萬豪CEO為數據洩露事件道歉 並承諾將會改進

騰訊證券3月8日訊，萬豪國際集團(Marriott International)首席執行官索倫森(Arne Sorenson)周四就其喜達屋(Starwood)預訂系統中多達3.83億名客人的數據被大規模洩露一事向美國參議院委員會道歉，並誓言要防範未來的類似攻擊。

索倫森對參議院常設調查小組委員會(Senate Permanent Subcommittee on Investigations)表示，黑客攻擊持續了四年之久，促使該公司加快了去年12月完成的喜達屋預訂系統的退役進程。他說，該公司在2018年9月首次意識到一個安全問題，10月通知了美國聯邦調查局(FBI)，並在11月30日公開披露了這個問題。

委員會主席羅布-波特曼指出，喜達屋表示，2015年11月在一些旨在竊取信用卡信息的系統上發現了惡意軟體，但當時該公司表示“並未影響其客戶預訂數據庫”。

索倫森表示，自2014年7月以來，有證據表明喜達屋網絡上存在未經授權的入侵者，但“我們的調查人員在2018年11月中旬之前沒有發現任何證據表明攻擊者曾訪問過賓客數據”。

索倫森說，自去年10月以來，萬豪酒店已經向聯邦調查局提供了“幾項最新信息，隨時可以獲得法庭調查結果和信息，以支持他們的調查。”

索倫森說，公司還沒有收到任何有根據的索賠要求，因為欺詐造成的損失歸咎於該事件。據知情人士透露，索倫森並未確認襲擊者的位置。

萬豪在11月30日披露，它發現喜達屋酒店預訂數據庫在四年多的時間裡遭到黑客入侵，這是歷史上最大的一次入侵。美國至少五個州和英國信息專員辦公室正在調查這起襲擊事件。

2015年，也就是黑客攻擊開始前一年，萬豪提出收購喜達屋，並於2016年9月完成了這筆136億美元的交易。

該委員會的民主黨領袖、參議員湯姆-卡珀(Tom Carper)表示，萬豪收購了一家“面臨嚴重網絡安全挑戰的公司，實際上之前也受到過攻擊”，但在收購喜達屋後，最初選擇保留其安全系統。

萬豪最初表示，有多達5億名客人牽涉其中，但在今年1月將其估計數字修正至3.83億。（崔斯特）