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柳青總裁,請辭職

出了這麽大的事,總要有人出來負責。

滴滴又出了命案。

8月24日,一位年僅20歲的浙江樂清花季少女在媽媽的注視下,上了一輛為川A牌照的滴滴順風車。

當天下午2點10分左右女子好友收到其微信稱“司機開的山路沒有一輛車,有點怕”,下午2點15分左右,另一名好友收到其微信“救命、搶救”,隨後該女子手機處於關機狀態。

後順風車司機在樂清至永嘉途中山路上將少女殺害被拋屍山下。

在警方要求滴滴客服提供嫌疑人車牌號和身份資訊時,滴滴客服一再推諉,延誤時機長達兩個多小時。

事後滴滴依然迅速地發表了道歉聲明,這一次滴滴自己主動罷免了兩名高管,滴滴順風車事業部總經理黃潔莉和客服副總裁黃金紅。但是,這些都還遠遠不夠。

110天裡,滴滴順風車發生了兩起強奸殺人案,滴滴必須進行徹底的反思和整改,而不是僅僅停留在口頭上。

人們不僅認為滴滴總裁柳青應該引咎辭職,而且滴滴必須進行“徹底的反思和整改”,尤其是反思自身的價值觀是否出了本質性的“作惡”。

|| 資本作惡

馬克思說過,資本自從來到世間,它從頭到腳的每一個毛孔裡都流著血和肮髒的東西。

柳青加盟滴滴前,擔任高盛亞洲區董事總經理,她深諳投資之道。在她的手上,滴滴完成了專車等多元化業務拓展,滴滴完成了總計80多億美元的投資,單筆投資超過20億美元的中國互聯網最大規模投資紀錄。同樣是她,主導完成了滴滴快的合並,滴滴收購Uber中國。

在她的帶領下,這隻獨角獸在資本的加持下一路野蠻生長,最終長成一只有幾千億估值的龐然大物。

資本助長了滴滴的惡,資本是貪婪的。順風車業務即是貪婪產生的惡果。

在滴滴內部,高層把順風車比作“家庭旅館”。家庭旅館可以讓滴滴的用戶規模增加一個量級。順風車業務已經成為滴滴眾多業務板塊中唯一盈利的業務。

經過蒙眼狂奔用資本換時間的6年發展,滴滴已站在計劃IPO大門前。

今年4月,據媒體報導,滴滴當時正在和多家投行洽談IPO事宜,期望在2018年下半年上市。

此前有媒體報導,滴滴上市後的估值或達到700億美元到800億美元之間,也就是4800億人民幣到5500億人民幣之間。

兩條人命,可能並不會對滴滴的上市步伐造成任何實質性影響,畢竟還有許多人在等著滴滴上市而大賺一筆呢。

 

|| 屢教不改

我們來看看這些鮮活的例子:

2016年5月2日,深圳寶安區壆崗小學的英語教師鍾老師晚上9點打了一輛順風車,不幸被劫殺拋屍。經警方查證,車牌系偽造,在事發前。滴滴並未發現。滴滴當時就承諾要進行整改。

2018年5月5日祥鵬航空空姐李明珠離開航空港區沃金大酒店,並通過滴滴計程車軟體叫車前往鄭州火車站。途中李某某曾發微信告訴同事“司機是個變態,說我長得漂亮想親我”。後被順風車主劉某華強奸殺害。

直到空姐李明珠被殺後。我們才發現滴滴根本就沒有整改。

南方周末記者統計,過去四年中,滴滴司機作為犯罪行為人的強奸案共有20起。

據北京海澱法院通報,最近幾年滴滴平台所衍生的刑事案件數量,遠高於公眾所知悉的程度。

僅是近三年媒體公開報導和法院公開審判的性騷擾、性侵事件,就有50件。還有大量的殺人、搶劫、故意傷害、詐騙、盜竊等案件,並沒有走入公眾視野。

正如樂清女孩被害事件發生後,創業黑馬董事長在朋友圈評論所說:互聯網也許提升了行業效率提供了更大便利,但同時也帶來了壟斷的傲慢,帶來了互聯網巨頭公司特有的“公關依賴症”,在人命關天的問題上耍嘴皮推諉扯皮,仗著財大氣粗政府關係硬,玩“永遠在道歉從來不改進”那一套花活。

交通運輸部今日官網刊文稱:接二連三的事件,充分暴露出滴滴出行平台存在重大的安全隱患和經營管理漏洞,反映出滴滴這樣的平台公司片面重視追求業務發展和經濟效益,而忽視安全管理,安全底線一再丟失,對國家法律法規沒有敬畏心,缺乏依法經營的意識,缺乏對乘客安全負責的社會責任心,缺乏科學有效的安全管理體系。

一家估值5000億的獨角獸,一路蒙眼狂奔,安全底線一再丟失,缺乏對生命和法律的敬畏心。作為總裁的柳青,不該為此承擔主要責任嗎?

 

|| 教父的責任

大家都知道,柳青是聯想集團創始人柳傳志的女兒。

柳傳志被譽為中國改革的風雲人物,素有企業教父之稱,可以說,柳氏家族享受了改革開放的許多紅利。柳傳志作為企業教父,他清楚地知道自己應該承擔的社會責任感。

柳青從小目睹了父親創業的艱辛,由苦到甜的過程,可以說柳青的身上打著父親深深的烙印。作為教父之女,理應承擔更多的社會責任感。

不僅是柳青,滴滴創始人程維也受到了柳傳志的影響。今年8月9日,滴滴出行創始人兼CEO程維在參加“聯想之星十周年”慶典上,程維直言不諱地說,滴滴總裁柳青曾邀請他到家裡聚會,這讓他有機會與柳傳志交流,“今天包括滴滴和我在內,或多或少被柳總的價值觀、為人、態度所影響”。

在國外待過很久的柳青應該知道,當公司出現重大問題時, CEO應當引咎辭職,這是國際遊戲的慣例。

Uber前工程師蘇珊·福勒(Susan Fowler)性騷擾案讓Uber陷入前所未有的危機。在uber遭遇了包括訴訟、管理層流失和被指歧視女性員工等問題後,Uber 創始人特拉維斯·卡蘭尼克被5大股東逼宮辭職。

2015年,麥當勞受中國的供應商醜聞影響,令其元氣大傷,導致麥當勞銷量不斷下降,所佔市場份額縮水,營收不及預期。隨後其首席執行官唐·湯普森宣布離職。

柳青總裁,當你的兩個雙胞胎女兒和兒子都已經成年,你如何向他們講述和解釋2018年8月發生的這一幕?辭職或許是你最好的解脫,對孩子們、對公眾、對剛剛逝去的生命,都是一個負責任的交代。

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