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順風車市場暗流湧動:哈囉砸5億補貼 滴滴否認開啟測試

21世紀經濟報導 21財經APP 陶力 上海報導

順風車出行一度被推上輿論的浪尖,但是龐大的出行需求,也催熱了市場。

4月24日,哈囉順風車事業部負責人江濤發布公開信表示,將拿出5億元成立“順風綠色出行基金”,讓更多的車主可以到平台上,分享空座降低用車成本。

看來,哈囉準備投入大量補貼。在五一小長假期間,免收平台服務費;在此期間,乘客體驗順風車,享受最低5折優惠。此外,即日起至2019年5月31日,車主分享空座單單可獲現金補助。

此前,江濤表示“我堅信壟斷會阻礙行業的持續進步,哈囉的加入一定可以促進良性競爭。”因此,哈囉順風車從運營開始,便實行最高4次接單制度,堅持不做自定義頭像功能,禁止司乘雙方社交評價,用虛擬號保護個人隱私以及7X24小時客服等。車主要經過實名認證、行車執照和行駛證驗真、警察背景動態篩查、人臉識別等環節,才能在哈囉順風車接單。

公開數據顯示,哈囉順風車在今年1月25日上線後,運營範圍已覆蓋 300 多個城市。截至3月中旬,哈囉順風車車主注冊人數已超 200 萬人,總發單量突破 700 萬大關。

在滴滴順風車業務下線整改後,哈囉順風車和嘀嗒出行都加大了布局的力度,以搶佔滴滴原有的市場份額。值得注意的是,滴滴順風車仍然沒有回歸的打算。

“目前滴滴依然正在全力進行安全整改。在未完成安全整改前,將繼續無限期下線順風車業務。“滴滴出行相關人士向21世紀經濟報導記者透露,順風車並沒有開始測試,可能是技術遮罩失效。即使用戶發單,也會被攔截。

該項服務何時上線,仍然是未知數。此前,滴滴順風車事業部總經理張瑞通過官方微博、頭條號、微信發布了“滴滴順風車致大家的一封信”。張瑞透露了五大整改措施方向:回歸順風車本質,盡全力抵製非法營運;去掉個性化頭像和性別等個人隱私信息顯示,未來隻展示出行相關必要信息,禁止合乘雙方編輯互評內容,評價標簽僅與出行相關等等。

不過,即使重新上線,滴滴順風車必需全面改變其商業運作的方式,回歸到環保、便利、分享經濟的本源。

交通運輸部管理幹部學院發展研究中心主任張柱庭認為,順風車是指合乘服務提供者,事先發布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務提供者的小客車,分攤部分出行成本或者免費。順風車不是一個交通產業,只能算是一個出行方式,它與網約車有著本質上的區別。因此,不能簡單將其作為商業產品來對待,而是尋求更加規範化的運營模式。

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