鼓勵玩家互相拍馬屁，會有助於維持友善的遊戲環境嗎？

今年遊戲開發者大會GDC上，暴雪的研究員娜塔莉?米勒分享了一個挺有意思的數據：自從《鬥陣特攻》增加了讚賞功能以後，遊戲中玩家作出辱罵、故意送人頭和掛機等惡劣行為的概率“最高下降了40%”。

這個功能的運作模式是這樣的：玩家在遊戲當中可以給表現出色的其他玩家“點讚”，讚數積累起來就會提升被點讚玩家的“讚賞等級”。等級高了以後，每周都可以獲得額外的獎勵箱子。但是假如玩家做出掛機或者噴隊友這樣的惡意行為，讚賞等級就會下降，甚至有可能會直接清零。

在這套系統剛剛發布的時候，不少人都懷疑這種做法的有效性。畢竟在遊戲最激烈的時候，人是很難控制自己的情緒的。別說是玩電子遊戲的年輕人了，老一輩人上了牌桌就性情大變的也不在少數。互相點個讚能有多少效果，確實是個未知數。

另外一個角度來看，在一肚子壞水兒的噴子手中，任何充滿善意的系統都會成為嘲諷和羞辱別人的工具。

比如《英雄聯盟》曾經有一個“可敬的對手”的點讚選項，是對那些擁有“勝不驕，敗不餒”的競技精神玩家的最高褒揚。然而這個功能在外服一上線，就被玩家們用來送給了那些在比賽中表現特別差的人，以至於誰要是在載入的時候英雄框上有個代表“可敬對手”的紅緞帶，基本上就等同於臉上掛著“坑”字被遊街示眾。

由於點讚功能的原意被徹底扭曲，Riot後來不得不把這個選項撤下。

不過暴雪的這個點讚系統相對要更完善一些。根據娜塔莉的說法，通過把讚賞系統和實際遊戲獎勵聯繫起來，並且讓高讚賞等級的玩家優先匹配其他高讚賞等級玩家，這套系統形成了一套在現在的競技遊戲中比較少見的“社會反饋體系”，讓玩家更願意在遊戲中作出友善文明的表現。

從反饋來看，這套系統在2018年上線以後確實取得了不錯的效果。大部分玩家都覺得遊戲體驗變得更好了，噴子和掛機行為也變少了。有的時候，語音頻道裡沒有人罵罵咧咧，太過安靜，有些玩家還覺得挺不習慣。

這個系統這麽好用，是不是別的遊戲也應該效仿呢？這倒不一定。從根源上來看，《鬥陣特攻》的這個系統充其量只能算是對遊戲氛圍的一個補救，而不是一個能夠治本的良方。

在《鬥陣特攻》裡面，隊友之間想要有效溝通，就必須全程開著語音。有時即便知道隊友嘴巴很臭，但是為了從他那兒獲取信息，也不得不忍受他亂噴人。

外媒Rock Paper Shotgun就提到，雖然遊戲裡的惡劣行徑減少了40%，但是剩下的60%依然讓她很不愉快。很多女性玩家一旦開口說話讓別人知道自己是女生，就會在之後的比賽裡被隊友各種甩鍋。但如果她們不說話，更要背負拒絕交流的罵名。

從這個角度來看，《APEX英雄》完善的語音標記系統才是解決噴子問題更好的方法。假如玩家不需要開口說話就能玩好遊戲，自然也就沒有了噴人的渠道。

另外一方面，有的時候玩家噴人不一定是對隊友有什麽不滿，而是在宣泄自己對遊戲不合理設計的憤怒。前一陣，有不少玩家跑到《鬥陣特攻》中角色布麗吉塔的聲優推特下面對她進行辱罵。這固然是一種非常惡劣的行為，但是暴雪在一年多的時間裡沒有對玩家普遍反映過分強勢的布麗吉塔進行合適的改動和調整，也是事情過度發展的一個誘因。

不管怎麽說，《鬥陣特攻》的點讚功能確實是近年來為了改善遊戲環境所做的類似嘗試中比較成功的一個，算是在和噴子無盡的較量中的一個小勝利。有些人覺得這類功能讓玩家們變得十分虛偽，一個個心裡MMP，嘴上笑嘻嘻。不過對於那些想要認真玩遊戲的人來說，虛偽的和平比起真實的互相死還是要好一些。