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一段往事:達達與京東到家合並始末

蒯佳祺,達達-京東到家CEO

在見到劉強東之前,蒯佳祺幾乎已經談妥了這一輪的融資,京東是唯一一家還沒聊過的潛在投資者。2016年春節前幾天,京東管戰略投資的副總裁常斌找過來問蒯佳祺,反正你們融資的事兒差不多了,要不見見老劉?

常斌跟蒯佳祺認識已久,此前工作上多有交集。因為達達做的是眾包物流信息服務,需要社會上大量有閑置時間的高素質勞動者。最開始的時候,保安、保姆、保潔這三保人員是達達上主要的配送人員來源,緊接著有些快遞員開始在上下午兩次配送中的空閑時間接單。常斌一開始來找蒯佳祺,是想要達達配送一些京東到家上的訂單,後來他乾脆提出來,讓京東上這些配送員在空閑時間做達達,一方面提升了達達的運力,另一方面也增加京東配送員的收入和滿意度。

蒯佳祺對常斌這種“離經叛道”的想法很驚訝。因為順豐此前剛剛下發文件,嚴禁快遞員成為達達眾包人員,而且京東物流還是自營的,能提出來這樣的觀點,足以說明他們的心胸和格局尤為開闊。

既然之前有過合作的歷史,面對常斌的提議,蒯佳祺很快就同意了。常斌引薦過去,劉強東一刻也沒耽擱,很快安排了蒯佳祺來他的辦公室來談談。蒯佳祺過去後先按照計劃說了一通,本質、願景、未來、團隊,沒想到老劉越聽越入神,聽完了當即拍板:“咱們一塊乾!”

打動蒯佳祺的是劉強東的誠意。京東入局的時間晚,但是執行的效率卻極高,進度很快超過了之前談過的投資者。雖然金額不是最高的,可是京東願意把到家業務轉給達達,這就敲定了合作的基礎。

達達與到家的合並成了即時物流領域的一件大事。在此之前,作為一家同城快遞信息服務公司,達達的訂單大多來自於餓了麽、美團外賣這樣的外賣餐飲訂單。外賣平台一定不願意把訂單全部交給第三方平台,達達想要做大的話,就要尋找另外的訂單來源。

2015年9月,達達拿到了DST、紅杉等投資人的三億美元投資。蒯佳祺決定試試看自己能不能從同城快遞信息服務拓展到外賣業務。達達的優勢是能直接接觸到消費者,在補貼推動下,只花了38天就從零做到了一百萬單。

這一年的的國慶節,美團和大眾點評宣布合並。蒯佳祺敏銳地感覺到行業變局將至,美團和餓了麽的外賣戰爭將會越來越激烈,達達不宜在這個時候加入到這個硝煙彌漫的戰場,成為兩家打擊的“靶子”。這種想法促使他停掉了外賣業務,並且積極尋找“外援”,最終抓住了京東在到家業務上的機會。

達達的創立是因為受到了滴滴計程車“用戶發單、司機接單”的影響,之所以在5年內迅速成長,蒯佳祺認為是趕上了兩個風口,一是外賣,二是新零售。

2014年的冬天,餓了麽和美團外賣的訂單量在半年內迅速從十萬單爆發式增長到一百萬單,配送成了桎梏兩家平台發展的最大障礙。剛成立不到半年的達達抓住了機遇,“一下子就起來了”。在2016年,與京東到家合並的達達又拿到了大量的超市零售外送訂單,這才有了第二次長足的發展。

蒯佳祺覺得太幸運了,因為通常情況下創業公司能抓住一次風口已屬不易,比如說他在08年底回國後聯合創立的互聯網廣告平台易傳媒,就曾經抓住過一個垂直網站崛起的風口,成長為一家獨角獸,後來遇到了BAT崛起,PC和移動端的廣告份額都被瓜分殆盡,易傳媒的風口消失,因此被阿里收購。之後加入的安居客也遇到了類似的瓶頸。作為房源平台安居客的一頭是中介公司,另一頭是消費者。二手房中介公司過於集中,控制了絕大部分房源,安居客的地位就受到了擠壓,最終出售給了58同城。

這兩次經歷讓蒯佳祺決定,下一次創業要在一個供需兩端都足夠離散的行業。再加上他原本就是麻省理工物流專業的碩士,同城快遞信息服務平台達達應運而生。

回頭來看,蒯佳祺認為能夠與京東到家合並,對於達達來說是最好的選擇。借助新零售風口,與京東到家合並後的達達完成了去外賣化,叩響了改造傳統零售業兆美元市場的大門。去年8月,達達-京東到家在獲得沃爾瑪和京東新一輪的5億美元融資後,累計融資金額已超過13億美元。

此次拜訪中,達達創始人蒯佳祺細數了國內即時物流的發展過程,幫助左林右狸梳理了物流與新零售的關係。物流是電商的重要組成部分,在《沸騰新十年》的寫作過程中,物流也將成為我們的重點研究對象。目前,左林右狸已經拜訪過多位電商行業的投資人和創業者,如果你對中國電商史有獨特見解,還請聯繫我們。

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