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無印良品未來可能做旅行社、航空公司,甚至足球隊

原研哉從未聽說過“網易嚴選”,這個可能成為“中國版無印良品”的品牌。

作為網易旗下的自營電商品牌,網易嚴選自2016年4月上線以來的半年內就收獲了3000萬用戶和月均6000萬的流水。今年8月網易的第二季度財報中,電商業務淨收入為43.66億元人民幣,同比增加75.2%。

而根據無印良品母公司良品計畫的第二季度財報顯示,該公司中國市場可比銷售首次出現下滑,跌勢為2.2%。今年年初,無印良品做出了史上最大規模的“新定價”活動。這是無印良品在中國的第9次價格下調。而事實上,MUJI在進入中國內地的頭10年,其商品價格幾乎沒有變動過。

圖片來源:前瞻產業研究所

商家定價的策略很簡單,為了達到收益最佳的目的,如何賣才能賺得利潤是其優先考慮的準則。無印良品4年連續降價9次,不得不讓人猜測與競爭格局的變化有關。

我沒有聽過嚴選這個品牌,不過我們很歡迎競爭,這樣可以逼迫我們思考。這個降價並不是因為有了競爭對手而做出的決策。無印良品有自己獨特的運營標準,每年都在做降價的努力。隨著門市、生產量的增加,單品價格下降是必須的。”原研哉告訴36氪,“無印良品追求的不是單純的價格,我們的口號是因此便宜,也可以是因此昂貴,便宜和昂貴都是有理由的。”

原研哉(Kenya Hara),日本設計界教父級人物,他的名字是極簡、留白的代名詞。其為中國消費者所熟知,主要與他在無印良品擔任藝術總監有關,在他任職的這16年間,無印良品從幾十個產品發展至7500多,除了做生活的必需品,無印良品更多專注於經營“理念”。原研哉在此次與36氪專訪中反覆提及的一個理念便是,“無印良品雖然很便宜,但能讓你感覺到另外一種意義上的奢華。

在CHINA HOUSE VISION探索家的一間稍顯局促的休息室,原研哉一襲黑色,襯著白發和微圓的肚腩。那副八邊形金屬框眼鏡後的目光,鮮少與說話者對視。此次中國之行,他是以“未來生活大展”總策展人兼藝術總監的身份前來。36氪以消費主義橫行的中國為背景,由MUJI HOTEL入手,與原研哉聊了聊零售企業跨界的一些核心理念和當代年輕人的居住方式的未來可能。

無印良品跨界做多元化業務方面,一直兼任經營者與供應商的角色 —— 首先是咖啡店&MealMUJI、隨後是高端餐廳MUJI Diner、而MUJI HOTEL目前在全球有兩家店,均在中國境內。而在日本,無印良品開出賣有機蔬菜的大超市、以Muji的風格改造日本的老社區、甚至在不久前,無印良品的別墅也正式開賣了:9.1平方米的面積,售價19萬元。

這令人眼花繚亂的跨界,到底依據何種原則?這不免令人疑問。原研哉不假思索,“想法是最重要的。我常常說,如果無印良品做一個旅行社或者航空公司會怎麽樣?足球隊也不是沒可能啊。

2017年5月,日經新聞網報導,無印良品計畫的社長松崎曉曾表示,酒店對公司的業績“幾乎沒有”貢獻,但“旅行已經成為生活的一部分,想為旅行注入我們(注重簡潔設計和材料等)的理念。

MUJI HOTEL與亞朵·嚴選酒店的運營模式有相似之處:實際經營權在業主方手中。

亞朵·嚴選酒店於2017年6月在杭州開出了第一家酒店,由亞朵酒店提供場地並進行日常運營,代銷嚴選商品,而嚴選只需提供酒店大部分的用品,並參與從大堂到客房房間設計。

而對於無印良品來說,這是它第一次將管理權交於他人。在此次酒店的合作中,後期經營和管理的是深圳深業集團旗下的深業上城。那麽這種“不負責經營,隻負責理念”的操作模式是否意味著在潛在運營模式上的“妥協”?原研哉的回答則是,“我們沒有做任何妥協,為了實現無印的理念,必須要堅持。現在酒店的入住率是100%,運營情況並不差。”此前36氪也有報導指出,深業集團的靈魂人物郝繼霖評價,“MUJI蠻有個性,整個酒店的定位、品牌和運營策略也是深業和MUJI雙方在商量中確立的。”

無印良品MUJI HOTEL一直貫徹的“家庭風”引申出另外一個重要的命題:家,到底是一個什麽樣的概念?

在原研哉眼裡,家成了一個既松散又模糊的概念。它既是各個產業的交叉點,又是文化生活的基礎。可以將其作為老齡化問題、文化問題整合在一起的“媒介”。無印良品的產生和經濟、美學的發展密切相關。“上世紀80年代的日本社會是泡沫經濟鼎盛時期,我還記得路上的人都甩著1萬元的日幣衝進店裡面買東西。每個人都在追求奢華,和現在的中國一樣。”

在這樣的經濟發展階段,年輕人想在一線城市買房早已成為奢望。在房租5000,周末住酒店的北漂們一文中曾提及當下年輕人租房以外的一個居住模式,“平日住出租屋,周末住酒店”。那麽,如何為大城市裡的人做居住設計?如何讓酒店的太空設計給人一種“家”的感覺?MUJI HOTEL的設計理念是否將IP與酒店服務、運營等很好的結合起來?

36氪獲悉,MUJI HOTEL目前所有的預訂只能在“官方管道”進行,這種運營模式在很多人看來,一點都不符合市場行情。專訪臨近尾聲,36氪的最後一個問題是,“也許原先生可以關注一下類似亞朵·嚴選的酒店在中國的運營方式?”原研哉的回復則是,“沒有興趣。”

這些倒也都符合MUJI的調性:入住MUJI HOTEL,應在消費者理解MUJI這一IP的品牌理念的基礎上進行,而不是一味地與別的酒店比較。

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