借iOS更新強迫用戶買新iPhone充電器 蘋果面臨集體訴訟

2月6日，據外媒報導稱，加州用戶莫妮卡·艾莫森（Monica Emerson）代表千人原告團對蘋果提起集體訴訟，原因是後者借iOS更新，強製用戶去更換配件，比如充電器等。

莫妮卡·艾莫森（Monica Emerson）遞交的起訴書中顯示，2016年9月購買了兩部iPhone 7，但是到2016年11月，將手機更新到iOS 10.1.1系統後，手機自帶蘋果充電器就無法使用了，系統彈出的資訊顯示，“該配件可能不受支持”。

為了保護iOS設備不受有問題第三方配件的影響，蘋果特意在iOS系統中加入了配件檢測，但是讓莫妮卡·艾莫森（Monica Emerson）沒有想到的是，iPhone 7中自帶的蘋果官方原裝充電器也被無情的“封殺”，而遇到這個問題的用戶不在少數。

起訴書中明確標注，2017年10月份的一次iOS更新後，成千上萬的iPhone用戶的蘋果原裝充電器就被系統檢測出不合規，這導致大家不得不重新購買新的充電器。

考慮到截至2016年底，蘋果生態有7.25億用戶，有過上述遭遇的真實消費者數量可能過百萬。

最終這些用戶團結起來，起訴蘋果並要求賠償損失（索賠總額超過500萬美元）。用戶代表Monica Emerson認為，蘋果的問題包括虛假廣告、不公平的商業行為、欺詐，以及其他違反加州法律的行為。

需要注意的是，蘋果的官方指導檔案顯示，出現“可能不支持此配件”的提示有多種原因，包括配件損壞、未經蘋果認證（MFi）、連接器髒汙、iOS需更新等。

目前蘋果還沒有對此集體訴訟表態，但是這個千人原告團正要求加州中部地方法院進行有陪審團出席的審理。