陝西消協：消費者不知情時被收金融服務費屬不合法

新京報訊（記者 張彤 吳榮奎 實習生 張詩萱）西安奔馳女車主維權事件持續發酵。今日（15日），陝西消費者協會表示，消費者在不知情的情況下被收金融服務費不合法，若與經營者協商未果，可到消費者協會投訴，或者考慮走法律途徑維權。

奔馳女車主哭訴維權視頻截圖

據新京報此前報導，4月13日，維權奔馳女車主與西安利之星見面協商。女車主提出，其在不知情時被收取了15200餘元金融服務費，當場未獲奔馳方回應。

15日上午，陝西消費者協會工作人員告訴新京報記者，在消費者不了解情況時收取金融服務費屬不合法，若消費者發現此類情況，權益受到侵害，可以選擇和經營者協商，協商不了可到消費者協會，向相關市場監督管理部門投訴，或者請仲裁機關進行仲裁以及走法律途徑起訴等手段進行維權。

編輯 潘佳錕 校對 劉軍