只會抱怨的員工，需要遠離他

職場中，有些人確實屬於“抱怨王”。

公司出個政策，對自己不利，或者得不到好處，可以說一通；

同事溝通讓自己做點事情，而且是自己的本職工作，可是顯得不情不願，一直都絮絮叨叨；

客戶要求協助做些事情，推三阻四，好不容易把事情做了，還事後跟同事大肆宣揚這個客戶怎麽樣不好，搞得客戶投訴不斷，同事也煩。

總之，一句話，就沒個好的時候。

碰到這種人，不但充滿負能量，而且聽多了，自己也會受影響。

因此，還是遠離為妙。

那如何遠離這些人，而又不至於導致傷害同事之間的感情呢？

第一，雖然不想聽，可是還是得裝作認真聽他們的傾訴。

傾聽是行之有效的溝通工具，讓他們說，讓他發泄心中的不滿。

第二，同意他所說的情況，並給予理解。

讓他覺得你已經明白他所說的話，也了解他的感受，同時必須標明你是以嚴肅的態度對待這個問題的，最好就是重複他所講的話的幾個重點，讓他深切感受到你的重視。

第三，要隨時做好打斷對方談話的準備，不然可就沒完沒了了。

一旦發現對方所抱怨的重點所在，就應該打斷，表現出禮貌且堅決的態度。

可以摸出手機說回復一個重要的電話，或者回復一個客戶的信息；

也可以說上個洗手間，下次再聊；

甚至一拍腦袋，說忘了一件重要的工作沒做，借此機會結束彼此的談話。

第四，後續再次碰面，如果再聊起相關話題，重複以上三個步驟即可。

職場中，工作總會有不順心的時候，但是如果抱怨過多，不但解決不了問題，還會導致自己在職場上升空間變窄，相信沒有任何老闆和領導願意重用這樣的員工。