進入維修期的房屋逐年增加，市民解決住房維修難問題的訴求越來越迫切，如何進一步破解難題、提高服務效率？
今年以來，在濟南優化營商環境、深化“一次辦成”改革背景下，市住房保障和房產管理局（市城市更新局）住房維修資金管理中心緊緊圍繞民生、服務兩大重點，緊扣“貼心房管+”品牌建設需要，從保障資金安全、降低企業負擔、提升服務效率等方面創新思路，推動各項工作取得了新的突破。日前，記者專訪市住房維修資金管理中心主任張平，就市民關心的住房維修資金申請和使用情況，梳理了10種情形，讓辦事者一目了然。
【建案】案例1 新房未過保修期，能不能用？
市民張先生購買了一套建案，於2015年2月交房並搬進新家。今年夏天下雨時，他發現窗台漏水。維修工檢查後說，是因為外牆大面積漏水。這種情況能不能用住房維修資金？
答：不需要啟用住房維修資金。按照規定：屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，保修期限為5年。張先生的房子外牆面處於保修期，可以找開發商或開發商委託的物業公司來免費維修。
此外，按照該規定，在正常使用條件下，房屋建築工程的最低保修期限為：供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；裝修工程為2年。
案例2 出了保修期，沒有業委會怎辦？
天橋區劉女士夏天遇到煩心事，家裡的房頂漏水嚴重，前期反映過，答覆是出了保修期需要自己維修，物業不再負責，但是可以使用住房維修資金。小區沒有業委會，如何辦理？
答：住房維修資金是指專項用於住宅共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造的資金。使用應當具備下列條件：資金足額交存，或者有部分業主已交存，未交存的業主補交了或書面承諾按照分攤額承擔費用並落實資金；需要維修的共用部位、共用設施設備保修期滿，並且符合使用範圍。若出現可以使用維修資金的情形並符合使用條件時，經有利害關係的專有部分佔建築物總面積三分之二以上且佔總人數三分之二以上的業主同意，可啟動維修資金使用程式。
劉女士所在小區沒有業委會，可由物業負責辦理使用手續，工程款項劃轉到物業服務企業或者維修部門的账戶。
案例3 沒有業委會和物業，該找誰？
市民王女士反映：房屋漏水，交過維修資金，但沒有業委會和物業，應該如何申請維修？
答：根據規定，沒有業委會、物業或者公有住房售房部門的，可以由社區居委會提出維修資金使用申請，選擇施工部門為業主組織維修。未成立業委會的住宅物業管理區域，可以由居委會代行業委會的職責。
案例4 防盜門壞了，能不能用？
市民陳先生反映：單元樓下防盜門壞了，可以使用維修資金維修嗎？
答：如果單元防盜門屬於共用設施設備且已過保修期，已交存住房維修資金的業主，可以按照規定程式進行申請使用住房維修資金。
案例5 有線電視管線壞了，能不能用？
槐蔭區張女士樓內的有線電視管線壞了，過了保修期，能否使用維修資金呢？
答：不能使用。按照相關規定，以下五類費用不得從住房維修資金中列支：一是應當由建設部門或者施工部門負責的房屋共用部位、共用設施設備；二是應當由專業經營部門承擔的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬頻數據傳輸等管線和設施設備的維修、養護費用；三是根據物業服務合約約定，應當由物業公司承擔的；四是因人為損壞及其他原因應當由當事人承擔的費用；五是其他不應當由住房維修資金承擔的費用。
案例6 這種老房子，怎辦理？
市民王先生現住的樓房已經有接近30年歷史，出現外牆損壞的情況，想問一下舊樓維修是否要居民自己出錢？有沒有其他資金可以申請？可不可以用維修資金呢？
答：如果所住的物業已超過了保修期，物管區域範圍內的公共設施部分需要維修的，可以申請使用住房維修資金。王先生所反映的樓房已經有接近30年歷史，因為是買的二手房，自己並不清楚房子是建案還是房改房，也不知道當時有沒有交住房維修資金，建議首先向樓上鄰居或者居委會打聽一下是不是房改房。如果是房改房，一般都按比例提取了維修資金，可以找原產權部門申請維修資金資修。如果是建案，30年前的房子就沒有維修資金了，因為濟南市建案維修資金制度2003年才開始建立，早期的建案多數沒有維修資金，如果沒有交的話，那就需要整棟樓房的業主去籌集資金了。
【房改房】案例7 房改房部門破產，找誰辦？
歷下區和平新村的陳先生谘詢：他居住的是房改房，原來的國有企業已經破產了。目前家住樓頂，這兩年一直在漏，能不能用維修資金？
答：屬於房改房的話，原部門破產，已經無法履行申報部門的職責，如果樓上業主能成立業委會的話，也可以由業委會進行申請。若業委會沒有成立，應該由居委會代行業委會職責進行維修資金的申報。
案例8 有一戶沒交維修資金，怎辦？
郭女士的房子是原部門的宿舍，也經過房改，現在牆外面有裂痕，夏天滲水。目前部門已破產，交由國資委接管，部門還有清算組。但目前樓內前幾年搬來的一戶鄰居，沒交過維修資金，這種情況如何處理？
答：部門破產了，有清算組的，可以找清算組代為履行申報職責。如果是有一戶沒交，可以由清算組或居委會協調該戶，收取該戶需要承擔的均攤金額。
案例9老房子，沒人管怎辦？
市民羅女士房屋原來產權部門破產了。目前房屋漏雨，按說居委會可以代為申報，但是居委會工作人員說不理解一些政策，沒法蓋章。這種情況怎麽辦？
答：房改房，產權部門破產以後，沒有業委會的，應該由居委會代行業委會職責。現在居委會已經作為申報部門，應該履行申報部門主體責任。這種情況，可申請街道協調處理。【應急情形】案例10 電梯壞了需換大件，怎麽辦？
家住槐蔭區的陳先生，所在樓上的電梯壞了，經查需要更換大件，費用約2萬元。目前房屋保修期過了，且樓上只有一部電梯，該怎麽辦理？
答：這種情況可以使用維修資金的應急管道，即不必經過“雙三分之二”業主同意。由業委會或物業先備案維修，等完工通過驗收後，申報部門到資金中心申請撥付資金。資金中心審核通過後，將支用票據傳遞到維修資金承辦銀行，資金直接劃轉到申報部門账戶。
另外，目前有六種情況可走“應急通道”：1.屋面防水損壞造成滲漏的；2.電梯故障危及人身安全的；3.高層住宅水泵損壞導致供水中斷的；4.樓體單側外立面五分之一以上有脫落危險的；5.專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財產安全的；6.消防系統出現功能障礙，消防部門要求對消防設施維修、更新、改造的。
【小結】
申請維修資金，需要明確責任主體，即履行房屋維修責任的是誰。目前，房屋除了建案就是房改房，產權已經歸業主。責任人是業主，但是業主個人不能申請維修資金，需要有申報主體代表業主申報，申報主體分兩大房屋形式：
一是房改房的維修資金，替職工辦理維修資金，仍然由原產權部門代為申報。有些部門因破產、改製、撤銷，找不到原部門或者因各種原因原部門無法履行職責的，可由業委會或居委會作為申報主體，找社會專業施工部門來替業主維修。
再就是建案：有業主委員會，由業委會申報。如果業委會沒成立，可以由居委會代行其責。業主同意的話，也可由物業公司，為業主辦理申請維修資金，組織維修。 （記者何濤）
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