格蘭仕披露天貓搜索異常事件的背後

6月17日以來，格蘭仕就其核心店鋪及產品在天貓平台上的搜索異常進行維權。據公開聲明，從5月29日開始，天貓對格蘭仕官方旗艦店、格蘭仕沙力專賣店、格蘭仕凡臣專賣店、格蘭仕創美專賣店、格蘭仕廚衛旗艦店、格蘭仕冰洗旗艦店6家核心店鋪采取了技術干擾，手段包括清退618大促參加資格、清退聚劃算淘搶購資源，進行綜合搜索降權、銷量排名屏蔽，甚至店鋪屏蔽等，導致618期間幾大門市銷售額同比大幅下降41%～89%。據了解，天貓此舉意在對格蘭仕拒絕“二選一”進行“懲罰”。

眾所周知，在中國製造和中國消費者的信賴支持下，天貓洗去了淘寶時代的“假貨帝國”痕跡，成為全球知名的平台電商龍頭企業，在中國電商市場上已經成長為當之無愧的巨無霸。絕對的市場壟斷地位背後，屢次陷入“二選一”的漩渦，也不斷被外界指責其濫用市場支配地位，要求入駐的品牌商在電商促銷活動中“選擇天貓就不能選擇其他平台”，這種挑戰市場經濟規律和相關法律法規底線的行為，近兩年已然成為公開的秘密。

根據《反壟斷法》第三章“濫用市場支配地位”中的第十七條，禁止具有市場支配地位的經營者從事下列濫用市場支配地位的行為：沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易或者只能與其指定的經營者進行交易。據此，天貓作為具有電商市場支配地位的經營者，應該遵守《反壟斷法》的規定，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。

另外，根據《電子商務法》第二十二條，電子商務經營者因其技術優勢、用戶數量、對相關行業的控制能力以及其他經營者對該電子商務經營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。根據《電子商務法》第三十五條，電子商務平台經營者不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段，對平台內經營者在平台內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向平台內經營者收取不合理費用。

在現代的商業規則中，公平公正公開的良性競爭不僅被倡導，更是行業中的底線。而如果優勢平台憑借自身的壟斷地位進行不正當競爭，不僅有違商業道德，更是觸及了法律法規的底線。

能力越大，責任也越大。天貓作為電商的“帶頭大哥”，是不是更加應該對良性的行業競爭起到表率作用，帶領全行業守住相關法律法規的底線？

當前，電商渠道對中國製造的高質量流通越來越重要，而以天貓為代表的淘系對中國製造各行各業來說都是牽一發動全身。天貓如果反過來利用這種信賴來限制供應商的正常市場布局，這種恃強凌弱的行為恐怕不是一個“帶頭大哥”應有的素質。

格蘭仕定位為“國民家電”，盡可能地進行全渠道布局、並根據自身的發展需要而選擇合作夥伴無可厚非。令人遺憾的是，面對格蘭仕的全渠道多賽道布局，天貓不是以積極的態度擁抱合作，反而通過技術手段進行暗地打壓，濫用市場支配地位，行壟斷市場之權。

在良性的市場競爭中，品牌企業在不同的電商平台上進行布局，不僅促進了電子商務的發展繁榮，消費者也將從中受益。然而天貓阻止品牌企業到其他平台上開店，這不僅給中國電子商務的健康發展製造了絆腳石，更極大損害了消費者的自主選擇權。天貓是依靠中小微賣家而得到了今天的市場地位，功成名就之後，利用自身優勢限制公平競爭，阻礙行業的正常有序發展，也給自身的進步設置天花板。

對於每一個市場主體來說，不求其時刻展現出正義感和道德感，但起碼的道德底線還是應該守住。天貓作為行業的“帶頭大哥”，如果帶了個壞頭，那這種“大哥”遲早要被市場和消費者所拋棄。