發出熱烈的掌聲，他第一次向他們展示了如何通過在螢幕上滑動手指來解鎖。當他用手指在手機裡翻看音樂檔案時，人群再次歡呼起來。
從自拍相機到防水設計，再到特大號螢幕，多年來手機制造商經常會用新技術新功能讓消費者驚歎不已。然而，早期繁榮已經滿足不了受無線充電或擴增實境誘惑過的廣大消費者。
隨著進步變得越來越大，蘋果和三星與華為、小米和步步高等中國競爭對手的差距一度相當之大。但隨著後者的進步，這些中國競爭對手已經迎頭趕了上來。據市場研究機構Canalys稱，中國廠商首次突破出貨量半數門檻，現在生產的智能手機佔世界手機出貨量的大頭。
整個手機行業對即將推出的下一代5G網絡還抱有希望。據悉5G網絡的速度可能會比4G快100倍，將為智能手機帶來新的用途，並吸引人們進行大規模更新。智能手機的一些變化將包括更好地與汽車、廚房電器和家用電子產品進行同步。
“我認為智能手機的效用並沒有達到頂峰。我認為它在我們的生活中越來越重要，”語音技術開發平台Aiqudo的首席執行官約翰·福斯特(John Foster)如是指出。
雖然兼容5G技術的智能手機預計將在今年早些時候面向美國消費者發布，但目前運營商仍在更新他們的網絡。到2019年，美國可能會有一些提供5G網絡服務的地區，但完善網絡基礎設施建設，以及消費者和企業的廣泛采納可能還需要幾年時間。
從智能揚聲器到家用助理，再到聯網冰箱，智能家居設備提供了查看氣象或通過食譜吸引消費者的功能，但智能手機直到最近才開始實現這些功能。
32歲的華盛頓聯邦政府檢察官邁克爾·伍茲(Michael Woods)說，他的新年決心是減少觀看螢幕的時間。從某一方面講，這也是他自己的兩個智能揚聲器亞馬遜Echo和谷歌Home所幫助他的。“不是因為我想扔掉我的手機，而是因為我想有更多的存在感，”他說。
聯網設備的廣泛性使得拋棄這一切變得更加困難。但華盛頓大學(University Of Washington)研究智能手機使用問題的研究員凱·盧科夫(Kai Lukoff)表示，更多新產品對人們注意力的吸引不同於智能手機，這可能使得人們對手機發出的一系列通知感到憤怒。“比如說使用智能揚聲器時，它只會響應我的請求，”盧科夫說。
Verizon上周表示，越來越多的兒童開始擁有智能手機，新的年輕用戶為公司第四財季超預期的用戶增長做出了貢獻。但這些設備不再是兒童和青少年進行私人社交的唯一途徑，他們中的許多人現在都更喜歡自己配有耳機的平板電腦和遊戲系統，讓他們可以定期與沒有手機的朋友們交談。
智能手機制造商必須證明，他們可以從一些消費者眼中的相機、電池和安全功能的邊際改進中脫穎而出。
65歲的裡克·伯科維茨(Rick Berkowitz)住在聖路易斯，他用自己的新款iPhone XR監控股票，在電視上播放瑜伽影片，並和孫子孫女們影片聊天。但除了用面部識別解鎖設備外，這些功能並沒有真正打動他。
經營著對衝基金的伯科維茨說：“我個人認為，所有這些手機都和個人電腦一樣達到了頂峰。”
科技公司、無線運營商和智能手機制造商現在面臨的挑戰是如何退出下一代轉型技術。
“什麽都不會消失。需要有一個設備一直與你在一起，以遠程控制你的生活。目前我們將其稱之為智能手機，”跟蹤智能手機行為的App Annie公司區域總監耶德·丹（Jaede Tan）說。“它是不是會變小，放在你的手腕上，放在你的嘴巴後面？也許吧。這一概念必須保持不變。”（騰訊科技審校/皎晗）
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