新零售未動WiFi先行 探針畫像精準行銷

　　新零售已經成為線下實體店的轉型風潮。其實在線下實體店正在口號期、實驗店階段，部署免費WiFi則先行當探子為客戶畫像實現精準行銷。

　　WiFi是探子

　　它不僅僅只是為顧客提供免費上網服務，店內WiFi還可以探知消費者資訊，從而反饋給後台的大數據平台。經過大數據平台的分析，再對不同層級的消費者實現精準廣告推送。WiFi廠商大規模推出商戶WiFi，新零售呈現WiFi藍海。

　　實體店轉新零售從網絡開始

　　傳統的線下實體店正逐漸向新零售實體店轉型。轉型如何開始？首先從數字化建設開始。傳統的線下實體店，像一個一個的孤島，每天定時向總部匯報營業額和庫存。顧客只是單純的逛，然後看到喜歡的商品才會結账購買，和商家幾乎沒有交集。

　　而新零售實體店首先打通了實體店到總部以及線上電商的通道。並且每家實體店都與總部建立網絡連接，售出的商品和營業額時刻與總部數據部同步。其次，在店內部署免費商家WiFi網絡，吸引顧客加入會員或公眾號吸粉，增加顧客與店鋪的互動。顧客甚至可以在店內使用手機下單，然後櫃台取貨。

　　為消費者畫像靠WiFi

　　店內的免費WiFi只有吸引顧客免費上網的作用嗎？那你就小看WiFi廠商了。為了迎合新零售的潮流，除了免費WiFi外，實體店更看重的是WiFi提供的消費者數據。WiFi廠商特別為實體店提供了WiFi探針功能，可以探知消費者的消費數據，從而建立消費者畫像。

　　因為現在智能手機人手一台，並且在外出時不會有人關閉WiFi開關。走進實體店後，實體店中的AP通過探針功能，掃描顧客設備的WiFi，搜集一些用戶開放的數據。或者經過用戶授權，獲得用戶的手機號或微信號等。

　　有了這些數據後，通過與後台大數據平台數據庫中進行比對，從而建立起消費者畫像。

　　用WiFi實現精準行銷

　　得益於大數據平台的分析和支持，消費者畫像建立後，消費者的消費水準、偏愛產品、對哪些商品感興趣等，店鋪就可以完全了解。從而建立針對該用戶的廣告推送，為其提供最感興趣的商品，實現精準行銷。

　　這樣一來，WiFi不再單單是一個線下門市招攬生意的手段。更何況在現在，用戶不再吝惜自己的流量，讓店鋪中的WiFi沒有得到充分利用。

　　變身數據探針後的WiFi設備，在新零售時代已經成為了顧客數據采集的入口。並且成為了大數據分析平台的前端設備。通過門市數量的累計，大數據平台中將積累大量的顧客資訊。最終幫助零售店推送用戶感興趣的產品和廣告，實現利用WiFi設備的精準行銷。

　　結語：

　　建立了完整的商業閉環和良性生態，WiFi廠商正在線下實體店的建設中狂飆向前，也為自己的業務尋找到了新的增長點。