圖片來源@視覺中國
在BAT涉足醫療產業五年後，京東健康姍姍來遲。
2019年5月10日，京東在其2019財年第一季度財報中宣布成立“京東健康”子集團，直到7月17日，京東集團才公布人事任命，宣布京東集團副總裁、京東零售生活服務事業群總裁辛利軍擔任京東健康CEO。
最近一周，辛利軍見了三波媒體，在京東待了七年，辛利軍從來沒有像這樣大規模和媒體交流過，他坦言，“整個團隊在京東比較低調。”
“（京東健康）這一塊業務獨立融資已經證明了重要性，不然不可能拆出來獨立融資、獨立IPO。”在接受鈦媒體採訪時，辛利軍如是說。
目前，京東健康獲得了京東、CPEChina Fund、中金資本和霸菱亞洲等投資者超過10億美元A輪融資，估值近500億元人民幣，融資完成後，京東仍是京東健康的控股股東。
但辛利軍認為“我們的估值不高”。
京東健康想要做的是健康服務管理平台，辛利軍曾提及美國最大的連鎖醫療機構HCA（美國醫院集團公司），市值已經超過3000億，“但現在中國還沒有出現美國、歐洲那樣一個超過幾千億市值的健康管理公司。”
目前，京東健康的團隊規模約為800—900人，辛利軍告訴鈦媒體，組織架構也將以四大業務為指導思想進行設置，京東集團內部涉及到醫療健康的相關業務都將會被納入到京東健康。
即便從2016年便開始做醫藥電商，但外界對於京東布局醫療健康仍所知甚少。外界好奇的是，京東為何在這個時間節點拆分出京東健康？要做什麽？又會對行業格局帶來怎樣的變化？而這些也正是京東健康正式成立後想要對外講述的。
7月24日，帶著一長串疑問，鈦媒體採訪了京東健康CEO辛利軍，或是曾做過老師的原因，辛利軍在回答問題時喜歡解釋行業背景，也並不避諱提到友商，在面對營收規模的追問時，他不會避開但仍會比較謹慎。
辛利軍透露，京東健康實現了百億元的營收規模，並且已經盈利。在被問及是否有對標企業時，辛利軍直言，“沒有，大家都在摸索。”
京東健康初長成
辛利軍透露京東健康計劃在今年下半年做一款獨立App。“因為之前京東健康沒有獨立，所以整個思考邏輯還是零售邏輯，現在是服務邏輯，就是要提供醫療服務和問診服務，所以會有更多的患者有更便捷的路徑找到我們。”
目前，京東健康的整體服務入口仍設在京東App上，打開京東，首屏有十個欄目，向左劃一下會在第二屏裡看到“看病購藥”欄目，點進去之後，即可進入京東互聯網醫院界面。此前，京東曾發布“藥京采”App，該業務為提供B2B藥品批發的平台。
“任何一個業務主體呈現的方式是多樣的，京東健康一定會呈現在一個獨立的App裡面”，辛利軍告訴鈦媒體，“相信很多用戶會用一個單獨的App來管理自己的健康，因為健康是非常非常大的事情，如果這個App能從你跑步，到未病，到生病，整個醫療流程都進行清晰管理的時候，你一定離不開他。”
京東健康App將會是各類健康相關產品和服務面向C端用戶的統一入口，辛利軍告訴鈦媒體，App也會為醫生、醫院等B端服務提供入口。
這個入口背後則是京東健康目前所布局的四大業務：醫藥健康電商、互聯網醫療、健康服務、智慧解決方案。
京東健康四大業務布局，鈦媒體付夢雯製圖
醫藥健康電商版塊，目前京東健康有藥品零售（B2C）、藥品批發（B2B）、非藥類泛健康商品零售（B2B2C）等業務。
2016年1月，京東藥品上線了三方零售模式；同年5月31日，京東大藥房正式上線，京東商城正式進入藥品零售。
事實上，京東布局醫藥電商的時間並不晚，阿里健康是在2016年8月完成收購廣州五千年醫藥連鎖有限公司後，將其更名為“阿里健康大藥房醫藥連鎖有限公司”（簡稱“阿里健康大藥房”），並啟動了醫藥電商自營業務。
2017年3月，經過北京地區試運營後，第三方藥品批發平台“藥京采”正式上線。截止2019年7月，覆蓋全國19個省級行政區、47個城市；下遊採購商家近10萬家，年活躍率近70%。
京東健康內部做測試時發現，老百姓買藥不到20%的藥是應急藥，80%以上的藥品是家庭常用藥和慢性病藥。
今年下半年，京東健康預計會在全國超五十個城市，實現在京東上下訂單，通過LBS識別線下藥店，經過認證和確認藥品質量沒有問題後，在一公里範圍內做到一個小時內配送。年底，京東健康會在全國做到55%以上的京東用戶實現藥品訂單當日達。
互聯網醫療版塊與京東健康電商版塊打通，圍繞著患者需求，開展在線掛號、問診開方等醫療服務。
在京東主站裡，患者可以跟醫生問診，適合線上問診的醫生出具電子處方，京東大藥房完成藥品配送；不適合的由京東互聯網醫院的掛號和預約功能，幫助患者在線下找到對症的醫生，到線下面診、複診。
目前，京東健康線上簽約醫生約3萬人，自建醫生團隊規模仍很小，辛利軍告訴鈦媒體，“未來會逐步擴大自營醫生團隊。”
京東互聯網醫院於2017年12月便上線試運營，2019年1月16日，京東互聯網醫院宿遷分院宣布上線，首次打通了醫藥電商線上醫保支付。
健康服務版塊為用戶提供包括體檢、醫美、齒科、基因檢測、疫苗預約等在內的消費醫療服務。
這一業務此前並未出現在京東的醫療版圖中，辛利軍告訴鈦媒體，“健康管理中間包含健康服務，這個是治未病的前端服務。”
智慧解決方案主要服務於不同類型的客戶，如線下實體藥店、醫院、政府部門等，向其提供基於互聯網+科技的信息化、智慧化解決方案，共享多場景智慧醫療能力。
比如京東健康基於AI能力，攜手北京大學第三醫院（下稱“北醫三院”）開發人工智能藥學知識圖譜“PharmCoo”。希望在未來投入臨床應用時通過合理用藥的乾預審核，預計能夠攔截至少30%的不合理用藥處方。
這四塊業務中，辛利軍透露，最成熟的是醫藥電商，而更多的資源將會投入到互聯網醫療、智慧解決方案等新領域中。辛利軍相信一兩年之內，這些業務板塊都會開花結果。
參考平安好醫生，其App注冊用戶數 2.65 億，月活躍用戶數 5470 萬；而鈦媒體觀察到，阿里健康將不同業務入口按照不同場景散布在阿里集團內部：比如醫藥電商業務的主要入口是淘寶、天貓，互聯網醫療業務的主要入口是支付寶，醫生、醫院的入口是在釘釘。
關於京東健康的商業化，辛利軍坦言，對於企業，在考慮公益的同時，還得考慮利益，不管是短期、中期、長期。“公司希望我們偏公益的做健康，可以不考慮短期利益，但是中長期利益還是要考慮的。”
京東健康將來會圍繞個人的全生命周期健康管理服務獲得收入。“我們要幫助提高醫生陽光收入，希望醫生通過問診介入用戶的健康管理，更多的是希望賺健康管理的錢，我們不希望賺就醫的錢，就醫用藥也是醫保支付，我們幫助他們降低費用，降低費用的同時賺取合理的收益，希望未來逐漸引導到健康管理上來。”
“來得晚不代表做得慢”
對比京東健康的四大業務板塊，一個直觀的感受是，其業務布局與阿里健康、平安好醫生有些相像。
阿里健康目前形成了追溯平台、醫藥電商、消費醫療、互聯網醫療、智慧醫療等五大業務版塊；平安好醫生則是四條業務線：家庭醫生服務（線上谘詢、掛號服務）、消費醫療、健康商城（醫藥電商）、健康管理及健康互動（廣告）。
在被問及有沒有對標公司時，辛利軍直言，“沒有，大家都在摸索。賣貨可能是對標的，大家都在網上賣健康相關的產品。”
但辛利軍也補充道，“這個時候，所有在大健康裡的玩家，其實都是友商，我們共同來幫助中國消費者形成健康管理的習慣。”
辛利軍認為醫療產業足夠大，以至於“也許過五年、十年，我們和友商都在大海裡遊，或許誰都碰不到誰。”
科技公司裡，阿里、騰訊、百度都已經從2014年開始試水醫療，探索路徑存在較大差異，過程也並不順利：
阿里巴巴集團和雲鋒基金於2014年收購“中信二十一世紀”，後將其更名為阿里健康（00241.HK），並在五年時間內從醫藥電商逐步發展為一家綜合型的線上醫療平台；（詳細可查看鈦媒體文章《詳解阿里健康 2019 財報：阿里的“大健康生態”五年長成了什麽樣？》）
騰訊從2014年投資醫療企業開始，到自己做騰愛醫生、智慧醫院、覓影、騰訊醫典，直到十個月前，騰訊成立CSIG事業群（雲與智慧產業事業群）全面聚焦產業互聯網後，對於醫療產業的探索，騰訊才開始有了清晰思路；（詳細可查看鈦媒體文章《對話騰訊副總裁丁珂：商業不是騰訊醫療的第一步》）
百度於2015年1月成立了百度醫療事業部，雖然在2017年2月9日該事業部被裁撤，但2018年4月份，百度又成立了AI創新業務部（百度靈醫）發力醫療AI，隸屬於百度AIG事業群（人工智能事業群）。（詳細可查看鈦媒體文章《百度再探醫療AI：成立“百度靈醫”，向基層捐贈AI眼底篩查一體機》）
“互聯網醫療不是只有BAT，在互聯網醫療創新的公司數量遠遠超過BAT”，辛利軍認為到今天為止，能夠剩下的創新的公司，“不超過五分之一。”
除了BAT外，京東健康的四大業務還面臨著互聯網醫療第一股“平安好醫生”，醫藥電商第一股“111集團”，此外，還有互聯網醫療獨角獸——企鵝杏仁、丁香園、微醫等。
“大健康是一個非常大，也非常有意義的產業，所以做得晚一點也沒關係，前人犯過的錯，踩過的坑，我也可以盡量避免掉，做得晚不代表慢。”辛利軍告訴鈦媒體。
雖然正式站到台前的時間稍晚，但辛利軍透露，京東健康目前的營收規模超百億元，而且已經實現盈利。
規模百億元是什麽概念？參考目前行業內的幾大參與者，阿里健康2019財年年度營收為50.96億元、平安好醫生2018年營收為33.38億元、111集團全年營收為17.9億元。而這幾家企業中，平安好醫生、111集團都還仍未實現盈利。
如果從營收規模來看，京東健康所披露的百億營收規模確實超過行業內其他選手。京東健康是如何做到百億營收規模並實現盈利的？
辛利軍坦言，營收大部分來自於B2C醫藥電商業務。京東健康官方披露的數據中，京東大藥房2016年-2018年年複合增長率超過300%，年活躍用戶近3000萬。
對比阿里健康來看，阿里健康2019財年82.95%的營收來自其醫藥自營業務，範圍包括自主經營的B2C零售、相關廣告業務和B2B集采分銷業務。阿里健康在財報中提到，其線上自營店年度活躍消費者超過2700萬。
粗略對比，京東健康自營業務的活躍用戶數是3000萬，阿里健康自營業務活躍用戶數超2700萬。京東健康百億規模營收中，自營業務貢獻了“大部分”（並未透露具體佔比），阿里健康自營業務的營收為42.27億元，貢獻了82.95%的營收。
但為何用戶規模差別不大，營收規模卻出現了幾十億的差距？
面對鈦媒體追問，辛利軍坦言，“我們沒有披露數據，所以沒辦法對比，收入結構（確認方式）不一樣，隻談收入來對應用戶是有些偏頗的。”
從拆分邏輯來看，京東健康是從京東集團分拆出來的，阿里健康前身是港股“中信二十一世紀”，被阿里集團收購後更名為阿里健康（00241.HK）；因為京東健康未透露更詳細的收入確認方式，因此從收入確認方式來看暫時無法對比。
“我始終認為企業的競爭從來都是輸給自己，不是輸給對手，從來不是。”採訪最後，辛利軍主動對來訪的媒體們說，“半年後可以我們再聊一下，因為半年才能看到（具體的新進展），醫療是個長周期的事情，能夠做醫療行業的都值得尊重。”（本文首發鈦媒體，作者/付夢雯）
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室