測評：1小時即取即送跑腿業務哪家強？

IT時報記者　章蔚瑋

　　號稱同城1小時內能即取即送的“跑腿兒”式快遞是當下熱門的新型快遞業務，對於“懶人”“忙人”而言，想送個什麽緊急檔案、想買個什麽零食小吃，手機上直接下個訂單，就能請人幫你送，幫你買。這種聽起來很美的同城代“跑腿兒”業務，到底怎麽樣？ 最近，記者統一了下單時間、下單地點和配送目的地，對閃送、達達、人人快送以及美團跑腿四家平台的跑腿業務做了橫向對比，它們有的價格便宜，有的接單速度快，你也可以按需選購。

閃送：中規中矩

下單時間：14:00

下單地點：上海長壽路商圈內辦公樓

派（接）單時間：超過5分鐘 （系統提示：當前區域量大，加小費可更快接單）

上門取件時間：5分鐘

配送物品：檔案（5公里以內）

系統定價：32元（ 裡程費：26元，跨江費：6元）

測算配送距離：6.7公里

最終送達時間：1個小時10分鐘

　　好像一夜之間，“閃送”的廣告出現在了大街小巷，這個專打“素人”快遞招牌的眾包快遞，目前隻提供同城快件配送服務，還不涉及“幫買”“代購”等業務。在實際測試中，無論是價格、接單速度，在同行中不算出色，在上海繁華商圈的非高峰時間內的騎手接單響應速度超過5分鐘，6.7公里路程，配送費用在30元以上，總體感覺定價偏高。

　　根據閃送計費標準：基本起步費：16元（5公里+5公斤以下），每增加5公里10元，5-20公斤每增加1公斤加收5元，超過20公斤則每公斤加收5元。夜間費用10元。這在同行中的定價不算高也不算低。閃送的退款訂單取消規則是，可免費取消2單訂單，之後會根據取消訂單的時間進行扣罰，無人接單可免費取消，接單未上門取貨扣罰2元，接單上門取貨且超過8分鐘扣罰5元。

達達：響應速度快

下單時間：下午14:54

下單地點：上海長壽路商圈內辦公樓

派（接）單時間：3分鐘

上門取件時間：6分鐘

配送物品：檔案（5公里以內）

系統定價：30（基礎運費24元  跨江費：6元）

測算配送距離：8.4公里

最終送達時間：1個小時

　　相同位置、相同時間發出的訂單，達達平台接單速度最快，且費用與閃送十分接近，這應該與達達隸屬於京東旗下，在發展騎手規模上肯下重金有關。但需要注意的是，下午4點之後，達達額外收取高峰動態費10元，如果加上這筆費用，費用則要遠高於同類平台。

　　我們來看一下，達達的計費標準。達達沒有起步費，按公里與公斤分別計費，3公里以下10元，不超過7公里，每公里加2元，7公里-10公里加3元，19-100公里，每公里加5元。高峰時間會動態調價，夜間最高加價8元。按照公斤計費，每公斤以上加2元。因此，按照閃購的起步費：5公里+5公斤，達達的起步費為24元。但達達的計費按距離，閃送的計費標準則偏重量。

　　通過比較可以發現，如果大體積，近距離的配送可選達達，而小體積遠距離的配送則選閃購，價格更有優勢（達達的配送計費封頂150元）。

　　但達達在退款業務上並不人性化。記者此前的測試中，銀行卡快捷支付的費用，一旦取消訂單，退還的費用只能進入達達账戶內，而非直接退還。另外，在達達平台上，取消訂單也需要注意，接單後，1分鐘內取消訂單免費，在接單後1-15分鐘取消的，則需要額外支付5元費用。

美團跑腿：價格最優

下單時間：下午15:00

下單地點：上海長壽路商圈內辦公樓

派（接）單時間：超過5分鐘，接近10分鐘

上門取件時間：5分鐘

配送物品：檔案（5公里以內）

系統定價：14元（基礎配送費：6元 距離附加：8元）

測算配送距離：7.9公里

最終送達時間：1個小時20分鐘

提供服務：取送件，代購服務 

　　美團跑腿應該是隸屬於美團旗下，剛剛上市的美團財大氣粗，也習慣打價格戰。儘管，在接單速度上，美團跑腿算不上最快，甚至偏慢，但最後系統給出的定價卻是同行中最低的。這與美團跑腿的計費結構有關，美團的基礎配送費只有6元，相比其它平台動輒16元，高至20元的起步費而言，是最低的。

　　另外，美團按照公里數來疊加收費，7公里以下，每增加1公里加1元；7-50公里，每增加1公里是加2元；50-100公里，每增加5公里+15元。公斤數的計費是，6-10公斤+6元，超過10公斤，加10元。如果按照5公里+5公斤基礎收費，美團跑腿的費用僅為11元。這也是美團跑腿的一大優勢。

　　對於那些非高峰時段有物品在同城投遞的顧客來說，如果不是那麽趕時間，單純從價格考慮，美團跑腿是不錯的選擇。

人人快送：價格最貴

下單時間：下午15:10

下單地點：上海長壽路商圈內辦公樓

派（接）單時間：2分鐘

上門取件時間：6分鐘

配送物品：檔案（5公里以內）

系統定價：44元（裡程費：20元，過江費：6元，起步價：18元）

測算配送距離：11.14公里

最終送達時間：2小時10分鐘

提供服務：幫我送 幫我取 幫我買 萬能幫

　　同樣主打自由人配送的同城快遞，接單響應速度與達達不相上下，是同類平台中最快的，但在配送速度和價格上都沒有明顯優勢。尤其是在計費標準上，除了同類平台均有過江費外，還同時疊加了起步費和裡程費，讓整體費用不斷上漲。關於計費標準，人人快送並沒有在平台上公示，根據在線客服提示，不同城市的基礎價在15-18元之間，而具體價格會有系統進行測算，結構應該有“起步費+裡程費”兩大部分組成。相比較同類平台起步價和裡程費二選一的計費方式，人人快送的收費標準略高。在平台官方說明中，列明平台會收取20%服務費，收費之高或許與這有關。