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探訪每日優鮮前置倉2.0:10萬坪效,目標華東第一

記者 | 林北辰

最近一段時間,每日優鮮融資傳言頻出。

此前,據晚點LatePost消息,每日優鮮正向DST、軟銀尋求新一輪融資,估值20億美元以上。7月8日,彭博社曝出類似消息,稱其尋求估值金額為30億美元。

作為線上生鮮領域的第一梯隊玩家,每日優鮮是典型的前置倉模式,中台+前台式打法。由於前置倉不公開、不直接面向用戶,其運營模式鮮少受到曝光。

而在近期,每日優鮮在與騰訊達成戰略合作的會議上,首次公開了前置倉的2.0版本。前置倉是每日優鮮模式中的重點,異塵餘生周邊1公里-3公里的“倉庫”。2.0與1.0相比,SKU從1000多個增至3000個,在原本的冷藏、冷凍、常溫區外,增加小紅杯咖啡、活鮮等功能區,可以為用戶提供現磨咖啡、活魚活蝦等商品,倉均面積從150平米以下增加至300-500平米。

界面新聞記者實地走訪了每日優鮮在上海市楊浦區的前置倉2.0版本。每日優鮮CFO王珺表示,這樣的前置倉年坪效最高達12萬每平方米,是傳統線下門市的5-6倍,10萬坪效以上的前置倉已佔所有前置倉數量的30%。

更多的SKU和翻倍的倉儲面積背後,是什麽在支撐這家生鮮獨角獸30億美金的估值?

高溫下運轉的前置倉

炎熱的夏天,生鮮即時到家成了很多追求便利的消費者的核心需求。用戶希望下單後一小時內,冒著冷氣的各類生鮮就能被送貨上門。

要完成一次“1小時達”的訂單,每日優鮮前置倉內需要調動至少三個工種的工作人員:倉庫管理員確定庫存、區域溫度,分揀員接單、取單、打包,配送員在門口的配送區取貨、送貨。若訂單內涉及小紅杯咖啡及海產生鮮,前置倉內還有兩名咖啡師及海產管理員隨時關注商品狀態。

除了入口處更寬、面積更大的打包區域,前置倉2.0最大的特點在於水產區的數十個魚缸及水產管理員。

據該店店長介紹,這是2.0版本倉庫內的新設工種,由熟悉水產生鮮的專業管理員任職。日常工作除了分揀與打包海鮮,管理員的最重要職能在於實時監控所有魚缸內的海鮮狀態。在部分重點關注的區域內,管理員還為單隻魚缸配備了溫度計,隨時監測並保證水溫恆定。

水產區的盡頭,是每日優鮮為海產配備的粉紫色“增氧箱”,通過不斷為箱內增加氧氣的做法保持海產的鮮活,減少海鮮損耗。一個水產區內至少配備2個“增氧箱”及11組魚缸,這樣的做法是為了保證海鮮品類的鮮活及多樣化,僅鯽魚類水產,當日就有超40個SKU在售。

水產區邊上,則是由4排貨架組成的糧油、酒飲區,貨架與貨架之間通道狹窄,僅允許一人通過。通過ABCD及細分品類的標簽分類,糧油區存放了每日優鮮上的多數生活用品,從零食、廚房用品至乳品、家居。糧油區的定位在於覆蓋傳統“小賣部”內涉及到的常溫保存物品。

常溫區旁,2.0前置倉為冰棒預留了專用的冷藏櫃。店長解釋,這是為了迎合夏日冰棒的高峰需求。冷藏櫃內零下40攝氏度的溫度有別於冷藏與冷凍區,最有利於冰棒的保存並防止融化。也正因此,每日優鮮送出的冰品才能夠在送達消費者手中時依然沒有融化。

冷藏櫃後面,每日優鮮將冷藏室、冷凍室相鄰而建,倉庫管理員即使在38度的高溫氣象中依然穿著羽絨背心進出凍品區域。

店長向界面新聞記者實時檢測了冷藏室的溫度,溫度計顯示零下五攝氏度。她強調,零下五攝氏度的室溫適合大部分肉類的保存,也略低於家用冰箱的冷藏溫度,每日優鮮上的每一款肉類都需要當日售完,若沒有在當日售完,則一律進行回倉核銷。

除了冷藏室,前置倉2.0內另一個封閉區域是小紅杯咖啡的製作間,由玻璃牆隔開,咖啡師在內單獨作業,通過窗口將成品咖啡送出。由於小紅杯剛進入上海,這一業態還未在全市的前置倉中普及。

300平米的前置倉,包含了取貨、打包、水產、糧油、冷藏、冷凍、咖啡間和鮮奶、冰棒的專用冰櫃,SKU數量從原來的1500個增加至3000個。店長透露,依托於每日優鮮的後台預判,該前置倉在13個固定員工之外,高峰期的工作人員數量達到16至17位,日訂單平均1200單,峰值2000單。據每日優鮮提供的客單價85元計算,該門市日營收在10萬左右。

2015年至今,每日優鮮在全國20個城市開設了1500多個前置倉,在北京實現連續十個月盈利後,宣布投入十億資金進軍上海,開拓華東市場。

華東第一的野心

每日優鮮采取中台+前台式模式,支持1500個前置倉的聯動與運營,即由系統預判訂單、分配流動人員,前台與用戶連接並接收反饋。

完成前置倉2.0版本的迭代後,每日優鮮計劃未來做到3000款便利商品在前置倉、30000款超市商品在城市中心倉,用智能化系統完善運營和管理。

王珺表示,每日優鮮的模式可以複製,前置倉生鮮的準入門檻也並不算高,但拉開差距的關鍵在於經營效率,其中關鍵的中台與數據處理能力是每日優鮮以“科技企業”自居的原因所在。

根據王珺提供的數據,每日優鮮的損耗率為1%,庫存周轉時間2天,頭部前置倉可以將周轉時間縮短至36個小時,這個數字已經優於傳統大賣場和超市。

對於華東市場,每日優鮮的月銷售額為5億,即華東市場日銷售額約為1666.67萬元,一年約為60億。王珺透露,2018年每日優鮮華東地區GMV增長7倍,上海及周邊城市前置倉數量400倉,今年以來達成了每月30%的增長速度。他預測,每日優鮮在華東市場可以做到300億-400億的市場份額,不過沒有給出具體時間。

“去年是希望落地生根,今年的目標是拿下市場的絕對第一。”王珺說。

對於線上生鮮和前置倉的前景,王珺也持看好態度。他認為,傳統賣場的高損耗、高店租、高人力成本將迎來變革。三年後,線上生鮮市場體量將達6兆,滲透率12%,誰拿下了生鮮,誰就拿下了必需品市場,這是每日優鮮一路狂奔的原因所在。

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