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路邊修車店2分鐘修好,4S店卻是另一番景象,你中過招嗎?

導讀:汽車已經成為了很多人的代步工具,在方便出行的同時,也增添了很多關於汽車保養維修的問題,有時候一個小問題,路邊修車店2分鐘修好小毛病,汽車4S店卻另一番景象,你中過招嗎?下面就讓我們一探究竟!

其一、近日,身邊一位車友車燈出現問題,懷疑是保險絲插松了,因為是新車,就送到汽車4S店,才提3個月,說電路不在保修範圍要200元,要怎麽怎麽滴,最後也沒有說出具體問題原因。索性直接開到路邊店一看,2分鐘解決還不要錢。現在一般人不去4S做保養維修的原因最主要是收費、服務與質量不對等。

其二、身邊還有一位車友的SUV電瓶不好,去汽車4S店做常規保養的時候,安排的項目有:換電瓶、發電機、火花塞、油路清洗、正時皮帶,張緊輪。更過分的居然說,空調也有問題要不要換個新的,全部拒絕,去路邊換個電瓶就全好了。

其三、外面修理店的老闆基本都是修車師傅出身的,技術肯定是可以獨當一面的,汽車4S的老師傅還是有的,但是應該學徒的比較多,而且大師傅肯定不會教完技術,也不會事事都親力親為。一些技術好的大師傅都不願意在4S店拿著死工資還受人管,都自己開店,4S店大部分維修工都是技校過去的年輕人。其實4S的技術並不是多高,只是這個牌子的通病什麽的廠家都有培訓,所以一看毛病基本能確定哪部分的問題。

其四、路邊店的師傅沒技術不敢開店,小本生意也怕客人鬧事砸了飯碗,所以老老實實吃手藝誠信為本。4S是廠家指定,他說的就是權威。再有開個汽車4S幾千萬,主要是4S店的成本太高了,場地,人工水電等,而路邊的店就不同了,為了留住回頭客往往不會宰客。

其五、汽車4S店就是賣車和售後一些小服務,修車技術真不怎麽樣,路邊修車店就是靠技術和信譽在賺錢,為了有更多生意,肯定要有信譽啊。還有一個問題在廠家。廠家每個月都會給4S店維修任務,維修金額達不到廠家規定的數額,還要扣4S店的錢。弄得4S店只能想方設法的完成任務,加上4S店本身各種花項就高,所以出這種事就不稀奇了。

其六、現在賣車基本不賺錢,主要是靠售後,每年房租,人工,水電費雜七雜八的是很大的開支,如果你自己也是做生意的,想想自己就知道了。很多汽車4S店不修車,隻換件,反正換件簡單利潤大,頭痛醫頭腳痛醫腳,沒治好就接著換,能換的都換一遍。所以除非出保險或者是在保一般人都不會選擇去4s店。

其七、現在有很多的路邊修理店和小行修理廠的維修質量和價格都比汽車4S店好的多,為什麽現在還是很多人選擇4S店呢,答案是唯一的區別就是貴,在其他很多方面,正規4S店也有自己的品牌優勢,如果是豪車,不在乎價格,一直在4S店維修保養也未嘗不可。

其八、汽車4S店另外一個優勢是配件齊全!很多人除非是確定要更換配件了,才去4S店更換,其他的一律不去4S店,因為外面店的配件相對來說沒有4S有保障。4S店畢竟有自己的操作規章制度,肯定要多方位檢查,事無巨細,站在什麽立場說什麽話。正常情況4S店,都是按照流程辦事。4S店配件利潤很低,價格是廠家把控,產品質量有保障。

其九、不是說說有汽車4S店都沒技術,都是店裡強壓流程,一套下來得賺錢啊!一般來說,進4S店谘詢問題,給車加防髒套件,接車檢查,告知問題所在,根據保養記錄給予保養建議,按客戶需求開具維修單簽字,保養及修複車輛,洗車交付。

小結:汽車4S店這就像現在的企業,萬事必須走流程,看似精細化的正規管理,實則確實效率低下的結局,只不過對於服務和保障行業來說受害的是消費者,對於實體制造業受害的卻是企業自身!您怎麽看呢?歡迎回復評論!

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