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淘寶碾壓之下,衣呼、購搭們的“AI試衣”前行不易

“衣食住行”是人們生活所離不開的重要因素。“衣”從古至今的改變最小,但隨著AI技術的發展,AI試衣的出現,或許“衣”將要面臨一場巨大改變。

購搭全新3D智能試衣鏡攜手阿里巴巴,亮相全球頂級服裝展會拉斯維加2018MAGIC SHOW,而基於3D建模+AI影像的服裝定製平台“衣呼”也於今年6月獲得了複星集團1000萬的天使輪融資。另一邊衣脈(原名好買衣)也亮相於2018的雲棲大會上海峰會上,它的智能試衣鏡吸引了眾多參會觀眾圍觀。

隨著AI試衣技術趨向成熟,虛擬試衣蓬勃發展,給生活帶來了很多優化。為服裝行業帶來轉機,給電商行業提供了新零售解決方案,但也依然要在夾縫中求生。

AI試衣

服裝產業的轉機

傳統的線上購物,用戶只能看到圖片展示或者是模特上身的效果,判斷較為單一,而且用戶體驗也比不上線下零售。但AI試衣技術或許能夠幫助線上服裝零售做出改變。

一方面提高服裝產業的效率,降低成本。服裝產業除了銷售電商化,也無其他方面的突破。解決預售中出現尺碼配貨比問題以及往後的用戶退換貨問題,還可以為用戶智能導購,優化用戶購物體驗。通過人工智能重建身體模型,優化設計,降低人工成本,使服裝定製可以規模化應用。

好買衣聯合創始人譚巨集冰先生說過:“我們是做人工智能在服裝領域的應用。如果人工智能以後要改變人生活的話,服裝行業必然是一個要去改變的行業,一個垂直的領域”。

另一方面提供新零售解決方案。AI試衣可以結合線上、線下,打通全管道,實現線上線下數據資源互動,能夠提高消費者轉化率和粘性,並優化供應鏈,使產業得到可持續的發展。

AI試衣是一把雙刃劍,雖然它是一個轉機,但他也避免不了要夾縫求生,要想繼續發展下去,還有諸多問題等著他去面對。

夾縫求生的AI試衣

AI試衣確實為服裝產業的改變做出了巨大貢獻,但是淘寶壟斷優勢,高獲客成本,和商業變現模式的質疑等許多發展困境還在等著衣脈,衣呼,購搭等公司去面對。

一來是淘寶壟斷,普通創業公司遭碾壓

先試衣,再買衣,AI試衣公司本質上就是電商公司,AI試衣只是一個獲客入口,與電商直播模式一樣面臨困境。

QuestMobile2018報告數據顯示綜合電商行業呈現一超多強,淘寶以5.5億MAU領跑,淘寶的優勢足夠明顯。淘寶將AI試衣放到自己的產品裡,就像之前淘寶壟斷電商直播一樣。直播行業運營成本高,盈利模式單一,但淘寶憑借自己強大的生態體系,實現了可持續的盈利,傳播內容價值高,其他電商直播平台瞬間黯然失色,淘寶一家做大。

AI試衣本質也屬於上遊產業,淘寶不會讓出上遊入口,使自己成為下遊供應鏈。所以淘寶也會壟斷AI試衣,佔據上遊入口。

去年九月淘寶就因抄襲“你今天正好看”團隊的智能測膚一事,引發全網關注。這背後不僅僅是抄襲那麽簡單,因為一旦被淘寶瞄上,這些創業公司也就死路一條了。

衣脈(原名好買衣)自成立以來,便與天貓開展合作,積累了480萬真實用戶的身材數據,有流量也可以變現。抱住淘寶大腿,作為淘寶技術服務商能夠獲得一絲生存之地。其他公司想要出頭更是難上加難,只能被迫進行產業鏈整合,自營電商,這無疑加重了成本。

二來是獲客成本高

QuestMobile報告數據顯示綜合電商行業用戶規模直逼8億,行業滲透率突破70%,電商行業增速全面放緩,正在見頂。

屬於電商的AI試衣也不例外會面臨這些問題,電商行業早已過了發展的初步階段,而且現在線上流量成本越來越高,加之電商進入飽和期,做獨立APP獲客成本極高。

而好買衣就是因為高獲客成本,無法做到獨立變現 ,所以只能依賴大的電商平台謀求生存。如果無法做到獨立運營,就只能一直依附大平台,這樣更加凸顯了淘寶壟斷的優勢。

AI試衣現在的普及率不是很高,在應用方面也不是很廣。如果獨立發展,很多平台無法直接獲取用戶的身體數據,這也導致服務效率被降低。而且用戶活躍度也不高,想要在用戶裡面宣傳,肯定要投入很多人力物力,獲客成本也將會大大增加。

三來是品牌價值更新難

相較於其他品牌也沒有獨特的優勢,品牌沒有附加值,只能依賴大平台來謀求發展。無法自己運營和服務,僅僅是做一個技術服務商,品牌溢價難上加難。

AI試衣起初將自己定位為“試衣”,滿足的是消費者的功能需求。但現在消費已經更新,服裝產業需要的不是解決功能問題,而是情感價值,品牌歸屬感,品牌認可度等,而且現在大多數女性消費者尋求品牌的情感價值和歸屬感 ,而不是僅僅滿足於功能需求。AI試衣因為它本身的定位致使它很難再更新自有品牌的價值。

購搭、好買衣、衣呼們前行不易

每個行業都有自己的佼佼者,AI試衣也不例外,衣脈、衣呼、購搭等在這方面做得都比較出色。

購搭:一直致力於為品牌實現精準行銷,提高導購能力和銷售轉化,實現無人零售和智能設計生產。但它最大的問題是無法依托於微信自身資源進行整合,與微盟SAAS服務商有區別,無法通過互聯網獲得廠商提供的服務,微信提供了SAAS為商家維護的接口,隻涉及軟體,成本低,但購搭還涉及硬體,維護成本更高,所以他需要真正做線下。

衣脈科技(好買衣):同樣致力於為品牌提升導購能力和銷售轉化,增加顧客回購頻次,反哺供應鏈條。但是衣脈現在完全依附淘寶,因為高的獲客成本,沒辦法獨立管理和運營,擺脫不了做淘寶技術服務商的它,發展有限,天花板終會到頭。

衣呼:從線上的量體到線下工廠的製作,再運營給消費者,衣呼直接承接了整個供應鏈。但是提升品牌價值不是整合供應鏈,而是增加品牌行銷能力。目前衣呼自身品牌價值低,在用戶裡的知名度、認可度也不高,也沒有忠於自己品牌的用戶團體,品牌行銷能力不足。

總結

作為服裝行業新零售出口的AI試衣,很有前景。但面對淘寶壟斷,普通創業公司應該謀求新出路,不能坐以待斃。在解決高獲客成本的同時,也要給自己的品牌賦值,達到品牌溢價,這樣才能一條路走到底。

文/首席發言者公眾號

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