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9歲尚品網宣告倒閉,奢侈品電商為何難逃失敗命運?

7月31日,《國際金融報》記者發現,尚品網App首頁以及尚品網小程序均掛出公告宣布暫停營業,並稱“因融資重組不順、經營受阻,已無法繼續為廣大用戶提供服務”,落款時間為7月30日。

這意味著,現年9歲的奢侈品電商——尚品網最終還是倒下了。

不過,有意思的是,尚品網的官網並沒有顯示“暫停營業”的公告,首頁顯著位置仍顯示皇室舞鞋499元的大幅促銷廣告。

為了解尚品網目前的狀態,《國際金融報》記者嘗試聯繫尚品網,但官網電話始終處於無人接聽狀態。

三次裁員風波

尚品網官網顯示,公司成立於2010年,是國內首個提出“會員製+分享型”的奢侈品電商,依托強大的全球奢侈品供應鏈,重構新型商業模式。通過獨特的會員體系,推出分享返現、尊享折上折、運費稅費補貼等10大金牌特權。

然而,這家奢侈品電商的發展之路並不順暢,多次因裁員被推向輿論的風口浪尖。

2012年初,尚品網被曝大幅裁員,當時,業內普遍認為裁員或因所融資金尚未到位所致。為消除影響,尚品網很快對外聲明稱,對公司組織結構和業務布局進行了相應的調整和優化,這些舉措屬於公司正常管理行為,目的是為了使企業更加高效的運轉。

2015年初,有媒體報導稱,尚品網陷入裁員風波。據稱,尚品網不僅裁員過半,部分辦公樓也已開始對外出租。當時,尚品網緊急澄清,尚品網共有員工450餘名,與報導中“縮減至100餘人”的內容並不相符。

2018年1月,尚品網簽署了賣身協議,將90%的股份以最高不超過2.5億元的價格出售予赫美集團。據交易協議聲明,出售方尚品網運營實體北京尚品百姿電子商務有限公司(簡稱“北京尚品”)母公司北京新尚品科技發展有限公司(簡稱“新尚品”)與赫美集團簽署對賭協議:新尚品及其實際控制人趙世誠承諾,自交易生效起三個自然年內,首年、次年、最後一個對賭年,北京尚品銷售額依次不低於4億元、6億元、9億元,退貨率不得高於24%。另外,協議規定,趙世誠需遵循競業協議,不得在與尚品網存在競爭關係的主體擔任任何職務。

此外,赫美集團還以1.5億元收購新尚品子公司誠宇信(香港)有限公司100%股權。

然而,就在今年6月,尚品網再一次傳出裁員的消息。有媒體援引尚品網內部人員的說法稱,公司正在進行大批量裁員,還拖欠員工工資。不過這一次,尚品網並未發布相關澄清聲明,直至7月30日的“暫停營業”的公告對外掛出。

奢侈品電商發展艱難

“尚品網之所以陷入如此境地,主要是因為其內部債務問題拖垮了公司。”要客研究院院長周婷在接受《國際金融報》記者採訪時指出,尚品網一直靠融資燒錢,但債務負擔實在太嚴重。

除了債務負擔外,周婷表示,還有其一些其他原因,包括垂直型奢侈品電商模式過於傳統缺乏創新,以及遭社交流量平台擠壓等。

在尚品網官網中,《國際金融報》記者注意到,尚品網在2010年至2011年的12個月內獲得7000萬美元的投資,一躍成為中國奢侈品電子商務的龍頭企業。其穩健的作風、不斷探索和創新的理念大大增強了投資者的信心,也引起了國內外互聯網商務行業的集中關注。尚品網的投資方包括天使投資人雷軍、成為投資,思偉投資和晨興創投。

據記者了解,尚品網在獲得上述投資時,恰逢電商快速發展之時。

然而,奢侈品電商的發展並非一帆風順。2012年,品聚網、網易尚品、新浪奢品均難逃關閉的命運。此後,隨著尊享網等奢侈品電商也相繼倒閉,行業內便鮮有獲得高額融資的企業。

“奢侈品電商確實不容易。”美商社CEO王鵬輝向《國際金融報》記者如是感慨。

一位不願具名的資深人士則告訴《國際金融報》記者,在奢侈品電商發展最快的時候,問題非常多,除了背後無法保證貨源這一硬傷,更沒有成本上的優勢,再加上用戶體驗不好,一旦沒有錢繼續燒下去,奢侈品電商就只能以倒閉告終。

不過,並非所有從事奢侈品的電商都會走向失敗,垂直型奢侈品電商寺庫就“修成正果”,並成功上市。王鵬輝表示,寺庫是從線下往線上走的,解決了基本信任問題,但純線上的奢侈品電商,很難解決這一問題。“品類客單價高,消費者一般不敢輕易下手,但寺庫之前開了很多線下店,給消費者帶來安全感”。

另據周婷的說法,在奢侈品領域,平台型電商仍然有機會。

記者 蔣佩芳

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