據中國之聲《新聞縱橫》報導，移動互聯時代，各種類型的應用軟體充斥著我們的生活，特別是很多家長朋友，對於“查分類app”並不陌生。搜索引擎輸入“查分”兩個字，相對應的app琳琅滿目。
近日，安徽亳州市區風華中學一位學生家長向媒體反映，在老師的推薦下，很多家長在手機上安裝了一個叫“好分數”的軟體，主要功能是查分，學校聯考、班級考試班裡成績出來後，家長需要登陸軟體查看孩子的各科分數，如果您還想知道孩子的考試名次，就需要付費了。
通過收費看排名，有些家長不理解，特別是一些學校經常更換此類應用軟體，家長們覺得花錢的同時更花費精力。那麽，查分類app背後是一條怎樣的運作鏈條？又究竟有沒有存在的必要？
學校指定查分軟體 看排名分析錯題需充值
安徽亳州市區風華中學一位學生家長馮女士說，自己孩子學校推薦使用一款名為“好分數”的軟體，學校聯考、班級考試成績出來後，查分數免費，如果想知道孩子的名次，就得付20塊錢。”學生家長劉先生對媒體介紹，他去年已經下載了一個叫“7天網絡”的軟體，也是老師推薦的查分軟體，看排名一次需要10元，之前包年100元，學校每學期都要考試十來次，算下來包年劃算，就充了100塊錢，然而這學期老師要求換成“好分數”，之前包年的錢就浪費了。
亳州另一所中學的學生家長告訴中國之聲，在當地，使用類似app的學校，不止風華一家，自己家兩個孩子，父母一人裝一個：“一個上初二，一個上初三，我通過注冊的是兒子的，我愛人注冊是女兒的，好像一個手機只能注冊一個這樣的號，所以我們兩個手機都用上了。”
在張女士看來，這些網站的功能大同小異：“上面就是你打開以後查分數，你要是看分析學生的考試錯題就得充值，反正各種都是收費的。看過(分數)之後不交錢就是了，但是是老師叫關注的，之前孩子注冊的好像是一個叫“智學網”的，幾個星期前老師在家長群裡說，學校現在又跟那個“七天網絡”合作，叫家長都關注這個七天網絡，那老師叫關注了，我們就關注唄。”
校方：費用為外包部門收取 客服：考試分析屬於增值服務
收費合理不合理？風華中學一位老師回應媒體：費用為外包部門收取，家長仍然可在校免費查詢成績。
不過，這個說法很多人不接受，甚至提出了更多困惑：這些商業應用是怎麽拿到學生的成績的？查詢分數本應是學校的基本職能，為何要外包？就以上問題，我們的記者展開了調查。
記者打開“七天網絡”，其網站首頁寫著“致力於打造大規模學業考試公共服務平台”，頁面有“答卷製作”及“下載閱卷app”等入口，“智學網”、“好分數”等網站基本也是如此。“七天網絡”一位客服人員說：“查分需要您用您的手機號碼來進行注冊，綁定您家孩子的資訊來進行查分，這邊搜索公眾號，點擊查分進入以後，它會跳出讓您登陸的頁面。”
登錄頁面之後，家長選擇所在城市，之後會彈出各地與“七天網絡”簽約的學校，北京、天津、河北、山西、內蒙等多地中小學均有合作，以北京為例，有50多家與“七天網絡”簽約學校，而在安徽合肥，出現的簽約學校超過150家。
客服人員還表示，考試分析屬於增值服務，是需要充值才能進行查看的。
教師：網上閱卷有利有弊 專家：應厘清學校公共服務範疇
山東一位中學教師表示，自己所在城市的學校要求使用“智學網”，這位老師告訴中國之聲，教師端口，考試之前製作好試題之後，上傳上去，然後製發出試卷和答題紙，然後網站應該都在同時也搜集到這些試題了。學生考完試，教師都在網上閱卷，只要下載APP就可以閱。學生成績出來之後，就可以進行一個試題分析，比如說第一題正確率有多少，班級裡總體成績分析，誰進步了，誰落後了。
這也就解釋了一部分家長關於分數從哪兒來的疑問。在老師們看來，此類網站或應用能根據學生的大體情況自動進行教學分析，效率比傳統閱卷提高了不少，但也有弊端：“閱卷之後，在紙質的試卷上是沒有痕跡的。以前的閱卷老師是拿著學生的試卷實體在閱卷，現在我雖然可以看到他的原卷，但是你就整個班級分析的時候，不像以前就是說咱們一個班，翻一翻就可以大概知道，你還要通過電腦。或者學生隔了很長時間以後，再看以前的(紙質)試卷，如果他不把每個小題的分數都標出來，他其實也是不夠清晰的。”
家長們也矛盾。張女士說，此前教育部門為保護學生隱私，要求學校統一不公布排名，現在使用這些商業應用之後，不想看排名和分析是假的，可是，值不值得為這些一年兩三百的增值服務付費、學校中途如果要求更換怎麽辦？
“心裡面也是不舒服，但是也不好意思跟老師說，總怕要是說了跟老師頂撞了，對孩子不好，所以也沒有去說什麽。”
中國社科院財經戰略研究院服務經濟與餐飲產業研究中心副主任趙京橋認為，在教育資訊化的大背景下，學校選擇市場化服務無可厚非，但必須厘清哪些屬於應由學校提供的公共服務範疇。
趙京橋說：“如果說是APP它自己提供的一些測試，這些可能需要家長去付費。我覺得學校裡面那種考試、排名，通過這種方式來收費的話，好像就是你強迫你去用APP，這是一個市場的不公平。又比如說，一個省或者是一個地方，它有自己的主導權去用哪些系統，會有很多教育資訊孤島出現。”
趙京橋的擔心不是沒有道理，記者在查詢其中一家網站的工商資訊時發現，存在競爭關係的同類產品有五十家之多。風險投資人、清華大學互聯網產業研究院兼職研究員談婧認為，行業的實際數字可能不止於此，目前現實的情況是，攻下學校就等於帶來用戶，這種合作受到很多因素影響。未來如何發展，讓好的服務真正為資訊化教學所用，值得思考。
談婧表示，每一家推廣起來其實非常困難，很難突破一些區域化或者一些管道導致的限制。互聯網最重要的資產是數據，只有把數據打通，才能夠讓數據背後的算法去發揮價值，去為孩子們的學習效率的提升去產生價值，從而繼續去產生商業模式。
記者 周益帆
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