每日最新頭條.有趣資訊

淘寶上的淘金者

之前人們習慣用C2C和B2C區分淘寶、天貓,但現在兩者的區別已經有了新的維度。在去年的淘寶商家大會上,當時的淘寶總裁蔣凡清晰提出,不改“萬能的淘寶”初心,“過去幾年,淘寶一直堅持以特色賣家為核心的發展道路,未來也將這樣堅持下去。”

15年來,淘寶一直是年輕人創業的首選平台。根據《2018中國青年創造力報告》(以下簡稱“報告”)稱,全國已有超過200萬90後在淘寶創業,去年一年就有超過70萬家新增店鋪,平均單店成交額增幅近40%,遠高於其他群體,勢頭迅猛。

他們之中的有些項目看起來甚至有一些“奇葩”:有人直播吃飯,年入百萬;一家專門做花卉搭配的“植物圖書館”粉絲數已經積累到了10萬;有人在淘寶上賣自己和朋友寫的現代詩……他們構成了萬能的淘寶生態。

正如阿里巴巴CEO張勇所說,一代人有一代人的淘寶。而這一代的淘寶,不再走低價爆款路線。這些有血有肉的年輕人,他們在淘寶上營造自己的生活,也反過來決定這一代淘寶的模樣。

孤獨的詩歌店:他們的詩歌在淘寶上只賣五毛

“淘寶可以產生交易,有人喜歡一首詩,這首詩才值得活下來。沒有產生交易,只是為了吹牛或者單純出於欣賞的詩沒有價值。”這是楊威開詩歌淘寶店的初衷。

2013年開始,楊威陸陸續續接觸了現代詩。由於現代詩的閱聽人越來越窄,楊威剛開始只在小範圍內和朋友討論,在知乎上寫、建了QQ群、在豆瓣上發帖,嘗試了任何可能的方式。有一段時間,他還和朋友開了微信公眾號,但傳播效果並不理想。後來,他逐漸放棄了。

楊威說,有銷售的詩才會留下。五毛錢雖然很便宜,但買走的應該是讀完這首詩在他心裡的感受。衡量的標準就是他願不願意為這首詩付五毛錢。而不僅僅是把內容當做商品銷售。

這家世界上最孤獨的詩歌店已經持續孤獨了四年。他的成交量少得可憐。一個月可能只有幾十首,算下來不到十幾塊錢營收。

詩歌不是個好生意。楊威更多的把自己的詩歌店當做一種社會實踐。就像古人,會把詩歌作為壁畫、掛在家裡。他希望詩歌能夠以任何可能的方式存在在這個世界上。你喜歡一首詩,付費了,這首詩才有了存世的價值。他希望更多的人加入進來,而不是繼續對詩歌保持毫無禮數的敬重。

楊威最得意的作品是上面這首《你不知道》

楊威之前日常的工作是在國企裡,是一名基層員工,目前正處於離職狀態,淘寶店是他生活中的一劑安慰。楊威說,他做這個小店最有成就感的一點是,找到了這些共同愛好現代詩的朋友,收集了他們平時的作品。“如果沒有這家淘寶店,不知道他們和他們的詩歌會消失在哪裡”,楊威說。

“文靜”的花卉青年和植物圖書館

“江南無所有,聊寄一枝春”。

來自浙江海寧的徐朱峰受父母影響,從小就愛花、愛草,親近自然。1986年出生的他,在同學們都熱衷談論金庸、古龍的年代,徐朱峰常常捧著一本花卉書籍不放,研究花該怎麽養、怎麽護。有一片自己的花田,每天都能擺弄擺弄花草是他兒時的夢想。

從園林設計畢業後,徐朱峰進入了一家設計院當園藝設計師,但他不滿甲方的種種要求,認為設計師的工作與自己的真正興趣差之甚遠,也不想像同學那樣回到三四線城市的老家朝九晚五,思來想去,最終在淘寶上開了一家花店。

2011年,“植物圖書館”正式在淘寶上開業,徐朱峰一個人摸索著設計、拍照、上新、售後,他不敢貿然地辭去工作,前後有半年的時間,一邊在設計院工作,一邊運營著淘寶小店。

一件很偶然的小事讓他確定了創業的目標。朋友向徐朱峰買花,他用當時市面上較為少見的洋桔梗設計了一個頗為特別的花籃,得到一致好評,於是萌生了賣稀少品種的想法。

2012年,徐朱峰在自己的海寧老家承包了一片農田,十幾畝地有四個足球場那麽大,他想在田裡種植一些國內沒有引進的罕見花材品種,作為點睛之筆,搭配著用在自己設計的花束裡,專供淘寶店。

到目前為止,這片花田裡已經養出了上百種稀有種類的花朵,大棚、玻璃房、露天等不同區域栽滿了植物圖書館內的各類花卉,徐朱峰還會自己挽起袖子,拿起鋤頭下田。

你可能想象不到,2012年的淘寶,植物圖書館賣出第一個爆款是現在街上隨處可見的滿天星。滿天星喜熱耐寒,全年都能開花,但是由於耐暑性弱,必須在溫室中栽培。徐朱峰成功種出滿天星後,在花店和淘寶店上新,還利用微博轉發的形式稍稍推廣,很快成了植物圖書館短期內銷量最好的品種,來自全國各地的花店都打電話向徐朱峰訂貨。

後來,虞美人、粉黛亂子草、松蟲草、大麗花、地榆、樹莓、美國薄荷等爆款花卉一款一款從植物圖書館流出,這家淘寶店也逐漸變成了花卉界的“網紅”,徐朱峰維持著一月一上新的頻率。

比起實體花店,徐朱峰認為線上花店是一個更好的選擇。除了省去店租、人力成本,植物圖書館還可以和顧客更好地溝通需求。淘寶千人千面的算法還會時時將它推薦給對口的隱性消費者,一定程度上為店鋪增加了客流量和轉化率。

在植物圖書館裡,店長賣的不僅僅是花朵和盆栽設計,還有頗受好評的“情話”。植物圖書館提供全國留言服務,顧客可以自行選擇留言。此外,每一款花卉設計都有特殊的名字,紅玫瑰叫“我不能停止愛你”、向日葵是“加州陽光”、洋桔梗叫“永遠18歲”,還有一款繡球花叫“等待”,植物圖書館被稱為淘寶“最會說情話”的花店。

徐朱峰作品之一

有一個紹興的男生顧客留學海外,每個月都給心儀的女生訂一束花,客服於是加了這個男生的微信,按時推薦,有一次店員們發現男生把朋友圈背景換成了女生的頭像,猜測是表白成功了。這樣的點滴在徐朱峰看來才是花朵的意義,“不是因為花美麗,而是言語之外的表達。”

徐朱峰的花田裡種出的上百種花卉,經過設計、包裝、排列組合,可以根據情人節、母親節、520等節日開發出不同款式,店員們每逢節日都能忙得腳不沾地,即使是夏天的淡季,每個月也至少能賣出2000束花朵。行情最好的一個月,植物圖書館達到了20萬的月銷售額,鑒於花卉近50%的毛利,從商業的角度來看這也是門不錯的生意。

然而,植物圖書館的設計和新品種火了以後,徐朱峰發現,市場跟進他的速度也越來越快了。

虞美人靠著植物圖書館大火了一把。直立的花瓣、光潔的根莖和圓潤的形狀讓這款花卉可塑性極強,徐朱峰養出了少見的嫩黃、橙色,還有粉與白相間點綴,每個月都能賣出上百束。好的口碑還會帶來許多新客。但他發現,昆明的花市,很快大量地種上了虞美人,原來隻此一家的花朵很快在市面上普及。

去年,淘寶推出了視頻功能,徐朱峰親身上陣給花店拍了一個簡短的宣傳視頻,種植、修剪、插花的過程在20秒內一覽而盡,他很滿意小視頻呈現出來的效果。“小視頻真的很適合呈現花朵的故事,”徐朱峰慢條斯理地說,“但我比較靦腆,不喜歡拋頭露面,要做的事情很多,還是慢慢來吧。”

陸陸續續,徐朱峰投入了十幾萬到花田和店鋪的運營,父母還曾短暫地反對過他的魯莽,“這是我做的人生選擇,實現了我兒時的夢想,現在想起來沒有遺憾。”徐朱峰說完,轉頭又和店員核對起了訂單。

90後賣茶的女孩兒

都說清明時節雨紛紛,但是在吳微的記憶裡,對清明最深的記憶就是媽媽身上的茶香味。

90後女孩吳微出生在浙江衢州一個產茶的村落裡,每到清明,吳微的媽媽就在自家的茶田裡摘下一批嫩芽,在家中用灶炒茶、做茶,淡雅的清香給她留下童年最深的記憶。

吳微常說,“都是因為這一杯茶呀。”

大學的時候,吳微讀了茶學,同專業的另一位女孩兒和她投緣,常常說笑將來要和她一起開一家茶館,兩人互相做個合夥人,把茶學發揚光大。畢業之後,吳微的第一份工作是品茶師,除了茶藝、茶道,她還負責人員培訓與形體課,而當時的老闆正是吳微通過茶館裡的一杯茶認識的。

畢業後三年,吳微與同窗好友重聚,兩人在茶館裡喝了一晚上的茶,做出了辭職開網上茶店的決定,過去的玩笑就這麽成了現實。

2016年,吳微交了5000塊的押金,在淘寶上開出了一家“於洛先生的茶”,店名也頗為隨意,取自大學時期喜歡的電影《於洛先生》。

兩人愛茶、懂茶,但是在淘寶開店卻是十足的門外漢。第一年創業,吳微和合夥人投入了近20萬元的成本到倉庫、原料和物流,這幾乎是她們所有的積蓄,近一年的時間裡,兩個合夥人都沒有給自己發工資。除了吳微媽媽提供的現成供貨,她常常在福建、浙江各處奔波尋找優質的茶葉和供應商。

吳微還用上了土辦法,她鼓動了所有能鼓動的親朋好友到自己店裡買茶,同時做了一個公眾號推薦店裡的花茶,兩人靠著百來號朋友的幫助和點讚拉起了第一波銷量。

在這個過程中,淘寶小二找到了吳微,手把手的教他們如何運用,比如幫助她們將店鋪熱銷款放到更顯眼的位置,又因為吳微和另一位合夥人均持有高級茶藝師和中級品茶員的證書,她們的淘寶店也被認證為“專業型”,得到了更多的支持。

終於,網店漸漸有了起色,店鋪粉絲漲到了十幾萬,團隊也從兩個人擴張到了包含運營、客服的八人小團隊,他們一起經歷了店鋪的第一次令人難忘的雙11。

吳微回憶,2017年店裡上新了一款白桃烏龍,頗受顧客歡迎。和市面上添加香精的花茶不一樣,於洛先生店裡的白桃烏龍,用凍乾的黃桃與烘乾的白桃,加上烏龍茶匹配而成,口味純正,招來了許多回頭客。

第一次正經地參加雙11,吳微備足了5000份白桃烏龍,然而誰也沒想到的是,5000份白桃烏龍在開場三分鐘就一售而空。算上店內其余上百款茶品,2017年雙11期間,“於洛先生的茶”賣出了上萬個單子,吳微和她的小團隊連續一個星期加班到凌晨,才把雙11的訂單發完。

現在,作為淘寶上最受歡迎的茶鋪之一,吳微的小店粉絲數突破了25萬,每個月的銷量達到百萬以上,年營業額在千萬級別。去年吳微給自己報了培訓班學習攝影,店鋪裡的照片、海報也都由她操刀了。

從最初的門外漢式經營,到現在熟門熟路參加評選、造節,吳微希望她的茶店不僅僅是給年輕人提供從花茶到傳統茶的選擇,也是對她理想中傳承中國茶文化的小小努力。

年入百萬的美食主播

晚上將近十點,淘寶直播裡“范秀娟秀秀廚房”直播間內還很熱鬧,她一邊給正在看直播的粉絲們示範油炸小酥魚,一邊抽空回答彈幕裡的問題,有一搭沒一搭地和粉絲閑聊。

鏡頭外面也不斷有搭檔“泡麵哥”的聲音傳進來,告訴粉絲趕快去領直播間裡剛剛發的券。直播間左下角的紅包按鈕裡每過一段時間就會跳出一個秀秀剛剛使用過的工具或材料的鏈接,幾乎每個鏈接都帶有折扣。

秀秀直播的場景

“泡麵哥”是秀秀(范秀娟)的老公,也是她的經紀人。2009年,正在讀高三的泡麵哥開始嘗試經營自己的淘寶店鋪,專門賣四川的土特產,想要掙點零花錢。一個偶然的機會,泡麵哥在一家奶茶店裡認識了秀秀,因為秀秀牛肉干炒得特別好吃,兩個人決定合夥開個淘寶店,自炒自賣。很快,兩人的店鋪發展成了小作坊,每天幾十斤的鍋能炒十多鍋,家人全部都來幫忙,小生意也做得紅紅火火。

2016年,淘寶開始提供直播平台,泡麵哥和秀秀看準時機,搭上了淘寶直播的第一趟快車。

一開始,泡麵哥和秀秀兩人的直播內容主要是分享家常川菜的做法,一邊直播做菜一邊和看直播的粉絲嘮嗑。那個時候店鋪和直播間內都不賣東西,只是做菜,和粉絲就像朋友一樣聊天。

秀秀曾經是護士,學過營養學,懂得膳食搭配,再加上平時喜歡看美食紀錄片,喜歡研究食物,儲備了一定的專業知識。在直播中,秀秀會和大家分享“女性經期能不能喝藏紅花”、“如何挑選海參”、“如何搭配菜肴”,很有說服力。

一年之後,開始有人找上門來請泡麵哥和秀秀在直播裡推廣自己的產品。泡麵哥也意識到秀秀已經成為有一定影響力的主播,她所推薦的東西會有非常多的人會去嘗試。隨著影響力越來越大,他們對選品的要求卻絲毫不降低,一如既往地嚴格把關——添加劑過多的產品、不符合安全規範的產品不會出現在秀秀的直播裡。

泡麵哥將秀秀和品牌定位為“生活家”,他們在直播中不僅僅分享美食,更分享生活中方方面面會用到的東西和技能,手套、筷子、冰箱甚至掃地機器人,他們希望能給粉絲們推薦“讓生活更美好”的東西,希望能向粉絲傳遞“熱愛生活”的理念。

現在,秀秀固定每天六點之後開播,直播時間一般是四到六個小時,每周休息一天。她根據時令和節氣制定適宜的食譜和內容,尋找合適的產品,通過研究產品的賣點和立意點來確定當天晚上的直播中要做的具體事項。

秀秀的直播間每天觀看量可以達到8-9萬人次,相關產品的月交易額能達到300萬左右。在泡麵哥看來,相比其他主要以娛樂消遣為目的的平台而言,淘寶直播的商業價值顯然高得多,“都是帶著購買東西的欲望進來的。所以很多人說,淘寶的紅利期已經過了,我不這麽認為。淘寶這趟車,什麽時候上車都不晚。”

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團