雷軍：我思考組織架構調整已經很久了

「沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來。」

今年七月上市之後，小米在今天搞出了一個大新聞——對其組織架構進行大幅度調整。這是小米上市之後、也是小米成立以來最大的組織架構變革。

在雷軍 9 月 13 日下午發布的內部信中，涉及職位變化的高管近十位，而新增的總經理則達數十位。概括說來，內部信中披露的重要變化主要有以下幾點。

第一，宣布新設集團組織部和集團參謀部，組織部由此前小米生態鏈總負責人劉德把持，戰略部由負責小米盒子和小米電視業務負責人王川坐鎮；第二，將電視部、生態鏈部、MIUI 部和互娛部改組為十個新業務部門，由各部門總經理直接向雷軍匯報，持續發力物聯網和互聯網。其中包括四個互聯網部門、四個硬體產品部、一個技術平台部和一個消費更新的電商部。

上一次如此重要的人事調整還是在 2017 年 11 月，那次人事變動中最引人注目的是原先負責小米網的林斌轉而兼任小米手機部總經理，直接向雷軍匯報，原負責小米市場和小米影業的黎萬強改任為品牌戰略官，那次調整距小米邁向港交所敲鍾不過大半年。再往前追溯，便是 2016 年，雷軍坦言，當時提拔的年輕幹部正是 17 年小米完成奇跡逆轉的核心支撐力，這一年十月，小米便提前完成了 1000 億的年度銷售目標。

對於小米而言，人員調整就像一步步階梯，每調整一次就將小米向上送一步。

其實，早在上市之際，就有人猜測小米內部或許會讓原先各個部門的骨乾成立一個特殊的組織。這樣既給年輕人創造了上升太空，解決主動性問題，又可以讓「長老們」都能從公司戰略層面考慮問題，充分利用他們的經驗和思維高度。這一次雷軍的對內宣言終於平息了總總猜測。

而通過公開信可以看出此次小米對人員問題的處理主要集中在兩個方面，第一是如何管理。第二則是如何處理舊人與新人。應對第一個問題小米的策略十分明顯，選擇成立專門的組織部來負責中高層管理幹部的聘用、升遷、培訓等以及各個部門的組織建設和編制審批。第二個問題的答案，則可從參謀部和對新人的重用中體現，這次的十位總經理中 80 後佔了多數，平均年齡只有 38.5 歲。其核心思想就是雷軍在內部信的結尾寫道的那句話，「沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來。」

極客公園創始人張鵬與雷軍就此次小米組織變動進行了私下交流，談及這次變動背後的原因，它不僅僅是應對客觀形勢的必然還是雷軍早已布局的主動選擇。經雷軍授權許可，我們將這次私聊中核心資訊摘錄發布：

張鵬：你這次組織架構調整的想法什麽時候開始的？在上市前？

雷軍：其實還更早些。你記得 2016 年我親自管手機業務時，那時候就做了提拔年輕幹部的組織管理嘗試，後來我們在銷售與服務部進一步做競聘選拔的試點，結果非常成功，可以說是我們 2017 年奇跡逆轉的核心支撐力。這個過程中，這次組織架構的思路就逐漸成型。應該是在去年底，我就開始跟劉德、王川他們聊了，上市後又集中反覆討論了 2 個多月，這個系統性調整方案最終就定了。

張鵬：感覺現在確實架構清晰了，但也多了不少條線啊，而且你這下要面對一大批直接向你匯報的「年輕人」，從創始夥伴到一群新生代，會不會增加你的管理成本？壓力會不會更大啊？

雷軍：其實正好相反。這次調整的基本思路，首先是加強總部職能，合夥人回到集團，從戰略和管理層面為年輕管理者引路護航。王川、劉德帶領的參謀部、組織部的工作，就是協助我制定集團的發展戰略，並督導各個業務部門的戰略執行，還要做好核心人才培養和管理。我其實這次首先想的是，如果小米要成為兆營收的公司，必須增強大腦能力，把經驗豐富的核心高管集中在總部工作，才能讓這個大腦也不是我一個人。

大腦強了，你還要保持持續的肌肉力量。必須把一線業務陣地交給年輕人，讓年輕人才像創業初期一樣湧現出來建功立業，必須不斷有新鮮血液融入，這樣才能有人才梯隊交接的長效機制。

張鵬：看了你宣布架構調整的描述，加上你這麽說，那組織部和參謀部算是強力部門嗎？

雷軍：當然是特別強力的部門。不夠強力就幫不到我了（笑）。過去是我就是一個光杆司令扛總部職能，現在我希望有更多更強的團隊來幫我分擔。你肯定也知道過去我真是累得不得了，不過我願意來承擔。但接下來的情況是，就算我再勤奮，可能也不夠了。我得有足夠強的人和團隊來幫我。

張鵬：看來你以後會輕鬆些？

雷軍：應該會輕鬆些。這樣對於一些集團重要戰略方向，我才有更充足的時間長考。如果還不能輕鬆點，我會懷疑參謀部、組織部他們做得不夠好。

張鵬：組織架構調整後面還會繼續嗎？

雷軍：會。這次是個重要的開端，的確才是開始。公司有近 20000 人，這次調整才涉及原來的四個部門（MIUI、互娛、生態鏈、電視）的 4700 多員工。手機部、銷售與服務部只是接收了一些分拆出來的團隊，並不在這次調整範圍內。

張鵬：也就是說目前開始的組織架構調整會是一個長期進行的過程？

雷軍：可以這麽理解。未來 2 年內，小米肯定還會陸續進行一系列調整和優化。你想，哪有一勞永逸、一步到位的組織調整。這是個漸進的過程，也是需要在各個組織維度上都要全面進行的工作。比如我們的總裁林斌，他之前帶領小米網，去年年底開始接手手機部，目前還在不斷優化手機部內部的架構。

張鵬：一開始兩千人的公司和現在兩萬人的公司，你覺得會有什麽不同？有沒有總結下？

雷軍：客觀地說，早期的小米，我們的打法有點像像遊擊隊，或者特戰隊，創造了很多奇跡，鍛煉了一批非常優秀的幹部，這是我們非常珍貴的財富。

但今天小米營收過千億，員工近兩萬。再靠打遊擊，肯定不行了；要能打運動戰、能打相持戰，更要能打大兵團作戰。我們就必須要從「遊擊隊」變成正規軍、集團軍。

怎麽辦？既然是持續打仗，我們就得學習數千年來人類戰爭史的智慧，我們要有製訂作戰計劃的參謀體系和有力的組織保障體系。

所以，我們要增強總部的「大腦」能力和地位。人才要優先集團總部建設，經驗豐富、年富力強的核心高管要集中在總部工作，參謀部、組織部由兩位聯合創始人掛帥，在管核心業務和人才方面協助我。

在一線，小米要保持銳氣、闖勁和創新能力，我們要像創業最初期，著手培養、提拔一大批年輕的管理幹部，建立更有活力，更有進取心的各級前線指揮團隊。

張鵬：10多個業務骨乾一下子提升為一線部門總經理，真的不會存在一些風險嗎？

雷軍：我跟你說，對於這批年輕幹部群體，我對他們非常有信心。這一批年輕人非常優秀，80 後佔大多數，在小米帶領團隊都是立過戰功，而且對小米有著罕見的忠誠。人才其實是信出來的，你不相信，不讓他試，就永遠不知道到底行不行，也成不了真正的大才。

張鵬：真的發現你最近思考了很多和組織相關的問題啊。之前你給我的印象一直是更多思考產品和戰略。看來不同階段思考的問題確實是會不一樣。

雷軍：我們必須要認真思考組織問題。過去 8 年裡取得了非常了不起的成績，但是繼續靠遊擊隊會有大問題。今天我們有近兩萬人的規模，未來團隊還會繼續擴大，建設不好組織體系就是風險管控遠遠不足，這事關企業的生死存亡。

以下為雷軍內部信全文：

各位小米的同學：

經過 8 年奮鬥，小米已經成為了營收過千億、員工近兩萬人的公眾公司。為保障公司可持續的發展，我們必須把組織管理、戰略規劃放到頭等位置，建立更具前瞻的戰略領航與更堅實有力的組織保障能力。公司管理層經反覆討論決定對公司組織架構進行系統性調整。

本次調整我們全面強化集團總部職能，加強公司價值觀傳承和組織建設，提升組織效率和活力，強化公司人才梯隊建設，發掘更多年輕人才並給予更多提升的機會。同時，對相關業務進行梳理，讓組織結構更合理、團隊更有戰鬥力。

組織架構調整具體如下：

一、新設集團組織部和集團參謀部，進一步增強總部管理職能，並同時調整王川、劉德、洪峰和尚進等高管的工作分工。

1. 組建集團組織部，負責中高層管理幹部的聘用、升遷、培訓和考核激勵等，以及各個部門的組織結構設計和編制審批。任命高級副總裁劉德擔任組織部部長，向 CEO 匯報。任命金玲為組織部副部長，向劉德匯報。

2. 組建集團參謀部，協助 CEO 制定集團的發展戰略，並督導各個業務部門的戰略執行。任命高級副總裁王川為集團參謀長，向 CEO 匯報。任命向征為集團副參謀長，向王川匯報。

3. 任命高級副總裁洪鋒為小米金融董事長兼 CEO，專注小米金融業務的發展推進。

4. 由原公司市場部公關團隊組成集團公關部，任命徐潔雲為總經理，向品牌戰略官黎萬強匯報。

5. 原公司市場部（除公關團隊外）、銷售與服務部的電商市場組和新媒體組三個團隊合並，成立銷售與服務部市場部。任命梁峰為總經理，向集團副總裁汪凌鳴匯報。

6. 任命集團副總裁尚進協助高級副總裁祁燕負責小米產業園區及各個區域總部的規劃和建設。

二、電視部、生態鏈部、MIUI 部和互娛部等四個業務部重組成十個新的業務部 (四個互聯網業務部、四個硬體產品部、一個技術平台部和一個消費更新的電商部)，各業務部的總經理直接匯報給 CEO。

1. 組建電視部，由原電視部的部分部門組成，負責電視業務，同時孵化冷氣機等新業務。任命李肖爽擔任總經理。

2. 組建生態鏈部，由原生態鏈部的部分部門組成。任命屈恆為總經理，趙彩霞為副總經理。

3. 組建筆電電腦部，由原生態鏈部筆電電腦部組成。任命馬強為總經理，劉新宇為副總經理。

4. 組建智能硬體部，由原生態鏈部智能產品部組成。任命唐沐為總經理。

5. 組建 IoT 平台部，由原生態鏈部 IoT 部組成。任命范典為總經理。

6. 組建有品電商部，由原生態鏈部有品部組成。任命高自光為總經理，陳波、趙欣然為副總經理。

7. 組建互聯網一部，由 MIUI 部分部門和小米互娛部的部分部門組成，負責 MIUI 核心體驗、技術中台、商業產品研發及廣告銷售、遊戲發行、商務合作和 MIUI 國際業務等。任命李偉星為總經理。

8. 組建互聯網二部，由 MIUI 部分部門和小米互娛部的部分部門組成，負責應用商店、遊戲中心、小米音樂、小米閱讀、小米生活等。任命仇睿恆為總經理。

9. 組建互聯網三部，由 MIUI 部分部門組成，負責資訊類、搜索類、開發者生態系統等業務。任命於鍇為總經理。

10. 組建互聯網四部，由原電視部的部分部門、MIUI 部分部門和小米互娛部的部分部門組成，負責電視版 MIUI、小米影片、畫報、直播、米聊、米車生活、快影片以及互聯網創新業務等。任命白鵬為總經理。

11. 汪文俊帶領的 MIUI 系統底層團隊和王文林帶領的 MIUI 品質交付管理團隊並入手機部，向林斌匯報。

以上任命即日生效。

沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來。今年年初的公司年會上，我們就提出公司各條戰線上都必須提供強有力的組織保障和管理護航。所以，我們要著手培養、提拔一大批年輕的管理幹部，構建更具活力、更有進取心的各級前線指揮團隊。讓每一個有能力、有抱負、有衝勁、敢擔當的年輕人，都能在戰爭中學習戰鬥，在戰鬥中快速成長。

這次的調整，就是這項工作第一階段成果的展現。本次任命的十多位總經理中，80 後佔據大多數。10 個業務部門成立的背後，二級部門等分支團隊中，還有更多年輕管理人才、專業人才已經脫穎而出。

小米的同學們，請拿出舍我其誰的氣勢，懷抱建功立業的雄心，不負時代，勇於擔當，一起書寫小米英雄輩出、將星璀璨的全新傳奇！

雷軍

2018.9.13■