助力復工 科大訊飛智能電梯語音解決方案投入使用

近期，隨著大批返程人員陸續回到工作崗位，新冠肺炎疫情的防控在工作場合的嚴峻性愈加凸顯。這其中，電梯場景最為密閉、人員流動較大，尤其是電梯按鈕交叉感染幾率陡增。科大訊飛推出的智能電梯語音解決方案以其無接觸的語音互動方式，已經在助力疫情防控方面貢獻力量。

據了解，科大訊飛無接觸語音互動解決方案於2016年在訊飛開放平台上線。此次疫情期間，人工智能技術不僅在疫情的篩查、防控方面做出突出貢獻， AI技術也在更多疫情防控相關場景落地。面對當前疫情防控需求，科大訊飛提供離線與在線兩種智能電梯語音方案。

其中，離線版本集成了算法強、低成本、高抗噪的語音芯片，支持全雙工語音互動以及精準的離線語音識別，語音識別準確率達到95%以上。此外，針對商場、醫院等特定場所，還提供樓層索引功能，可以幫助乘客快速定位到所要去的樓層。在線版本在離線版本的基礎上，增加方言識別以及獲取在線信息的功能。能夠實現21種方言的精準識別，滿足居民樓、辦公大樓、醫院、商場等場所乘客多元化需求，也可實時獲取疫情最新進展、防疫科普知識、氣象預報等最新資訊。

科大訊飛董事長劉慶峰曾表示“人工智能將以解決人類剛需而更深刻地載入史冊”。當前，因為“一手抓疫情防控，一手抓復工複產”，更安全的乘梯環境是企、事業部門的共同需求，電梯場景的無接觸智能語音解決方案成為市場剛需。

目前，科大訊飛無接觸語音互動解決方案已經在醫院、酒店、會議、車載、家居等多個場景落地應用。

上遊新聞·重慶晚報記者 顧立 實習生 玉浩