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你還記得10年前,共享經濟剛出現的時候嗎?

社會正在反思過去 10 年互聯網的負面影響。

——微博 CEO @來去之間

《你還記得 10 年前,共享經濟剛出現的時候嗎?》:

就最近的滴滴惡性事件,微信公眾號「新聞實驗室」撰文表示:跟泄露用戶數據的 Facebook 一樣,滴滴也是 2018 年「黑化」了的互聯網平台之一。作者方可成認為滴滴出行的全職司機佔大多數,其實根本不是「共享經濟」,而滴滴卻在利益的誘惑下回避責任和監管。

方可成引用《Platform Society》一書的理論,稱互聯網平台有幾大特徵:數據化(基於用戶數據的商業模式)、集中化(壟斷趨勢)、個性化(例如個性化推送)、全球化(海外市場擴張),以及「模糊化」(obfuscation)。

其中我們較陌生的模糊化,指的是平台公司會用一些美妙的詞匯和說法,來掩蓋背後的真實產品邏輯。

比如,Facebook 說,它要把更多人連接起來,讓世界聯繫得更緊密。但是它沒告訴你的是,不是所有連接都是好的,比如當你把更多人和假新聞連接起來。它更沒告訴你的是,其實它的最終目的,不過是把你和廣告商聯繫起來。

▲ 從「美國偶像」到「全民公敵」的祖克柏,圖自 Wired

在他看來,「共享經濟」就是其中一個被廣泛傳播的美妙說法。

新型的互聯網平台並沒有它們描繪的那樣美好,在「創新」的表象之下,隱藏的是對責任的回避……當互聯網平台已經具備了巨大的權力,如何監督這種權力就成為眼下的重要問題。

微博 CEO 王高飛 @來去之間 閱後表示,這篇文章寫得有些偏激,但社會確實正在反思過去 10 年互聯網的負面影響。

互聯網的初心是好的。@來去之間 認為,在 10 年前 SNS 或共享經濟出現的時候,這些充滿自信的創業者相信可以靠新技術解決社會問題,而他們解決問題的能力也確實比之前的傳統公司好。比如以連接所有人為願景的 Facebook,確實促進了不同社群之間的溝通。

但在解決問題的同時,互聯網公司也在創造新的問題。在 @來去之間 看來,對這些新問題的不作為是產生負面影響甚至惡化的原因。

這些公司對新問題,或者視而不見,也或者過於理想化。比如說,大部分 SNS 都把《失控》奉為聖經,認為系統會自愈,將選擇權交給用戶就會解決一切問題。時至今日,互聯網帶來的好處用戶已經習慣,不再感激這些公司帶來的改變,而問題卻越積累越多……

@來去之間認為,到現在,互聯網帶來的新問題沒有成功的解決路線可以借鑒,但大家都在探索。

以蘋果和 Facebook 為例的美國公司選擇不跟政府合作,決心靠自己想辦法來解決新問題;而中國企業則有政府更為主動地參與互聯網治理。

相比之下,其他國家的情況相對棘手一些:對那些非本土企業,政府或者管不了,或者按傳統企業一樣去管理互聯網公司,從長期來看會導致社會運行效率較低。

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