作者:Ray先森(富書簽約作者)
前兩天在網上看了個段子,說職場上的死亡問句之一,就是領導問你“忙不忙?”。
比如下面這個場景:
領導:小王,你現在忙不忙?
你:我很忙啊領導,什麽事?
領導:沒事了,本來有個重要的活想交給你,你在忙,就讓別人來吧。
你傻眼了。
第二天。
領導:小王,你現在忙不忙?
你:領導我不忙,有什麽事您說!
領導:“太好了!你趕緊去買10份便當,我們開會到中午,來不及出去吃了。
你又傻眼了。
這樣的情景並不少見。當領導問你“忙不忙?”如果你說不忙,怕領導趁機派雜活給自己。但如果說忙,又怕領導真有什麽要緊任務布置,白白錯過一個機會。
那麽,你應該怎麽做呢?
答案是:看情況。首先,你要搞清楚,領導這麽問的意圖是什麽。
領導問你“忙不忙”,有三種可能的場景。
1、領導在路上偶然遇見你,問你“最近忙不忙呀?”。
2、領導在跟你聊別的事情時,突然問一句“你最近忙不忙?”。
3、你在工作時,領導突然過來找你,問你忙不忙。
這三個場景,需要不同的策略來應對。
但要注意的是,無論哪種場景,你都不能直接回答“忙”,或者“不忙”。
你說“不忙”,等於告訴領導“我工作量不飽和”。
你說“忙”,等於告訴領導“你現在不要來找我”。
大度的領導不會介意,你頂多失去他遞來的橄欖枝。
但如果遇到心思敏感的領導,他可能會對你有意見,甚至以後給你刁難也不一定。
那麽你該怎麽做呢?
情景一:
領導偶然遇見你,問你忙不忙
這種情況下,你和領導偶然遇見,作為上級,他主動跟你打招呼,是一種表示親和的方式。
領導問“你最近忙不忙?”跟問“你吃飯了嗎?”差不多含義。
如果你們只是在路上擦肩而過,回一句“謝謝領導關心,還可以”就很得體。
如果你們是在電梯裡遇見,時間較多,你可以這麽說:
“謝謝領導關心,我最近接手了xx項目,目前進展是xxxx,數據表現是xxxx,接下來打算xxxx,……”
把回答變成一次簡短的工作匯報。
既展示自己對工作了如指掌,給領導留下深刻印象,領導可能也會給你提一些建議,給你幫助。
情景二:
領導跟你聊別的事情時,突然問你忙不忙
這種情況下,領導多半也是順口一問。
他可能關心你的身體,想知道你最近累不累,也可能聊著聊著,想到有件別的事可以讓你去做。
總之,領導對你是善意的。
你的應對方法,依然是表示感謝+匯報工作。
由於你們本來就在聊天,時間充裕,建議你把自己手上的工作都列出來,有什麽想法也趁機提出來。
比如你覺得最近事情太多,想減減壓,或者希望負責某項任務,或者手裡某個項目需要得到領導支持,等等。
讓領導對你的情況有比較清晰的認知。
領導對你有善意,就會為你著想,考慮你的情況去做安排。
情景三:
你在工作時,領導突然過來找你,問你忙不忙
特意來找你,就是有活要派給你了。這種情況下,你是真忙還是不忙,都不重要,無需正面回答。重要的是,趕緊問領導兩個問題。
1、“領導,您有什麽事?”
一般領導會接著你的話頭,說具體的事,因為這才是他想說的重點。這時你的注意力也要放在具體的事上,思考怎麽做?需要投入多少精力?需要產出什麽結果?跟上領導的節奏,不明白的地方就直接問。
2、“領導,您這事急嗎?”
領導要派的很可能是急活,但也可能不是,所以要搞清楚。如果是急活,有多急?是否需要停下你手中正在做的事,先做這件?
注意,你千萬不要自己做決定,要讓領導來做決定。
如果活很急,你可以這麽說:“領導,我現在正在做xxx,x號要完成,您這個活好像更急,要不我先做這個,把那個xxx往後推一推?”
如果活不急,你就這麽說:“領導,我現在正在做xxx,x號要完成,我做完xxx,馬上就開始做您這件事,大概x號完成,您覺得可以嗎?”
無論先做哪件,都要讓領導知道每件事的完成時間點。有些領導經常記不住自己布置的工作量有多大,回頭就開始各種催。
如果你傻傻的全接下來,不跟領導溝通,隻知悶頭乾活,很可能出力不討好,領導還怪你做事慢,所有事都要靠他催。
上面介紹了三種領導問你“忙不忙”的情景,以及正確的應對方式。其實,在職場中,領導往往比你忙,能跟你交流的時間很有限。
領導問你“忙不忙”,正是你跟領導交流的寶貴機會。
我們可以總結出三條原則:
1、主動讓領導知道你在做什麽,而且工作安排很充實。
2、主動讓領導知道你對工作的想法和看法,爭取他的幫助。
3、你的工作安排,你來提建議,讓領導拍板。
在這個過程中,你展現了自己對工作認真負責、有條理、有想法、把領導當自己人、尊重領導。
你若是領導,會不會喜歡這樣的下屬?
做到上述這些,你已經是領導能倚重的優秀下屬。但我建議你,對自己要求還可以再高一些。
領導問出“忙不忙”,就說明他對你的工作沒有特別清楚。
如果他是跟你隔著幾層的大領導,不了解你很正常;但如果他是你的直屬領導,你最好反思下,為什麽你沒讓領導充分了解自己?
職場上下級關係,就像空間站和地面中心,下屬在一線衝鋒,領導在後方指揮,並隨時準備提供支持。
空間站要不斷向地面中心匯報當前情況,地面指揮中心要掌握空間站的所有動向。
如果雙方斷了聯繫,後果不堪設想。
可能空間站偏離航線,無法及時糾正;可能空間站需要補給,沒能及時提供;可能地面中心需要空間站執行一項任務,空間站不知道。
同樣道理,在職場上,下屬也要不斷向領導匯報當前工作進度,方便領導給你糾偏,或及時幫助你。
很多大公司要求員工寫日報、周報、月報,原因就在這裡。
即使公司沒有硬性要求,你也要主動這麽做。
每天匯報,每事匯報,有想法要匯報,有問題也要匯報。
這不是為了領導,正是為了保護你自己,降低你的風險。
主動讓領導了解你,是一個優秀員工的基礎能力。
希望看完這篇文章的你,從今天開始,重視匯報,與領導建立良好溝通渠道,讓領導再也不問你“現在忙不忙?”。