拉人頭賺返利！這次新世相栽了 知識付費還能玩多久

　　逃離北上廣、丟書大作戰、凌晨四點的北京……

　　這一系列曾流行於朋友圈的活動都出自同一家自媒體平台。2016年，X玖少年團還曾通過這家自媒體平台出道，在知識付費領域，該自媒體一時風頭無二。

　　然而就在3月19日，它陷入了一場涉嫌課程“傳銷”的輿論漩渦：每邀請一個好友報名，平台將提供40%現金返現。

　　隨後，該平台的傳播頁面迅速被微信封禁。這種行銷方式的後果是讓更多人知道了這家叫做“新世相”的自媒體，但它帶來的輿論效果可能就並非初衷了。　　

　　已有用戶收到退款

　　之前沒買過新世相的課，這是第一次，也是最後一次。微信網友“腰不好的香蕉”對每日經濟新聞記者稱。

　　在被微信叫停課程後，“腰不好的香蕉”對記者表示，“初買課程的目的被扭曲了。”她表示，就是看到一位寫作老師發的海報，自己想各方面的知識都了解些才買了課程。結果她付款後被拉進一個群，群裡所謂班長、學習委員發的消息都是拉人頭、賺返利．．．．．．

　　據她描述，隨著事件的發酵，群裡有超過半數的人對新世相提出退款申請，一開始新世相管理者選擇不回復，之後就直接回復不退款。據她了解有些人因為反抗激烈，直接被管理員移出了群。　　

　　記者還發現，該群購買課程的人大多為新媒體從業者。

　　3月20日中午，每日經濟新聞記者了解到，目前已經有不少學員向新世相提出了退款申請，並也陸續收到來自新世相的退款。

　　此外，截至今日，記者發現該課程在微信公號，APP，微信小程式等通道的入口已經無法購買。根據“新世相讀書會”顯示，分享活動已經暫停。

　　對此，新世相工作人員向記者確認了所有平台暫時先不再出售課程的消息，並表示已經購買課程的學員不會受到影響，對於如何有效避免此事再次發生則不予置評。

　　記者了解到，此前，購買者只需在新世相公眾號生成自己的專屬海報並分享，別人掃碼購買就可以獲得一定的傭金，比如購買者的下線購買就提成40%，如果下線再分享，那麽第一個購買者還能再獲得10%提成。

　　此次新世相課程原價199元，9.9元起售，每萬人購買便漲5元。銷售影響力的第一名還可以獲得新世相價值50萬的行銷推送。記者從課程購買者獲悉，截至目前排名第一的購買者通過發展線下的模式已經賺取了17429.4元的傭金。　　

　　“如果你的課真的好，我們會宣傳，但現在他的課程怎麽樣我們還沒有了解。這樣發到朋友圈中如果有朋友購買後，自己也成為了分銷商，莫名成為了朋友眼裡的疑似‘傳銷’分子。”有維權者如是稱。

　　對此，身為新世相投資方之一的騰訊向記者表示，微信團隊嚴厲打擊多級分銷等違規行為，在《微信公眾平台運營規範》等規則中也有明確規定。新世相通過多層抽成等方式，推廣網絡課程，違反了微信平台規則，目前微信團隊已對相關公眾號進行了處罰。

　　實際上，今年1月，網易也曾推出“網易戲精”運營課程，以“分享後減價”的方式刷屏朋友圈，這一活動的推廣鏈接同樣被微信封殺，同樣被封殺的，還有千聊。

　　知識分享價值與用戶需求失衡

　　新世相的背後，知識付費行業正在經歷加速洗牌的陣痛。2016被稱作“知識付費”元年，第一個引爆知識付費的產品是“分答”。

　　2016年5月分答風靡朋友圈，尤其是自王思聰加入分答的答主隊伍後，吸引了近6萬人前來收聽。而幾乎同時的知乎Live上線時，包括李開複在內的各類達人紛紛開講。

　　名人大咖的加入，讓知識付費的賽道迅速聚集了一批玩家，包括百度、網易、知乎、喜馬拉雅、新世相等紛紛入局，希望在這波內容變現的風口分一杯羹。

　　這陣風也曾吹出了一張張光鮮亮麗的成績單，羅振宇在2016年的跨年演講曾獲實時收視第一，同年12月，喜馬拉雅舉辦的“123知識狂歡節”銷量超5000萬元，據企智網數據，知乎live在2016年10月單月收入超過1800萬元，達到峰值。

　　兩年內，知識付費已經出現了社區問答、直播、課程付費、內容付費等形式，也覆蓋了早幼教、口才培訓、情商、財經、國學等領域。

　　為什麽知識付費一下子火了起來？

　　中國政法大學知識產權研究中心特約研究員李俊慧在接受每日經濟新聞（微信號：nbdnews）記者采訪時表示，資本炒作、知識付費本身的商業邏輯行得通以及知識付費的推廣模式讓其看起來非常火爆。

　　李俊慧表示：知識付費在傳統服務場景中是很常見，用戶接受程度也很高，為知識買單的消費習慣是存在的，就看誰提供方式更貼近用戶需求。很多知識產權付費平台的形式，打通了知識分享與商業變現的難題。

　　但新鮮勁過去後，知識付費打開率下降、複購率存疑。當羅永浩和“Papi醬”的知識付費項目半途而廢，這讓更多人認為“知識付費是個偽命題”。一位知乎答主曾公開表示，在他開通Live（實時問答互動產品）的黃金期，一次精心準備的Live收益能夠達到2萬元，而現在每月的收益已經不到3000元。

　　艾媒谘詢《2017年中國知識付費市場研究報告》顯示，截至2017年11月，喜馬拉雅FM的產品複購率為52.4%，分答的產品複購率為43%，知乎的產品複購率為42%，得到的產品複購率則未顯示。報告還顯示，當前喜馬拉雅FM、得到、知乎的已購用戶複購意願均在90%以上。但也有公開資料顯示，當前知識付費的平均到課率不足10%。

　　用戶開始冷靜，要求也在變高，李俊慧認為，知識付費面臨的難題，主要是還是知識分享人的知識分享行為與商業變現平衡的問題。此外，知識分享內容的價值與用戶需求之間的失衡也是製約行業發展重點所在，如何讓對的人找到或匹配到適合它的內容，確實需要一些創新。

責任編輯：梁斌 SF055