德媒：歐洲企業湧入中國電商市場“掘金”

德國新聞電視台7月16日文章，原題：中國在線市場，歐洲企業的新機遇中國如今已經是世界最大的電子(零售)商務市場。2018年中國電子商務市場規模已達到1.1兆美元，成為全球首個超過兆美元的電子商務市場。對於歐洲企業來說，中國在線市場是新的“金礦”。

最近兩年，特別是去年以來，數千家歐洲企業紛紛湧入天貓、京東等中國電商平台，希望從中國繁榮的網絡經濟大蛋糕中分一杯羹。這其中不僅有西門子、阿迪達斯等“德國製造”，也有范思哲等歐洲奢侈品牌。商品也從嬰兒食品、美容及保健產品，向各個領域擴展，甚至德國汽車也登上電商平台。

較早進入中國電商平台的歐洲企業嘗到了甜頭。兩年前進駐天貓的德國“窮人店”阿爾迪，在中國搖身一變成為中產品牌。由於網店發展積極，阿爾迪一個月前在上海開設了第一家實體店。

德國日用品連鎖店羅斯曼在中國電商平台獲得成功後，把中國手機支付系統支付寶引入其在德國的2000多家分店，吸引了大批中國遊客前來購物。

德國中國電子商務顧問艾林內·阿佐亞表示，歐洲品牌僅僅依靠“歐洲製造”的標簽還遠遠不夠(打動中國消費者)。中國市場比其他市場更複雜，企業應了解中國的法律和文化。最關鍵的是給中國消費者提供人性化的服務，例如學會通過微信與消費者進行溝通等。(作者揚尼克·貝倫斯，青木譯)