宗馥莉首擔娃哈哈高管：壓力與挑戰測試？

21世紀經濟報導包慧杭州報導

對話接力者宗馥莉：“女王”還是“公主”？

中國經濟創造了世界奇跡。這個奇跡的主要推動力量之一就是企業家群體。在近十年中，各行各業誕生一批優秀企業家，他們是中國經濟活力的象徵。宗慶後和宗馥莉父女就是其中的代表。在去年宗慶後接受了21世紀經濟報導記者的獨家專訪之後，宗馥莉也於今年5月21日，接受了21世紀經濟報導記者的獨家專訪。

實業興則國家興，實業強則國家強。娃哈哈曾是現代商業世界的一個另類。

5月21日，宏勝飲料集團總裁、娃哈哈集團品牌公關部部長宗馥莉接受21世紀經濟報導記者的獨家專訪時表示，年輕一代消費者的崛起，讓整個飲料行業都在急劇變化。

開啟新品牌時代

宗馥莉最為外界熟知的身份是娃哈哈集團宗慶後獨生女。她有著宗慶後的影子，但也僅僅是一個面容酷肖的影子。

父女兩代人有著不同的鮮明性格、天壤之別的身世與成長環境，兩代人在不同的歷史時期面臨的使命必然也是不同的。但就本質而言，父女倆又極為神似，都很強勢、都是工作狂、執著、直接、學習能力強、謹慎。

柔和的粉色長袖襯衫配上米色闊腿長褲，發髻鬆鬆地挽起，身高超過1米7的宗馥莉踩著高跟鞋噔噔噔地快步走進會議室，坐下來說，其實我不喜歡接受採訪。現在傳統媒體的日子是不是也不好過？她的語速很快，言語簡短。

“80後”年紀加上西方教育，讓她一方面很西化，為人坦率、直接，講求效率，追求自我。但另一方面，她骨子裡又傳統，偏愛中國古典文化。宏勝集團從外觀看完全不像飲料工廠，粉牆黛瓦、亭台樓閣、芭蕉竹林等各種江南風味融合了國畫、書法和雕刻等人文元素。

去年，娃哈哈集團董事長宗慶後在接受21世紀經濟報導記者獨家專訪時說，娃哈哈一直堅持主業，不負債，不追求過分擴張，是另外一種意義上的“慢即是快”。但他這一“保守”的戰略在近兩年眾多企業出現流動性危機的時候反而優勢凸顯。

宗慶後對娃哈哈的塑造，遠非率眾打贏無數場戰役和戰爭那麽簡單。1988年獨立自主研發出娃哈哈營養液完成原始積累、1991年兼並國營老廠實現規模化經營、1996年與達能合資引進外資為己所用、2005年推出營養快線累計產值逾千億，再到瓶裝水，宗慶後的每一步都踏在時代的節點上。

但環境變了，消費者變了，娃哈哈也變了。

宗馥莉另一個不得不說的身份就是娃哈哈集團公關部部長，而且，在娃哈哈的品牌公關部進入宗馥莉時期後，有了AD鈣奶流心月餅、跨界彩妝盤。2019年，娃哈哈更是一口氣推出十幾款新品飲料，純茶飲料、常溫優酪乳、冰淇淋抹茶。從數據來看，娃哈哈也在2018年開始止跌回升。

宗馥莉少年開始接受西方教育，2004年從洛杉磯佩珀代因大學國際商務專業畢業回國後，這十餘年間，她掌管著負責娃哈哈飲料OEM代加工業務的宏勝飲料集團，精通飲料生產配送的各個環節，但沒有介入過飲品的國內銷售。她坦承缺乏銷售經驗是她的短板。

宏勝集團主營業務為飲料上遊食品添加劑、機械模具、印刷包裝等，旗下擁有16個生產基地、36家分公司，娃哈哈集團過半的飲料生產任務由宏勝集團承擔。宏勝還負責娃哈哈跨行業投資及國際化業務。數據顯示，目前其營收在百億量級。算起來，娃哈哈整個銷售總額的三分之一都是宏勝貢獻的。

宏勝的企管負責人跟隨宗馥莉長達10年。

他介紹，宏勝更注重通過預算、流程、制度等，運轉管理體系輸出結果。宗馥莉更注重結果導向，也不會具體指導，讓員工自己思考解決方案，員工就成長很快。用人風格也大膽啟用年輕人，比如Kelly One的負責人就是一個剛進公司沒兩年的90後新人。

宏勝最近做了一個排行榜，系統顯示宗馥莉是十來個高管中效率最高的，她處理完一個公文平均4個小時，而郵件請示通常幾分鐘就能秒回，一個季度處理了502條，最早都是早上六七點批複，相當於每個工作日十多條。而其他高管平均審批時間14.1個多小時。宗馥莉也不愛開會，在宏勝只要是郵件能解決的事情就不要開會。

“我在宏勝每年都要換一個完全不同的部門，宏勝的高管絕對不能隻專注於自己的板塊。Kelly非常注重數字和財務，發現問題就馬上去問。”宏勝的企管負責人說。摩羯座的宗馥莉追求完美，去年他報的規劃就改了32稿，她會逼下屬用系統性思維方式來考慮問題。

宗馥莉在宏勝得到下屬們的尊重，除了在公司管理方面表現出來的理性與給予充分成長空間外，在十餘年裡，她親手建立了宏勝的一磚一瓦，從跟政府談判拿地開始，再打造團隊，建立廠房，雖然創業的每一件事都很困難，但她與他們同進同退，從不虛與委蛇。