兄弟，醫院不是黑店！

剛驅車90分鐘回到了家中，頭頂著星光、身披著風塵。

雖然我根本沒有任何敲鍵盤的慾望，但因為今日的一些見聞而引發的感慨卻要噴薄欲出了。

今天下夜班後我沒有休息，而是回到了父母處，帶著發熱咳嗽的孩子去了附近的一家醫院。

在醫院的兒童點滴室門外，我聽見了兩位等候治療的孩子家長的對話。

其中一個奶奶模樣的老年女性說道：「會不會扣我們的葯哦？」。

一位媽媽模樣的年輕女性一邊在包裡翻著什麼一邊說：「是的哦，配藥過程我們也看不見，要是少一點葯，我們也不知道。」

這簡單的對話讓因為下夜班而身心俱疲的我對她們刮目相看，我真想對他們說：「你們以為醫院是黑店嗎？你們以為護士小姐姐都是孫二娘嗎？」。

當然，我選擇了沉默，選擇扮演了看客。

因為極度瞌睡的我沒有心情同這些陌生人發生關係乃至紛爭，因為我深知很難去溝通這種對醫者不信任的家屬。

事實上，就在幾天前，我也經歷了一則類似的「故事」：

夜班，夜很寧靜，空氣中卻瀰漫著一股煩躁的氣息。

凌晨三點，搶救室裡躺滿了因為各種疾病而同死神抗爭的病人。

120將一位57歲的女性送進了搶救室，根據家屬的描述，患者的主要癥狀是：「突發左側肢體偏癱伴言語不清一小時」。

很明顯，這種情況要考慮急性腦卒中。

而對於急性腦卒中來說，時間就是大腦，時間就是生命，要想盡辦法、爭分奪秒儘快明確病情、明確診斷、進行溶栓等積極治療。

所以，對於設有卒中中心的急診來說，這樣的病情都是要被「特殊」照顧的，都是要被爭分奪秒對待的。

從某種程度上來說，在同等條件下，這樣的患者可以優先得到檢查、診治，甚至可以先治療後繳費的。

事實上，在家屬掛號的同時，搶救室裡的護士就已經完成了采血等常規操作。

很快，患者被明確診斷為急性缺血性腦卒中，被送進病房進行下一步的溶栓治療。

送走這個病人之後，我又馬不停蹄的投入到新的搶救中去。

我清楚的記得：從凌晨三點三十五分到清晨六點五十七分，我接連經歷了兩場突發心跳呼吸驟停的生死大搶救。

兩場大搶救之後，滿頭大汗的我已經精疲力盡、兩股顫顫了，甚至走起路來都有些邁不開步子了。

就在我走出搶救室大門準備如廁之時，那位急性缺血性腦卒中的家屬拉住了我。

我還在納悶：「患者不是已經被送進了病房嗎，家屬怎麼又回來了？」

這位30歲左右的男性家屬，他手裡拿著繳費發票，卻認真的問我：「醫生，你為什麼沒有給我們做檢查，卻收了我們的錢？」。

他的話讓我驚慌失措，我深怕搭班護士在慌亂之中多收了費用，畢竟剛才因為心肺復甦的大搶救而忙碌異常。

廁所可以暫時不去，這個問題一定要搞清楚，否則很容易被投訴。

「不會吧，你覺得哪裡有問題？」

他卻不回答我，意味深長的反問我：「你自己看看！」。

這句話讓我更加慌張，甚至有些不自信了。

但，我眯著眼睛在急診走廊幽暗的燈光下看來看去，查來查去，也沒有發現有重複收費、多收費的情況。

見我始終沒有回應，他指著繳費發票鄭重的說：「這些抽血的項目不是多收的嗎？我們根本就沒有檢查這些項目！」。

「誰說沒有檢查，檢查結果我都已經告訴患者本人和你父親了！」

事實上，患者的抽血檢查結果在不到一個小時的時間內就已經完成，而我也已經告知了患者本人。

「不會吧，我根本就沒有看見有人抽血呀！」家屬依舊滿腹狐疑。

為了打消家屬的疑慮，我又將他帶到辦公電腦前，打開化驗結果，指給他看：「你看這些結果，要是沒有抽血的話，哪裡來的結果？」。

「可是，我沒有看見呀？」他的隱晦之意不言自明。

我只能告訴他：「第一、我們的護士都是訓練有素的，在你還在掛號排隊的時候就已經用最快的時間完成了采血。第二、搶救室裡都是有監控視頻的，不相信的話可以調取。第三、你可以去向患者求證。」

「真的嗎？你們速度很快呀？」

他的質疑已經有些讓我不悅了，因為這種低級的質疑讓我覺得受到了一些「侮辱」：「是的，我們的速度是很快，因為我們是專業的。」

他再也沒有了話說，沒有了質疑，當然或許也沒有愧疚。

他收起了繳費發票準備離開，而我卻再也沒有忍住的說了一句：「兄弟，醫院不是黑店！」。

事實上，這件發生在幾天前的小故事早已在我的心中埋下了一根刺。

這根刺扎在醫者和患者之間，讓我們心懷芥蒂、心懷隔閡。

我原本並不願意將它說出來，因為有人告訴我：「你該寫一些正能量的東西，不應該總是在埋怨。」

但，我在聽完這兩位女性關於配藥護士會不會私下扣掉藥品的對話後，我又改變了注意。

所謂正能量，絕不是說幾個好聽的故事、寫幾篇歌功頌德熠熠發光的文章那麼簡單！

正能量應該是去揭示我們不敢去面對的問題，應該是去刻畫披露我們不敢去正視的自己！

於是，我又開始像一個怨婦一般的埋怨了起來。

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