蘋果首次向第三方零售店提供零組件和工具 幫助修複iPhone

騰訊科技訊 據外媒報導，蘋果公司今日宣布，將向獨立的電子產品維修店提供(銷售)零組件、工具和維修指南，以幫助用戶修複損壞的iPhone手機。

蘋果表示，該項目將率先在美國推出，然後再推廣到其他國家。毫無疑問，此舉有助於緩解蘋果及其授權合作夥伴的巨大工作量，如修複數以百萬計的破裂螢幕和損壞的充電端口。

同時，此舉也意味著，獨立的維修店很快就能為超出保修期的iPhone用戶提供官方零組件和服務，且價格也與蘋果授權服務提供商（如百思買）相同。

市場研究公司Creative Strategy分析師本·巴加林（Ben Bajarin）表示，如果蘋果鼓勵用戶將其淘汰的iPhone手機交給朋友和家人使用，那麽此舉可能會為蘋果創造更多銷售服務或配件的機會。

在剛剛過去的兩個財季，蘋果iPhone銷量有所下降，但AirPods無線耳機和Apple Watch智能手錶等配件，以及Apple Music等付費服務，在一定程度上彌補了營收下滑。

長期以來，一些獨立的電子產品零售店一直抱怨，要想成為蘋果的授權服務提供商，必須要大批量購買蘋果的產品，這就相當於把他們拒之門外，使其無法進入維修市場。

對於美國幾個州的“Right to Repair”（維修權） 立法提議，蘋果之前也一直持反對態度。“Right to Repair”旨在降低消費者和獨立維修店修理電子設備的難度，正如汽車維修那樣，用戶可以自行對設備進行維修。

正因為蘋果的反對，市場上湧現出一些非官方維修服務，主要使用第三方而非蘋果提供的售後零組件，因此往往是不可靠的。

蘋果今日表示，在此次決定向獨立的電子產品維修店提供零組件和工具之前，已經在北美、歐洲和亞洲的20家企業試運行了一年的時間。今日，蘋果並未給出在國際市場推出這項服務的具體日期。

蘋果的這一新計劃將允許獨立維修店自行設定維修價格，並提供更便宜的售後零組件。但同時，蘋果要求他們將收集到的任何破碎的蘋果零件退回給蘋果公司進行翻新或回收。

獨立維修店可以免費加入該計劃，但要求維修店擁有一名蘋果認證的技術人員，該技術人員需要參加蘋果提供的免費40小時的培訓課程和測試。(騰訊科技審校/清風)