貓眼上市了！“互聯網＋娛樂”飛輪效應是如何煉成的？

2月4日，貓眼娛樂正式在香港聯交所主機板鳴鑼上市。上市首日，開盤漲0.14%，報14.82港元，市值達160億港元。

貓眼上市是中國泛娛樂領域的一個大事件，因為貓眼不是一家普普通通的公司，而是互聯網與泛娛樂產業融合的新物種，也是整個中國泛娛樂產業發展的縮影。

一個在線票務工具，如何逆襲成為”泛娛樂產業的BAT”

很多消費者接觸貓眼，是從網上買電影票開始的。2012年，貓眼只是美團的一個電影項目小組，主要的業務是電影在線票務。

6年過去，貓眼從一個工具應用，逆襲成為“泛娛樂產業的BAT”。之所以這樣說，是因為BAT分別解決的是人連接內容（百度）、人連接商品（阿里巴巴）和人連接人（騰訊），而貓眼卻以互聯網幫助消費者連接起娛樂服務的幾乎一切。

在電影在線票務這個老本行，貓眼做到了第一。據艾瑞谘詢報告，按2018 年前三季度電影票務總交易額計，貓眼是中國最大的在線電影票務服務平台，市場份額高達61.3%。

而且，圍繞著“人連接服務”，貓眼在兩個維度進行擴展。一個維度是服務的深度，比如現在給消費者帶來便利的”在線選座”。王興曾經如此評價：“貓眼電影讓選座可以在網上進行，擺脫了排隊的麻煩，絕對是一個絕佳的O2O範本。”

另一個維度是服務的廣度，從電影票在線銷售，擴展到了各種娛樂的在線票務，同樣根據艾瑞的報告，以2018 年上半年總交易額計，貓眼是排名第二的在線現場娛樂票務服務平台。

貓眼還是“人連接娛樂內容”的平台，消費者可以在貓眼上看到最新的電影預告片、最新的娛樂資訊，甚至暢銷的書籍。截至2018年9月30日，貓眼平台的預告片已獲累計觀看22億次。基於此，貓眼發展成為中國最大的在線娛樂社區，成為基於娛樂的“人連接人”的平台，截至2018年9月30日，貓眼平台已積累1.580億條電影評分及7,060萬條評論。現在，貓眼不僅是中國最大的在線電影社區，更是成為中國娛樂行業的第一互聯網消費入口。

貓眼還是泛娛樂產業“人連接商品”的平台。打開貓眼，可以看到海王、大黃蜂、蜘蛛人、佩奇等電影IP的周邊正在火熱賣售。貓眼的招股書顯示，娛樂電商服務收入由2016年的0.16億元人民幣大幅增長到2017年的1.27億元人民幣，截至2018年9月30日止九個月的貓眼娛樂電商服務所得收益高達1.60億元人民幣，比2017年同期同比增長83.0%。

從一個電影票在線銷售工具，逆襲成為泛娛樂產業的BAT，看似貓眼的擴張很激進，實際上卻是緊緊圍繞著用戶在娛樂上的需求這個核心，將各種娛樂消費端和服務端緊密連接起來。

從用戶的視角，無論是買電影票，看電影資訊，和看過該電影的人交流，以及購買電影相關衍生品，都是很自然的需求，貓眼盯著的是消費者的需求，所以能打破各種邊界，成為消費者獲取各種娛樂服務的一站式平台，也由此扎入到一個超過3兆的大市場。

產業互聯網的魔盒，如何打開更大的想象空間

如果將互聯網劃分為兩個大的階段，可以看到上半場是消費互聯網大行其道，下半場則是產業互聯網的春天。

過去一年，產業互聯網從未如此火熱，騰訊調整組織架構，百度聚焦在“AI+產業”，阿里巴巴也是要為各行各業的數字化賦能。

貓眼之所以能從一個在線電影票務工具實現逆襲，還在於打開了產業互聯網這個魔盒，讓自己的未來打開了無限的想象空間。

簡言之，貓眼將自己在消費互聯網上積累的能力、經驗和資源，開放出來，賦能給娛樂產業鏈各方，從而讓產業互聯網率先在娛樂產業蓬勃發展起來。

例如，貓眼目前已經成為電影宣發的主要平台，招股書顯示，其娛樂內容服務所得收益由2016年的3.37億元人民幣大幅增至2017年的8.52億元人民幣，增長幅度高達152.7%。單看2018年上半年，貓眼提供娛樂內容服務的電影約佔中國綜合票房的90%。

為什麽能做到這一點？秘密就是大數據。貓眼在全方位服務消費者的過程中，積累了海量的大數據，對消費者進行千人千面的精準畫像，由此可以幫助片方更準確地了解目標觀眾，通過更有效地的方式實現精準行銷、觸達觀眾。

以電影《羞羞的鐵拳》為例，貓眼主控宣發，讓這部電影一路熱映，最終成為繼《戰狼2》、《美人魚》和《捉妖記》後第四部票房超過 20 億的國產電影，成為當年國慶檔票房冠軍。今年春節檔，貓眼同樣為多部影片提供娛樂內容服務，其既是《飛馳人生》的出品、發行方，《流浪地球》《廉政風雲》《熊出沒·原始時代》的聯合出品、聯合發行方，《新喜劇之王》的聯合出品方，也是《瘋狂的外星人》《神探蒲松齡》的首席互聯網行銷平台。貓眼服務影片佔春節檔大年初一票房大盤的9成以上。

在專門推出的貓眼專業版上，影城和片方可以獲得很好的數據賦能。在這裡，秒級實時票房、人工智能票房預測、行業資訊資源對接平台“找合作”等功能讓傳統的娛樂產業看到了互聯網和大數據所帶來的新天地。而“每日真實出票量和行銷費用查詢”則顛覆了行業不透明的痛點，幫助片方及時了解影片市場反應，調整宣發策略。

電影院SAAS解決方案則是賦能電影院的利器，以貓眼影院行銷及數據魔術方塊系統為例，它幫助影院進行網絡行銷，影院聯名會員卡幫助影院運營會員體系，成為影院在互聯網大潮中更新轉型的得力助手。數據顯示，目前貓眼已經和5600多家影院合作開通了會員卡。

一句話，貓眼在服務行業過程中已經成為中國泛娛樂產業的水、電、煤，它在“互聯網+娛樂”上的拓展，充分展示了互聯網之於娛樂產業的強大賦能作用，以及自己未來的無限可能。

飛輪效應，消費互聯網與產業互聯網的互相驅動

在商業界，有一個著名的“飛輪理論”。

簡單來說，就是公司業務的正循環體系，各個業務模塊之間會相互推動，就像是咬合的齒輪一樣。整個齒輪組從靜止到轉動起來需要花費比較大的力氣，特別是最開始非常困難。但每一圈的努力都不會白費，一旦有一個齒輪轉動起來，整個的齒輪組就會跟著飛速轉動。

市值突破兆美元的亞馬遜，就是因為這個“飛輪”：在亞馬遜，因為能給消費者提供豐富的選品和便利，所以帶來了更好的用戶體驗，這種好的體驗會讓用戶為亞馬遜進行免費的口碑傳播，進而帶來更大的流量，然後會吸引更多的供應商進來，提升選品和便利，進而構成增長的飛輪。

貓眼是少有的同時跨越消費互聯網和產業互聯網的平台。更重要的是，消費互聯網和產業互聯網不是孤立的，而是像飛輪一樣，咬合在一起，互相促進，最終讓貓眼高速運轉、強勁增長。具體來說，在貓眼，因為能給消費者提供多元化的一站式娛樂服務，所以帶來了更好的用戶體驗，這種好的體驗會吸引更多的消費者以及更強的黏性，而這會讓貓眼積累起更多的用戶數據，對用戶洞察愈發精準，由此能為娛樂產業鏈各方在製、投、宣、發、影院、票務、行銷等方面提供更好的賦能，進而為消費者提供更好的服務，最終這樣的結果又會反過來促進更多消費者加入，飛輪循環不止，形成生態閉環。

飛輪效應給貓眼帶來營收的多樣化和更加穩健的營收結構，驅動了業績的高速增長。

在貓眼招股書中，可以看到其看家本領——電影票務收入在高速增長，但比重在逐年下降，從2015年到2018年前三季度，該項業務的收入由5.94億元增至17.81億元，在整體收入結構中的佔比卻從99.6%下降到了58.2%。另一方面，貓眼的娛樂內容服務收入從2017年的前三季度的4.11億元迅猛增長至2018年前三季度的9.10億元，在整體收入結構中的比重從26.8%上升到了29.8%。

這說明了什麽？說明貓眼消費互聯網的飛輪已經帶動起產業互聯網的飛輪，一個良性運轉的體系已經成型。

後記：做正確的事

貓眼上市，以及貓眼從一家在線電影票務工具逆襲成為泛娛樂產業的水、電、煤，到底因為什麽？

有人說，是因為股東的強大。這話也沒錯，貓眼最初脫胎於美團，在2016年與光線聯姻，又在2017年和騰訊旗下的微影時代合並。兩次重要的資本運作之後，貓眼背後站著的是光線、騰訊、美團三大巨頭。由此，貓眼獲得了光線在行業和內容上的核心資源，和騰訊、美團在流量上的核心資源，發展如虎添翼。

貓眼的崛起，更大程度上也源於自身。貓眼CEO鄭志昊曾經反覆說的一句話是：“貓眼要做正確的事，而不是容易的事”。這句話是美團的座右銘，也是貓眼始終堅持的“初心”。

回顧貓眼的發展史，可以看到這句話的分量。在與光線聯姻中，無論是出讓控股權，還是估值的制定，都說明貓眼著眼的是長遠，而不是眼前，是做正確的事，不是容易的事；在票補大戰盛行之時，貓眼沒有一直去做砸錢票補這樣粗放型的事情，而是深度整合產業鏈資源，拓展泛娛樂的新空間，同樣是做正確的事，不是容易的事。

為什麽貓眼能從消費互聯網到產業互聯網，能形成高速運轉的飛輪？秘密也源於此。

上市儀式結束後，鄭志昊給貓眼員工發出公開信，再次重申貓眼的價值觀和企業原則：“能力有多大，責任就有多大”。作為“互聯網+娛樂”平台，貓眼要承擔起平台的責任，通過科技和創新的力量，讓娛樂更簡單；持續為用戶和行業創造長期價值。

是的，貓眼表面上看似四處擴張，在用戶端從電影票務到娛樂票務，到娛樂電商、在線社區……在產業端深入到娛樂產業鏈的製、投、宣、發、影院、票務、行銷等全產業鏈，但是都圍繞一個核心：創造價值，前者是為用戶創造價值，後者是為行業創造價值。

這就是貓眼的“互聯網+娛樂”的商業邏輯，當貓眼從“在線電影票務“業務空間躍升到“互聯網+娛樂”格局，就像是從一個池塘跳入到一個大海，一個充滿可能性的想象空間由此產生。