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1.5萬新iPad陷“品質門”,蘋果前高管無奈退貨:設計缺陷

據外媒報導稱,蘋果前行銷高管邁克爾·加滕伯格(Michael Gartenberg)由於不滿新iPad Pro的做工,選擇將產品退貨,而他接受不了的問題,正是新iPad Pro機身變彎的問題。

邁克爾·加滕伯格(Michael Gartenberg)在社交網絡上表示,對於新一代iPad Pro的做工,他感到非常的失望,因為機身彎曲這種品質問題,居然被自己前東家解釋成合理,這顯然是欺騙消費者的行為,而這篇帖子也是引來了眾多網友的關注。

新iPad Pro陷“彎曲門”

新一代iPad Pro陸續上市已經差不多一個多月了,用了一段時間後,有不少用戶開始反饋,這款產品的機身容易彎曲,剛開始外界以為這只是個例,但是隨後這種情況開始越來越多。

邁克爾·加滕伯格(Michael Gartenberg)認為,對於iPad Pro來說,蘋果的設計是缺陷的,因為你把它放入背包中,正常攜帶也極易變形彎曲,對於這樣的設備,你不可能時刻都拿在手上,很多網友也很讚同這位蘋果前行銷高管的說法。

蘋果回應新iPad Pro“彎曲門”

新iPad Pro相比之前機型,出現了大幅漲價,除了配置更新外,還換上了全面屏設計,這讓它的成本陡升,比如該機國行的最高價格甚至達到了1.5萬元。對於新機機身彎曲一事,蘋果之前曾表示,這是正常情況不是缺陷,如此解釋顯然不能服眾。

隨後,蘋果硬體工程副總裁Dan Riccio對外重申了這件事,他強調,新iPad Pro不存在任何設計或者品質問題,因為它“達到或超過” 蘋果設計和精密製造的所有高品質標準。

Dan Riccio還強調,全新iPad Pro的平面度標準為400微米,這個標準比之前幾代iPad Pro都更高。400微米是什麽概念?也就是4張紙的厚度,所以蘋果並不認為這是缺陷。

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