由“奶茶”劉若英首次導演的電影《後來的我們》，4月28日剛上映，就陷入了“刷退票”風波。知名在線購票平台“貓眼”發表聲明稱：截至4月28日23點，貓眼平台疑似被惡意刷票並退票數量約38萬張，涉及票房約1300萬元。由於＂刷退票＂行為影響惡劣，南京部分影城已緊急關閉第三方平台的票務＂退改簽＂功能。
南京部分影院緊急關閉網絡＂退改簽＂功能
《後來的我們》是劉若英導演的首部作品，雖然是一部文藝相的愛情電影，卻在預售時票房就領先五一檔其他電影，上映首日的票房更是以碾壓性優勢突破2.9億元，堪比《速度與激情8》等好萊塢大片。然而一片大好形勢僅維持了1天，4月28日晚9點多，有電影博主爆出：《後來的我們》涉嫌搶排片而存在異常操作：即在平台先大面積購入預售票，以超高的預售票房成績架住院線排片後，再於上映當日大批退票。而媒體報導稱，被退票的影院總數接近4000家，以武漢、東莞等地的影院居多；就第三方售票平台來看，通過知名在線購票平台＂貓眼＂退票的最多。4月29日凌晨，＂貓眼＂平台發表聲明稱：該平台疑似被惡意刷票並退票數量約38萬張，涉及票房1300萬，被惡意刷票訂單集中在19.9元等特惠票。
影評人歐陽衝表示：“就好像客人好多，我們增開了好多旅遊大巴，那麽這個時候客人突然不在了，那麽旅遊大巴就空下來了。這種惡意的退票在我們中國電影行業當中，從未遇到過，絕無僅有的一次，所以性質非常的惡劣。它擠佔了其他影片的資源，同時它欺騙了影院和消費者。”
今年的＂五一＂電影檔，南京絕大多數影城都拿出了重要檔期上映《後來的我們》一片，觀眾在貓眼平台上，均可以購買電影票。此次＂刷退票＂事件有沒有對南京的影城造成影響？
金陵工人影城高強告訴記者：“因為我們影城沒有跟第三方售票平台簽訂網絡自主退票的協定，我們這邊有觀眾如果買錯票了想退票，他們必須跟第三方售票平台聯繫，然後由第三方售票平台打電話給我們，我們同意了才能給觀眾退票。”
據了解，南京的幸福藍海、UME、盧米埃等絕大多數影城，都跟金陵工人影城一樣，未開通基於貓眼平台的票務退改簽功能。因此，並未受到此次＂刷退票＂事件影響。而其余影城，諸如萬達、和平、艾米等，第一時間接到南京市文廣新局的相關提醒，目前已緊急關閉基於貓眼平台的票務退改簽功能。
有電影觀眾表示，這可能是一個商業的手法，“它可能是為了達到某種炒作的效果，我覺得對我們觀眾有點不尊重。”也有觀眾認為：“劉若英選的主演明星挺有號召力的，而且劉若英的＂粉絲＂也多，看的人肯定也多，沒有必要故意去炒作吧。”
國家電影局已約談影像出品方、發行方等
雖然對於此次＂刷退票＂事件，觀眾看法不一。但此次異常已引發國家電影局的關注。國家電影局回應此事件稱：堅決反對不正當競爭，反對任何票房造假的行為。為此，國家電影局已約談了《後來的我們》影像出品方、發行方等相關人員，要求其立即完善退票機制，認真查明漏洞。今天，＂貓眼＂平台發表了第二份聲明稱：在4月28日當天的退票訂單中，有54％的訂單確定為用戶正常改簽行為，剩餘的46％的退票訂單中，有部分確定為惡意刷票，疑似＂黃牛＂行為，將追究相關個人和組織的法律責任。
（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/田甜 鍾雷 編輯/梁瑄）
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