“粉絲經濟”正在成為中國電商增長全新引擎

大量泛二次元用戶湧現構成新商機。　供圖　攝

中新網上海12月7日電 題：“粉絲經濟”正在成為中國電商增長全新引擎

中新網記者李佳佳

經營Lolita(洛麗塔)洋裝、人偶為主的小眾二次元品牌“PuppetsandDoll”，開業一年在淘寶上已吸引粉絲超17萬人；全球購買手“小背包”，每到一個城市都要跟當地粉絲聚會，結婚當天淘寶旺旺被粉絲祝福淹沒；假笑男孩聯名衛衣和手機殼“雙12”前發布，短短4天就被粉絲加購上萬件；某街頭紅人商家，店鋪用戶粘性極高，熟客複購率鋼彈40%……

“京渝堂大碼女裝”憑借對傳統文化的繼承、對垂直人群需求的精準定位，獲得消費者的青睞。　供圖 攝

後流量時代，“粉絲經濟”成為諸如淘寶這樣的電商高速發展的秘訣。數據顯示，憑借對消費者的深刻理解，淘寶已經孵化出大碼女裝、二次元、男士美妝、國潮等2000多個特色市場，並圍繞特色市場聚集起“強互動”的文化圈層，這些具有超高黏性的粉絲形成強大推動力。

目前，移動電商已進入精細化運營，不再是粗放式推廣的時代，特色市場就是商家針對不同人群精細化運營的核心陣地。那些能滿足個性化需求、有高熟客率等特質的商家，被定義為“特色商家”。

以二次元為例，據不完全統計，淘寶泛二次元人群已過億，其中有近千萬活躍的核心二次元用戶。經營Lolita洋裝、人偶為主的小眾二次元品牌“PuppetsandDoll”的華山認為，淘寶這樣的電商為商家和粉絲提供了互動機會，進一步培育和擴大特色商品的用戶市場。

原創設計市場其實也是“粉絲經濟”的受益者。截至今年5月，淘寶上原創類商品和店鋪市場規模超過100億元人民幣，年成交增幅鋼彈455%。其中，某街頭紅人商家，年成交近2億元人民幣，其店鋪貨單價是女裝大盤的10倍。

實際上，去年一年，淘寶特色商家的成交增速都遠高於大盤。今年“雙11”期間，淘寶特色商家粉絲貢獻了淘寶大盤超過兩成的成交，成交額同比去年增長42%。

“粉絲經濟”正在成為個性化電商高速增長的新引擎，平台互動性的持續加強也帶動了電商用戶的新一輪高速增長。截至2018年9月30日的12個月，淘寶天貓年度活躍消費者突破6億裡程碑，連續五個季度用戶增長超2000萬。

用淘寶總裁蔣凡的話說，淘寶正從運營“流量”轉為運營“人”，從行銷拉動成交轉為“會員”精細化運營帶動複購和粘性，從單一商品轉為IP、內容、商品多元化運營。這些全新的運營模式將繼續為商家帶來千億級的爆發性成長。(完)