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收購錘子後,字節跳動除計劃做手機外,還復活了錘子商城

新京報訊(記者 白金蕾)繼被爆出收購錘子,秘密做手機業務後,字節跳動又“悄悄”復活了錘子旗下的商城,試圖切入硬體及周邊產品領域。

8月20日,字節跳動就錘子手機商城“復活”一事,回應新京報記者稱,就是以前錘子線上官網,服務錘子手機和一些周邊的產品。目前,字節跳動沒有開發新電商App的計劃。

記者登錄錘子商城後發現,此前商品幾乎全線斷貨的錘子商城,商品種類正在擴充,已經增加了新的SKU,包括T恤、休閑鞋、背包。目前,錘子商城網站備案已更換至北京大眼星空科技有限公司,為字節跳動間接控股公司。

從頭條到抖音,早有電商布局

早期,字節跳動對電商領域的布局由今日頭條承擔。2014年,今日頭條“試水”今日特賣;2017年,今日頭條上線“放心購”業務;2018年,“放心購”升級為“值點商城”。與此同時,字節跳動還通過收購等方式,獲得了第三方支付、保險等三張金融牌照,意圖搭建自有支付體系,而這正是電商體系中關鍵的一環。但不可否認的是“放心購”、“值點商城”並未成為現象級“爆款”。

2018年3月,抖音與淘寶購物車打通,從抖音跳轉到淘寶做導流;2018年5月,抖音上線紅人自有店鋪入口,開始建立抖音自己的電商店鋪;2018年12月,抖音公布了10家購物車運營服務商,進一步完善電商生態;2019年4月,抖音上線了“小米商城”、“京東好物街”、“醉鵝娘葡萄酒旗艦店”等多款電商小程序,通過小程序讓電商體驗更加平滑。

抖音上的電商團隊以高流量的紅人為主,抖音購物車Top100账號在雙十二當天,開播帶貨直播130場,最高單場觀看超1000萬人次。

目前來看,企業和紅人可以通過短視頻、店鋪以及小程序來向電商引流;紅人還可以接入精選聯盟、好物榜,並配合“挑戰”、推廣視頻等,為其引流,不需自建電商,就可以獲得相應收益;商家還有類似淘寶的直通車、鑽展等廣告位可以購買,即信息流廣告、開屏、熱搜等等。

字節跳動是比較典型的中台製公司,其用戶、技術、銷售以打通的中台形式呈現,上層是圍繞今日頭條、抖音、火山小視頻等組建的產品和運營團隊。目前,電商團隊也屬於中台中的一部分,共同支持今日頭條和抖音的電商項目,由此可知,字節跳動隨時可以在全系列產品上上線電商功能。

除了眾所周知的具有支付、發貨、退換等全流程的一類電商外,抖音上還存在夾雜在信息流中的二類電商,即商戶開通一個账戶推廣單品,購買者下單後再通過貨到付款回款的商戶,此前曾引發爭議的“抖音烤蝦”就屬於二類電商範疇。

從頭條到抖音,字節跳動為何一直想做電商?上述電商行業資深人士稱,因為純資訊平台的變現效果相比遊戲、電商的還是比較差的,“年初把自己的廣告位、流量位計算一下,再乘以刊例價格,基本就知道能賺多少錢,是一眼能望到頭的生意,折騰到頭也就是幾百億營收”,該電商行業資深人士告訴新京報記者,而這也是字節跳動急於向各個領域擴張的原因。

在業內人士看來,抖音遵循中心化的流量分配方式,模式更像天貓的B2C(品牌商家到消費者),比如用自建小程序吸引品牌主客戶入駐外,聚集網絡紅人充當自有貨架商品的“導購員”。

“復活”錘子商城之外,字節跳動也在做硬體

5月27日,消息人士獨家向新京報記者證實,字節跳動在做的是一款兒童手機,主要是針對教育領域的嘗試,而不是進軍手機硬體。字節跳動官方則表示對此不予置評。

在教育方面,字節跳動已經孵化了好好學習、gogokid、AIKID等產品,收購了學霸君,入局幼兒及青少年教育領域。

上述研發兒童手機的部門,隸屬於今日頭條旗下的教育硬體部門,負責人是陽陸育,向今日頭條CEO陳林匯報。

此外,根據財經周刊旗下《晚點LatePost》獨家報導,前錘子科技堅果手機負責人吳德周也在秘密研發一款智能手機產品,時間也已經超過7個月。吳德周也向今日頭條CEO陳林匯報。

1月22日,字節跳動官方向新京報記者證實,收購了錘子科技部分專利使用權,將探索教育領域相關業務,並稱有錘子員工入職公司,這是正常的人才流動。錘子科技也對記者證實了上述消息。對於具體的收購價格、收購份額、收購原因,以及未來會否全盤接收等問題,字節跳動以涉及保密條款為由,並未進行回應。

1月24日,字節跳動科技有限公司新增6個名為“字節錘子”的商標,所屬類別分別為“軟體產品、科學儀器”、“科研服務”、“廣告、銷售、商業服務”、“教育、娛樂服務”、“社交、法律服務”、“電訊、通信服務”,目前狀態為申請收文。

新京報記者 白金蕾 編輯 程波 校對 王心

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