人工智能接近消費者，哪些AI產品在家中站穩了腳跟？

文/李基祥 億歐專欄作者

當人工智能技能技術在金融、安防、醫療等傳統行業得到了認可和應用後，越來越多人開始將目光轉移到了一片更廣闊的市場，他們提出了一個新的問題，AI何時才能走進我們的生活？

近些年，已經出現了不少智能消費產品，它們從衣食住行各個方面改變著我們的生活，而家庭作為消費產品的重要場景，也成為了眾多AI產品爭搶用戶的主要戰場。

大浪淘沙之中，必然會有人會偃旗息鼓，也會有人屹立不敗。我們對目前發展程度相對較高的三類AI產品進行了盤點分析，來看看哪些產品有望在消費者的家庭中站穩腳跟。

教育/陪伴型機器人

過去3年，國內兒童教育機器人和家庭陪伴型機器人從零起步，實現了爆發式的增長，具有一定市場知名度的品牌已有10余個，而更多小品牌廠商產品更是數不勝數。

不過，這一品類的產品目前正面臨嚴峻的挑戰。小魚在家創始人宋晨楓曾表示，家庭智能陪伴機器人作為為家庭而生的新品類，在2015年推向市場時，並沒有獲得想象中的熱烈反響。當用戶第一次聽到這個品類名時，在心中沒有對應的資訊，對產品作用不了解。因此，這一品類的機器人目前還處於教育市場的早期階段。

不成熟的市場也導致了這一類消費產品起量不明顯，目前多數品牌都對產品的實際銷售量諱莫如深。顯而易見，這一領域的先發廠家並沒有太多優勢，反而由於先發，導致自己面臨的未知性更多，需要克服的挑戰也更多。

當然，這一賽道上的玩家也不用太過擔憂。教育一直以來都是中國家庭支出的重要組成部分，在自己的孩子面前，家長似乎很難保持笑非理性，尤其是在涉及到孩子的成長和教育時。因此，主要面向兒童（或者說兒童家長）的陪伴及教育型機器人隨著功能的完善和效果的驗證未來一定會有旺盛的市場需求，並在家庭中佔據一席之地。

智能電視

電視作為家庭中的主要家電產品，經過長期的產品迭代和演化，除了螢幕越做越大，傳統行業內的思維已經難以為市場提供新的興奮點。因此在人工智能為基礎的新互動方式出現後，一大批以AI為主打概念的智能電視產品在短短幾個月的時間內空降電視圈。

不過，在市場上大批量出現的智能電視主打功能呈現同質化，無外乎語音控制，智能推薦內容和智能家居控制，這些功能複製難度低，產品成型快，收到了許多廠家的跟風追捧。

但這樣的產品並不能發揮AI賦予機器以直覺、推理、判斷力等特有能力，實現用戶感官上的質變提升；這些所謂的智能功能其實都只是傳統技術中的人機互動方式，區別只是其數據庫的大小和反應的靈敏度而已。

而目前這種同質化的智能電視，最大的隱患是會把消費者對人工智能電視的概念定位拉低，導致在技術相對成熟後，市場和資本都會喪失本來的熱情。

在最早智能電視出現時，業界對其的期望是成為智慧家庭的中控平台，類似於目前各界對智能音箱的定位。但由於產品本質上有著不同，人們發現相比於電視，無論是音箱還是路由器在承擔這一角色時都有著更大的優勢。因此，智能電視實現其早期願景的路線充滿了挑戰，而更加適合自己的目標以及對AI技術的更加全面深入的理解，或許才是它目前更迫切需要的東西。

目前，已經有了一些廠家將視野放的更寬闊，在AI方面進行了更加深入的探索。例如在今年的AWE（中國家電及消費電子博覽會），創維帶來的蜂鳥芯片就利用基於AI算法,展示了“精密平滑處理”、“動態目標重塑”等核心技術，提升了電視能夠呈現畫面的水準，這或許能夠成為一種AI推動電視產業更新的新思路。

智能音箱

智能音箱從2015年出現到現在，發展已有三年時間，對於用戶需求、市場策略、功能和技術屬性等問題，都已經有了比較明確的答案。而隨著BAT的入場競爭，以及天貓精靈在雙十一的瘋狂降價出售，人們也不再像前兩年的時候那樣，質疑智能音箱是一種偽需求了。

值得注意的是，目前市場上智能音箱所面臨的競爭格局，已經不再是音箱這一消費單品的競爭，而成為了一種戰略策略的競爭。

智能音箱的背後策略，逃不開三種目標：AI技術的應用滲透，智慧家庭產品的生態，用戶價值的分割。

應用滲透是目前大多智能音箱的主要目標，以亞馬遜Echo和百度旗下Raven H為例，前者要保證將Alexa平台向更多產品滲透，而後者則更多為了向外界展示DuerOS平台的優越。

智能家庭產品生態是很多業界人士所看好的智能音箱未來願景，作為家庭中智能家居產品的中控平台，將音箱作為核心，佔據流量入口，建立生態閉環，從而實現對全部家庭場景下的智能硬體市場的卡位。

而用戶價值的分割，是目前創業公司或中小企業的常見策略，圍繞特定的用戶群體，不斷深耕用戶需求和產品品質，建立獨特的產品優勢。這在某種方面來講是應對巨頭的一種無奈策略，但也是一種切實有效的生存之計。

目前，智能音箱依然處在發展初期，正如渡鴉科技創始人呂騁所說，目前市場上，尤其是國內市場，並沒有形成對智能音箱形成剛需。而上面所說的這些策略，大多是對未來的一種預估。智能音箱有希望成為家庭中智能硬體的核心組成部分，改變人們的互動習慣。

總而言之，AI技術和產品進入家庭中，要比進入產業的難度更大，消費者對於購買來的AI產品期望值更高，而期望值與目前的產品智能化水準中間的差距依然需要時間來彌補。

不過，隨著越來越多的AI產品進入我們的生活中，它必然會對我們的生活習慣與互動習慣帶來改變，在這一過程中也將誕生新的商業機會與優秀的企業和產品。

文章版權屬北京億歐網盟科技有限公司所有。文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點讚同或支持。