“咻”地一下
就“刷臉”過閘了!
大大提高了通行效率!
9月9日,
萬眾期待的“刷臉”過閘
在廣州塔站率先上線使用啦,
快來見證智慧車站示範工程的嶄新成果。
戳視頻先睹為快
由廣電運通研發的智能客服系統解決方案、智慧安檢系統解決方案、人臉識別閘機、智能邊門指靜脈過閘等在廣州塔站正式對外亮相,以“AI+大數據”技術助力廣州地鐵建設智慧車站示範工程,提高運營效率的同時,為乘客們帶來智慧出行新體驗。
新變化:
人臉識別實現無感通行
今天起,萬眾期待的“刷臉”過閘在APM廣州塔站率先上線使用啦!
“咻”地一下就刷臉過閘了,普通乘客只需在廣州地鐵APP或廣州地鐵小程序注冊,即可在APM廣州塔站體驗人臉識別過閘。重度殘疾人、工作人員等免費通行者在站內智能櫃台注冊,即可在地鐵三號線廣州塔站、APM廣州塔站刷臉過閘。
記者用廣州地鐵小程序體驗,簡單四步完成注冊,總共耗時不超五秒。
據廣電運通工作人員介紹,在廣州塔站APM線全新上線的4款人臉識別閘機,以實名製账戶為依托,將生物特徵與账戶掛鉤,形成卡、碼、人臉為一體的账戶系統,基於AI技術,利用業界頂尖的深度學習人臉識別算法進行比對,在300毫秒內完成人臉識別,快速通行。
廣州塔站已配置好可刷臉閘機!
問題來了,
刷臉過閘需要先提前注冊,
怎整?
小編手把手教你!
以廣州地鐵APP為例,
簡單四步即可完成注冊,
總共耗時不超五秒。
app版本大致流程
分解步驟如下
1.打開“廣州地鐵”APP,找到“刷臉過閘”
2.點擊後進入開通頁面
3.按步驟進行實人、實名認證
(這是自拍的第一張照片,不公開)
4.填寫實名信息
系統自動跳轉,很快就有實名認證的結果
5.下一步就進行人臉過閘錄入
這是第二張自拍照!
由於這張照片會顯示在人臉過閘機上
所以,記得拍好看一點!!
實測有多次拍攝機會,大家放心!
只能用手機前置鏡頭,
不接收相冊裡的美顏圖片哦!
拍完之後等待驗證通過就ok~
你的大頭照會這樣顯示
對了,微信小程序也可以注冊!
注冊好之後就會生成一個你的專屬二維碼,可以刷臉過安檢啦!
這些人免費通行,化妝也能識別
重度殘疾人、工作人員等
免費通行者在站內智能櫃台注冊,
即可在地鐵三號線廣州塔站、
APM廣州塔站刷臉過閘。
另外,好多女同胞擔心,
化妝會影響人臉識別嗎?
萬一識別不出來……
對此,廣電運通表示,
化妝不影響人臉識別準確率。
愛美的女士們可以放120個心啦~
除了刷臉過閘,
廣州地鐵還升級了這些智能化服務!
智能邊門提升免費通道自助體驗
廣州塔站全新升級了智能邊門,它基於人臉識別和指靜脈識別技術,對特殊乘客及本站授權的員工提供便捷進出站功能,提升免費通道自助體驗。
特殊乘客在站內智能終端或“廣州地鐵”APP或廣州地鐵小程序實名注冊後,即可使用人臉識別或指靜脈識別自助通過智能邊門,無需再安排工作人員值守,大大提高地鐵運營效率。
智能客服中心代替玻璃票亭
走進廣州塔站3號線進站口,最引人矚目的是原來的玻璃票亭神秘消失了,取而代之的是智能客服中心。
與以往不同的是,新上線的智能客服中心包括人工模式與自助模式。即使地鐵客服人員暫時離開,乘客也可以在智能客服中心上自助辦理信息谘詢、服務預約、票務異常處理、發票開具等各項業務。當地鐵運營狀態發生變化,系統還將自動識別受影響乘客群體,向他們精準推送告知信息。
在廣電運通研發的智慧客服系統解決方案中,通過物聯網技術聯通所有線上、線下客服渠道,乘客在站內的出行消費習慣、通勤線路、服務焦點等行為信息,經過智能客服系統采集和分析,在智能客服後台形成乘客出行服務個性化需求庫。智能客服後台還能實現全時監控、評估地鐵線網服務質量,從而實現服務質量的長效健康評估和優化提升。
智慧安檢:“安檢+票務”融為一體
為了解決傳統安檢模式下難以兼顧的效率與安全問題,緩解高峰期帶來的大客流,在此次智慧車站示範工程建設中,廣電運通創新性地提供智慧安檢系統解決方案。
這一解決方案不僅將安檢環節和票務環節合二為一,在排除乘客所攜帶的手機、手錶、鑰匙、皮帶扣等日常隨身攜帶金屬物品的基礎上,還可對非金屬物質進行探測,並在安檢設備上方螢幕實時顯示物品的形狀和所在的位置,對疑似危險物品自動預警,進一步提高對危險因素排查的準確率。
智慧安檢系統由互聯網、大數據平台、人臉識別、圖像識別等多種技術融合而成,可實時分析與監測設備狀態、安檢信息、乘客信息等。
對乘客而言,除了體驗集合多元票製與人臉識別的通過方式,還簡化了入站流程。
對地鐵運營方來說,智慧安檢系統建立安檢信息化管理雲平台,實現地鐵線網級、站點級安檢專業的設備管理與人員管理,同時打通了AFC系統,完善乘客安全畫像,並且與警察系統信息互通,極大地提高安全性。
感興趣的小夥伴們
不妨去體驗下~
來源:廣州參考(gzcankao)、廣州新聞電台(fm962gz)
廣州日報全媒體文字記者耿旭靜 李天研
廣州日報全媒體圖片記者駱昌威
廣州日報全媒體視頻記者:駱昌威、耿旭靜
廣州日報全媒體編輯:陸凱聲、賀風玲