記者 | 鄭潔瑤
從地鐵北新橋出來不遠，社區團購公司松鼠拚拚的辦公地就位於這裡。說起這裡的選址，松鼠拚拚的CEO楊俊還有些自豪。“在北京二環，你很難想象還有這樣一個地方，一天的租金還不到5、6塊（一平）。”
作為跟隨王興一同創立校內網、飯否網和美團網的老牌創業者，楊俊深知控制好企業經營成本對企業長期發展有多麽重要。“所以就算拿到了足夠的錢，我也不會把辦公室租在望京或國貿的高級辦公大樓，那樣做公司活不了多久。甚至未來更大了以後，我可能還會搬去成本更低的地方。”
事實上，松鼠拚拚並不缺錢，自2018年8月上線以來，這家公司已經連續拿到了3輪融資，最後一輪的3100萬美金春節前也已經到账。現在，松鼠拚拚已經是一家總人數超過1000人的公司，其中光是產品研發團隊就有160人，單是這些人每月就要花費近1000萬的用人成本，但楊俊認為這筆錢不能省。“產研團隊的順利搭建對松鼠拚拚來說是一次戰略性機會。這支團隊最早於去年11月開始搭建，當時還沒有到元旦後的招募淡季，整個班底在短短一個月時間裡快速搭好。而友商在年後到4月的這段時間再想招人就沒有年前那麽容易了。”
為什麽這麽看重產研團隊？楊俊解釋道，社區團購是一種低毛利的業態，松鼠拚拚現在每月的訂單量在500萬單左右。如果沒有建設起完善的信息效率系統，企業就無法實時監控採購和物流的實時信息，這對於企業控制現金流和貨損都是相當不利的。
在他看來，社區團購行業在前期比拚的就是規模、速度和承壓能力，之前，松鼠拚拚已經用6個月內的3起融資保證了春節後擴張的資本，而現在，更重要的則是搭建地基，創造壁壘，具體而言，就是完成信息系統建設和組織人才建設這兩個方面。
面對記者的提問，他表示，未來社區團購一定會孵化出百億美金的企業。但現在，可以預計的是，最快到年底，這個行業就會拚到只剩兩三家，“現在不是整個行業會死一批的問題，而是第一梯隊可能會死一批的問題。”
競爭真的已經到了如此激烈的地步了嗎？松鼠拚拚又如何保證自己能夠走到最後？近日，松鼠拚拚的創始人楊俊接受了界面新聞的採訪。
以下是與楊俊的對話內容。
Q：松鼠拚拚春節前剛剛拿了一輪3100萬美元的B1輪融資，所以這兩個月你都在忙什麽？
A：過去幾個月我一直在做一個很重要的事情，就是搭建我們的信息系統。這個業務總體來說有兩塊，一個是用戶端給團長用的運營系統，另一個是供應端的採購和物流的效率系統。這兩個系統相對來說還是比較複雜，需要大量的產品和技術人員進行開發。
Q：松鼠拚拚現在產研團隊有多少人？
A：我們總部這邊總共有500人，產研團隊就超過160人了，我們非常重視產品和技術的積累，你看起來這個信息系統前幾個月好像發揮作用不大，但隨著你的業務量不斷增高，那時候還靠群記錄、靠Excel肯定是不管用的。
Q：所以過去的訂單都是靠Excel記錄的？
A：對，沒有這個系統之前是這樣，靠紙和筆的也有，就是非常原始。你自己都是不知道你的貨這個時刻它是在哪兒的，就算你外包的司機整車開走了拿去倒賣你都不知道的，這個真的很恐怖，蒙眼狀態你是不敢把訂單往上做的。松鼠拚拚現在每月1個億的銷售額，按照三四十的平均客單價來算，每個月的訂單量也有幾百萬了，還用過去那種Excel的記錄方式，不可能的。而且社區團購本質還是一個電商，核心在於交易，你每個環節沒有明確的記錄，最後你的財務就算不了账。不做這個的話隱患真的非常多。
Q：現在行業裡大家應該都開始做這個事了吧？
A：未來大家都會做。但我認為這個是對松鼠拚拚來說是一個戰略性機會，原因是什麽呢？你知道每年的12月到第二年的4月，是產研招聘的淡季，但是我們在淡季之前就已經把團隊搭好了，這樣我就比友商早了5個月，而且現在我們是160人的團隊，在整個行業來說，這個比例是最高的，那你160個人早乾5個月，這中間追出來的時間是非常大的一個優勢。我們松鼠拚拚入局比別人晚， 那我們就必須抓住所有這些可以彎道超車的機會。要不然我們憑什麽用趕超這個詞形容自己？
除此之外呢，這幾個月我也一直在做組織人才的升級。最近我們引入了原阿里菜鳥體系物流副總裁、原美團市場副總裁來分管物流和市場兩大版塊，在採購方面我們也引入了來自永輝、華潤背景的高管，底層基礎已經接近於搭建完成。
Q：松鼠拚拚在城市的選擇上有什麽取向嗎？
A：長沙公認是社區團購的起源地大家都知道，但我們經過調研，覺得這個事情它和長沙其實是沒有多大關係的，買菜是一個普世的需求，長沙可以，南昌、昆明也可以，搞不好在印尼都可以。現在是真的有印尼的創業者找過我，只是我們現在暫時還沒有精力去開拓海外這個市場。
Q：最近其實包括美團、蘇寧等這些公司也都開始探索買菜這件事情了，那這些巨頭的介入會對社區拚團這個業態造成什麽影響嗎？
A：其實巨頭一直在做，但過去他們都想的比較簡單，就是買菜+配送，像京東到家過去就是這麽乾的，類似跑腿服務。但家庭日常生活消費，他的需求不是說你幫我跑腿，是你的東西真的要便宜，起碼要比我1公里以外的超市要便宜。我們為什麽能做到便宜，因為我們是從選品到採購到配送都做了，而且我們隻掙一份錢，你沒有那麽多的環節去分這個利潤。
另一個回到你的問題，現在市場上那些買菜的項目，很多都是前置倉，賣點是30分鐘內達。但其實普通的家庭日常消費，30分鐘送到不是它的主流訴求，買菜又不是外賣，它是計劃性的，可能我買一次要管接下來好幾天的。
所以松鼠拚拚不做當日達，我們就是次日達。頭天團長收集起來這些訂單，我們拿了訂單去採購，第二天統一配送到每個團長那裡，團長其實就相當於我們的前置倉，這種集中的配送會給我們省非常多的錢，而且我們也沒有前置倉的成本，這就使得我們的價格就是會比那種模式低。同樣一個東西，它賣1塊，我賣8毛，我們的利潤還是差不多的。經過我們的調研隔天到+高性價比的這個履約模式，是絕大多數普通家庭可以接受的。
Q：社區團購的選品有什麽策略嗎？
A：就是家庭日常消費需要什麽，我們就上什麽。而且是普通老百姓消費得起的，比如櫻桃和車厘子拿給我選，我肯定不會賣車厘子。
Q：那你們對小區有什麽要求嗎？比如購買力、戶數這些？
A：大家其實不應該把關注點放在社區上面，無論什麽社區，大家都是有買菜的需求的，無非是人做沒做好的區別。
Q：所以核心還是團長要招到合適的，你們一般都是怎麽去招團長的？
A：我們內部其實是把團長當成是半個員工。這個問題其實就是公司如何找到好員工的問題。現在我們在招的方面基本就是線下去社區BD加上一些線上的推薦，經營能力的話和你後期的培訓也有很大關係。
我一直在講社區拚團是一個網格的流量，它的服務是分流量半徑的。他不是全網的流量。對我們來說，一個小區就是一個流量網格。這個網絡的流量早期你要獲取起來是不容易的，但一旦你打開局面了，後來巨頭就是想跟進，他一下子也沒辦法，因為這個不是說你在投一個廣告就能把流量全部灌進來的。
Q：松鼠拚拚目前的用戶覆蓋情況怎麽樣？
A：現在我們的用戶有400多萬。城市方面目前主要的省會城市我們都有。
Q：你覺得和同行比起來，松鼠拚拚的模式有什麽差異化的點嗎？
A：在我眼裡沒有什麽大的不同，很多人喜歡講自己的差異性，但在我眼裡大家就是在挖金子，無非就是拚誰挖的多挖的快。這個和當年的團購外賣很像的，大家拚的就是組織能力和決策能力，拚誰犯的錯少。
Q：你覺得今年這個行業會發生價格戰嗎？
A：價格戰目前還沒有，但今年一定會出現。現在還沒打原因其實很簡單。因為這個市場上很多人融到的錢現在都還沒有到账。你去看看大家公布融資的時間，搭VIE至少需要三個月，現在能把架構搭好能收美元的其實不多。所以我說春節後手裡如果沒有2000萬美金現金的，你肯定不能算是第一梯隊了。
Q：你覺得今年社區團購行業的整體戰局會是什麽樣的？
A：今年會發生很大的事情，到年底可能行業裡只剩兩三家都有可能，現在不是整個行業會死一批的問題，而是第一梯隊可能會死一批的問題。原因的話一個是資本的馬太效應很明顯，他沒必要賭那麽多家。另一個隨著業務量增加，你後端沒有做好信息化，自然就撐不住，沒法繼續增長。
Q：現在有小的企業開始向你尋求並購了嗎？
A：反正找過我的有幾十家了。今天還有人聯繫呢。
Q：那你有沒有考慮接受幾家幫助公司加速擴張？
A：我們是在考慮的。但問題是他們現在預期太高了。現在價格已經炒到了它月銷售額的1.5倍到2倍，也就是說一家月銷售額1000萬的企業，你要花2000萬去收購它，這個真的值嗎？需要先算好账。畢竟它只是有月銷售額，它沒有利潤。而且這個如果我們自己去拓這個地區，做到1000萬銷售額，要花的時間其實就是幾個月，那這個時間我花的成本可能就是兩三百萬。你花十倍的價格去買這幾個月，也要考慮是否劃算。畢竟我們也不想把這個變成一個to vc的生意。
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