隨著我國醫療保險制度的不斷完善和藥品處方葯與非處方葯制度的實行，社會藥房（特別是大中型藥品零售連鎖企業）得到了迅猛的發展，大、中、小型藥房遍布城鄉的主要街道和社區，給人們的用藥提供了便捷服務，同時對平抑藥品價格也起到了不可缺少的作用。
社會藥房經營的品種、規格、數量已基本滿足人們的用藥需求且價格優勢明顯，人們逐步形成了「大病去醫院，小病去藥店」的觀念。當前，我國居民用藥可及性已基本解決，但公眾不合理用藥、藥品不良反應與不良事件依然易發多發。2017年9 月, 人社部正式公布國家職業資格目錄,執業藥師列入全國專業技術人員 36 項準入類職業資格。
執業藥師緊缺是當前藥品零售企業面臨的一大問題。根據執業藥師資格認證中心數據，截止2018年3月底，我國註冊執業藥師已經有419424 人，平均每萬人口執業藥師人數為 3人；註冊到社會藥房的有372394 人，以我國 44.7 萬家零售藥店門市計算，每個藥店平均擁有不足 1 位註冊執業藥師。
執業藥師註冊人數分布不均衡是當前藥品零售企業面臨的另一問題，很多藥店還沒有配備執業藥師。
當前，我國執業藥師工作的突出矛盾也已轉化為公眾的科學用藥需求與執業藥師專業服務欠缺、執業藥師不真用不好用之間的矛盾。《「十三五」國家藥品安全規劃》明確指出，到 2020 年，執業藥師服務水準顯著提高。每萬人口執業藥師數超過 4 人，所有零售藥店主要管理者具備執業藥師資格、營業時有執業藥師指導合理用藥。
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