李彥巨集的三位COO：代表了百度的三個時代

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作者：馮超

來源：商業人物（ID：biz-leaders）

迄今為止，百度一共有三位COO，他們分別是朱洪波、葉朋和陸奇。三人履職時間分別是5年、2年、1年。他們告別百度時，理由大體相同，都是因為“個人原因”。李彥巨集也會對他們的功績表示感謝。

壹

2002年5月，朱洪波加入百度。起初，他負責百度的市場推廣和行銷工作，後來又擔任百度的COO。他擁有十幾年IT從業經歷，創過業，曾在谘詢公司做過高管，擅長銷售。李彥巨集邀請其加入後，百度迎來史上第一位職業經理人，逐漸走向規範化。

此時的李彥巨集，受納斯達克泡沫影響，確定了轉型方向，從向新浪等門戶網站提供後台搜索技術，轉為面向用戶的網站。今日百度的那個搜索框，正是當年的成果。就在2001年，李彥巨集說服了董事會，使用了日後廣受詬病的競價排名制度。

朱洪波建立起了百度的銷售管道，重點發展省級代理商的模式。每發展一個代理商之後，由百度組成的小組便會對代理商進行培訓。朱洪波也有奮鬥精神，據說他一周跑七個城市，每到一處，便跟代理商開會。

李彥巨集提出，2002年百度的銷售目標是600萬。朱洪波完成了580萬，基本上達到了目標。到2004年，百度的全年收入達到1000萬美元。這離不開朱洪波的汗馬功勞。2007年4月，朱洪波選擇離職，原因是許多年的職場打拚，使他萌生了“休息一下，給身心充充電”的念頭。李彥巨集表示：“自2002年加入百度以來，朱洪波為公司的發展做出了重要的貢獻，我們衷心地希望他在未來的發展中取得成功。”

在他離職後，原先分管北京、上海直銷團隊的向海龍正式進入百度核心管理層，擔任主管銷售的副總裁。

2008年8月，百度迎來了第二位COO，名叫葉朋。葉朋擁有軟體工程師學位，先後擔任過摩托羅拉個人事業部副總經理、蘋果公司的中國區總經理。那年的11月15日，葉朋給李彥巨集打電話，說央視報導百度存在虛假廣告。接下來兩天，央視做了追蹤報導。這是百度歷史上的最大危機之一，李彥巨集後來回憶說，他最大的擔心是，百度一個月之後就不複存在了。

李彥巨集開始注重百度的品牌建設，以前的百度是知名度，而他想要的則是美譽度。在2009年春晚的黃金時間段，百度投放了廣告，薑昆表演的相聲裡提到了百度，身穿白西裝的李彥巨集在鏡頭裡出現了8次。李彥巨集向北大捐款，在2009年兩會召開之時，他還宣布了幫助貧困地區脫貧的百度農村戰略。

2010年1月8日，百度宣布，葉朋因為個人原因離職。百度感謝葉朋近兩年來為公司做出的貢獻，並祝願葉朋未來有更好的發展。

同時，百度商業產品高級總監王湛晉升為公司副總裁。百度稱，王湛積極推進公司商業模式的創新，成功實施搜索推廣專業版（鳳巢系統）的上線；多年來，王湛為不斷完善公司的商業產品體系及搜索行銷服務體系做出傑出貢獻。

兩年前，魏則西事件將百度和李彥巨集的個人聲譽推進了谷底。2017年1月17日，李彥巨集找到了第三位COO——陸奇。履職一年多之後，陸奇在本月早些時候離職。

貳

這三位COO分別代表的是百度的三個時代。

朱洪波時期，百度由技術供應商轉變為面向用戶；葉朋時期，百度由知名度向注重美譽度轉變；陸奇時期，百度開始重塑組織架構，擁抱人工智能。

但三人的角色定位卻存在差異。朱洪波、葉朋時期，這二人需要在搜索業務的框架下進行嘗試，他們所開創乃至繼承的是一個穩定、躺在床上數錢的搜索行銷時代。在二人離職後，向海龍，王湛這類行銷功臣得到重用。

而陸奇是一個舊業務與新業務的連接者，他需要掌握平衡，既保證搜索業務的發展，又能要讓人工智能落地。李彥巨集在2017年公開信稱，“我們要想讓每個人覺得公平，必須要打擊掉那些鑽制度的空子的人”，朱洪波、葉朋時期留下的組織、文化毛病也需要陸奇去清理。而業績、聲譽承壓之下，陸奇的職責並非傳承，而是領命再造一個百度。

對比三人職位變動時的新聞，又顯示出陸奇的分量。朱洪波、葉朋的入職與離職並沒有引起市場多大的討論。但是陸奇在履職第二天，李彥巨集便與他一起公開接受媒體的採訪。李彥巨集授予他“一人之下，萬人之上”的地位。陸奇上任不久，李彥巨集在一個公開場合說，他曾經對職業經理人抱有懷疑，他認為創始人管理公司有統計學的數據支持。陸奇改變了他的看法。

陸奇過往雅虎、微軟的履歷比朱洪波、葉朋要亮眼，在其履職一年多期間百度股價增長60%，業績轉好。但吊詭的是，他卻成為百度歷任COO中，履職最短的一位。當他宣布離職兩天后，百度的股價跌幅超過14%。

其履職初期的豪言壯語、成果與他那句“由於個人和家庭原因”而離職的理由相對比，顯得太過突兀，以至於人們（包括百度內部人士）懷疑是否存在派系之爭。新京報報導說，陸奇對此表示了否定，“這與百度其他高管沒有任何關係，他們每個人都非常的優秀，在我工作的整個過程中，他們給了我很多的幫助，我們的合作非常好。”

這三位COO的職能，實際上還是將李彥巨集的戰略落地。早在魏則西危機之前，李彥巨集就開始從無人車、百度雲、金融等方面展開布局，陸奇是拿著李彥巨集的圖紙，一磚一瓦去構建。

當他離職後，百度的人事結構又進行了調整。各業務線負責人開始向李彥巨集匯報。李彥巨集說，“對公司前景仍然充滿信心，公司轉型為人工智能公司的戰略方向保持不變。”

在葉朋離職，陸奇加入之前，百度的COO職位空缺6年。這6年裡，李彥巨集制定了移動互聯網的戰略，從連接人與資訊，轉到連接人與商品、服務。但在COO空缺的6年，相比於騰訊和阿里巴巴，百度疲態盡顯，開始掉隊，算是李彥巨集失意的6年。

所以李彥巨集接下來要自己做，還是繼續尋找COO？

*圖片來自網絡