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百度又攤上事了?

澎湃新聞 綜合報導

近日,新華網刊發《記者“臥底”騷擾電話源頭企業,內幕觸目驚心》報導稱,不少公司購買的個人信息資源主要來源於百度等一些知名互聯網企業。記者以一家少兒培訓機構的名義與百度有關方面探討合作。對方答覆,一條個人信息的“進價”約100-150元,具體需求均可訂製。

澎湃新聞編輯 忻燕 視頻來源:新華社 責任編輯:周寬瑋

8月8日,@百度安全 發布消息稱,針對今日媒體報導中關於個人信息安全的問題,百度表示,向他人出售或者提供公民個人信息屬於法律禁止行為,百度堅決抵製這種行為,也絕不會開展此類業務。

以下為@百度安全 回應全文:

百度此前也有過信息洩露?

此前,百度就曾涉及過幾起信息洩露的事件,還曾被北京市通信管理局約談。

2019年7月20日,北京青年報報導。7月18日晚,有自媒體用戶發文稱,百度網盤用戶選擇公開方式分享照片、通訊錄等內容後,任何人都能在其主頁上看到所分享的內容。此外,這些包含個人信息的內容在一些第三方網盤搜索網站上能輕易搜索得到。7月19日,記者在一個第三方網盤搜索網站上發現了一份有4000多個江蘇徐州企業負責人聯繫方式的網盤文件,並能隨意下載分享。對此,百度網盤發布說明稱,將加大對第三方網盤搜索網站的打擊力度。

2019年4月,北京市通信管理局針對互聯網上發現的騷擾電話軟體銷售推廣信息的問題,集中約談了百度、奇虎360、搜狗等搜索服務提供商,並要求三家企業整改。三家企業均表示,全面排查問題,立即整改。

網友評論:“從源頭查起”

對於隱私安全問題,網友們紛紛譴責洩露信息的那些企業,同時呼籲“要從源頭查起”。

我為大家煲雞湯:對百度有點失望了 網盤也不給力了

米磊:我們無法叫醒一個裝睡的人,我們無法喚醒一個作惡的企業

絢麗極光:還是先從源頭抓起吧

小強221:置法律何在?

真真假假真真:防不勝防

事實上,對於“隱私洩露”的新聞,想必大部分人已經見怪不怪了。隨著移動互聯網的觸角深入生活的方方面面,多數生活場景都需要公民先提交個人信息方能實現,談公民隱私保護成了一種奢求。就如拿“騷擾電話有多煩人”來提問,這絕對是每個公民都能說上幾句、不吐不快的問題。

大家都不爽,但問題卻一直沒法解決,這其實能說明要治理騷擾電話,並不是打擊幾家騷擾電話源頭企業那麽簡單。有經濟利益在前,這些黑產業鏈定然會打擊一次重生一次。所以,需要從多個方面來同步治理,比如規範電信運營商管理、規範電信線路資源的使用,再比如堵住公民信息洩露源頭。

如精準解決信息洩露源頭,是扼住黑產業鏈的命脈的重要途徑,這般道理大家都懂。在常人理解裡,一些擁有公民信息的企業,理應履行自身社會責任,協助有責部門共同治理騷擾電話亂象。但現實卻是,一些互聯網巨頭、銀行和房產中介才是信息洩露背後的始作俑者,公民信息成了他們謀利手段。

記者調查顯示,兩家騷擾電話源頭企業的“資源”,主要來源於“一些知名互聯網企業”,“房地產中介,比如我愛我家、麥田、鏈家等公司”,“銀行,特別是曾貸過款的銀行客戶”。

這些企業的肆無忌憚,其實與現有法律的不完善和執行的不到位有關。實名狀態下的互聯網社會,公民隱私遍地都是,想要明確追擊確有難度。但過往諸多案例顯示,這些企業時常與個人信息洩露關聯,有責部門為何不盯緊他們呢?

即便社會治理存在難度,換個角度來說,這些企業的價值觀在備受社會譴責的狀態下依舊我行我素,也是令人無法理解。我愛我家、鏈家、麥田,這些都是與公民日常生活存在交集的企業。

民眾給予了這些企業以信任,使用其產品或服務,讓這些企業從中盈利、壯大,企業理應要感謝並維護。一些動物尚且知道知恩圖報,這些企業這樣卸磨殺驢,自己使用了用戶信息還不夠,還再次轉賣。這已不僅是吃相難看的問題了,有關部門應該及時跟進,對問題企業依法嚴懲。

一個企業想要長遠發展,擁有健康的價值觀是基礎。只顧眼前利益賺短線的企業,遲早會被市場淘汰。這些道理,其實已經講了千遍百遍,一些企業早已被用戶詬罵已久,他們難道就真的聽不到也聽不懂麽?

(澎湃新聞綜合自澎湃特約評論員陳城、澎湃新聞記者方曉、馮松齡 張海磊/新華網等)

本期編輯 周玉華 實習生 李佳欣

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