25歲的金蝶，如何“砸”出一條雲轉型之路？

文 | 竇悅怡

坊間一直流傳一個段子，說每年5月4日金蝶集團的創始人徐少春很喜歡砸東西：

從1991年砸掉自己的鐵飯碗開始創辦金蝶；到2014年5月，砸掉自己的辦公電腦發布移動辦公；同年8月砸掉客戶的伺服器，發布雲ERP；再到2016年5月，砸掉辦公室，打破組織邊界；而去年，徐少春砸掉了象徵ERP的老闆椅，正式宣告企業的核心戰略已經全部向雲轉型。

那麽，明年會砸什麽呢？這是業界一直紛紛討論的話題。

對於“砸”東西這件事，有人說是炒作，也有人說是對教育市場起到宣傳作用。而對於徐少春來說，“砸”東西是彰顯金蝶轉型的決心，也是為金蝶轉型“砸”出一條出路。

的確，就像北大國發院陳春花教授說的，當前的企業組織環境和組織功能的變化，已經從分工向協同轉變；從考核向激勵轉變；從管控向賦能轉變。在目前新型的時代環境下，傳統企業要麽轉型，要麽只能等待死亡。

不僅傳統企業如此，金蝶、浪潮等典型傳統ERP廠商也面臨轉型的挑戰，都想通過擁抱雲計算、大數據、物聯網等新興技術，幫助其實現數字化轉型，進而提升競爭力，所以，傳統軟體廠商向雲轉型已勢在必行。

在徐少春看來，ERP理念必須重構，要通過碎片化、移動化、社交化的企業應用服務和雲計算，為企業提供更加規模和經濟化的資訊服務。近日，金蝶發布了新一代大企業雲服務平台——“金蝶雲·蒼穹”（以下簡稱“蒼穹”），承載了金蝶的這一轉型。

據透露，“蒼穹”是金蝶推出的戰略級產品，蒼穹提供包括員工服務雲、財務雲、人力雲、採購雲、製造雲、銷售雲、物流雲、管道雲等完整的SaaS服務以及基於雲原生的企業級PaaS服務。

那麽，金蝶為什麽要進行產品戰略更新？“蒼穹”到底是什麽？它在金蝶的雲轉型的布局上將會有哪些轉變？

從傳統ERP向雲ERP轉型

ERP一詞是由Gartner在1990年創造的，其實它的起源可以追溯到上世紀60年代和70年代，以及第一個材料需求規劃(MRP)和製造資源規劃(MRP II)系統。

同時，根據Market Research Engine 研究報告指出：ERP 軟體幾乎覆蓋了業務管理軟體領域的方方面面，從記账財政到人力資源項目管理。報告也提到ERP對企業管理帶來很大影響，預計2020年ERP市場總額有望超過495.0 億美金。

但是，隨著ERP的深入發展，在企業的生產運營中起到至關作用時候，隨之而來的弊端也不斷凸顯。“為什麽所有的 ERP 系統的用戶體驗都那麽不好？”、“上ERP找死、不上等死”、““甲方”下水做雲ERP”等言論層出不窮。

尤其是，在2014年Gartner發出了警告，指出傳統的ERP系統正在老化，15年的連續定製造成的惡果是這些ERP系統已經極度僵化，調整起來速度出奇的慢，並且代價昂貴。能夠滿足企業所有需求的傳統ERP系統正在被新興的雲解決方案所替代。

徐少春認為，傳統ERP是一套複雜的流程管理系統。但30多年來全球ERP廠商都只是提升ERP系統的敏捷度，不斷修訂流程系統，這就導致整個ERP愈發臃腫，運行效率和適應性越來越差。

而雲ERP的價值體現在：一方面，它改變了傳統的訂閱模式，降低了成本，企業只需要花費成本採購系統設施，不用考慮系統維持費的問題，這個優勢足以吸引大多數潛在客戶切換到雲ERP；另一方面，中小型企業開始向雲ERP上遷移，使其企業簡化IT功能也使商業程式更加標準化。

綜上可以看出，這也是以金蝶等老牌廠商轉型雲ERP的原因了。那麽，金蝶在雲的布局是怎樣的？具體的邏輯是怎樣？

五年轉型之痛，終見光明

其實，金蝶是在2011年宣布正式啟動雲轉型，2012年推出金蝶雲ERP產品。

據悉，當時的金蝶雲ERP包括財務、供應鏈、生產、HR、互聯網轉型電商等，包括傳統管道管控的B2B、O2O、B2C。

然而，由於在2012年至2015年期間，金蝶屬於轉型期，當時的營業收入整體呈下降趨勢，股價也慢慢尋底。直到2016年，金蝶雲ERP開始迅猛增長，全年實現收入超過人民幣2億元，同比增長90%；客戶數同比增長超過150%，用戶續費率保持在90%以上。同時，這一年，金蝶雲ERP的客戶已逾3500家，同比增長80%，一家企業平均年費亦同比大升100%。

2017年，金蝶雲ERP正式宣布改名為金蝶雲。到了2018年，金蝶正式推出面向超大型企業的戰略級產品——金蝶雲·蒼穹，原有面向成長型企業的金蝶雲產品則更名為金蝶雲·星空。

金蝶雲，是金蝶集團業務的戰略級產品。產品包括財務雲、供應鏈雲、HR雲、全管道行銷雲、生產製造雲、大數據雲服務等等。

值得一提的是，雖然越來越多企業的開始擁抱雲，推出雲業務，尤其是阿里雲、騰訊雲兩大互聯網巨頭佔據雲計算半壁江山，但是金蝶雲並沒有和他們形成競爭，而是達成合作，從SaaS切入，發展成為企業的應用雲。目前，金蝶已經和AWS、華為成為戰略夥伴，共同開拓雲市場。

現階段，金蝶旗下雲產品，包括面向大中型企業管理的金蝶雲、面向小微企業經營管理的精鬥雲、移動辦公平台雲之家、電商管理平台管易雲等。

那麽，金蝶雲的成績如何？金蝶的整體轉型成果如何呢？

B2B圈（ID：b2bcyj）了解到，2018年8月15日，金蝶公布了2018年上半年業績。根據財報指出，金蝶集團錄得營業額約人民幣12.79億元，相比去年同期的10.54億元增長21.3%。

其中，雲服務業務實現收入約人民幣3.55億元，相比去年同期的2.82億元增長25.6%，佔集團總收入達27.8%。

同時，根據IDC最新發布的報告，2017年金蝶在中國企業級SaaS廠商銷售收入佔比、SaaS ERM及SaaS財務雲市場佔有率皆穩居首位，其中SaaS財務雲市場佔有率高達43.6%。

由此可以看出，在雲轉型的路上，金蝶已經做出一些成績，並且交出了一份讓人滿意的成績單。不過，對於金蝶來說，他們的野心並不在於此，還想有更深更廣泛的拓展，因此也推出了上文提到最新產品“蒼穹”。

那麽，為什麽要推出“蒼穹”？

數字化時代，產品以服務形態展現

金蝶中國總裁孫雁飛表示，於技術而言，互聯網的技術和企業的應用場景日新月異快速迭代。於管理而言，沒有確切的答案，只能不停的追問，我們不停的追問自己，未來企業數字化技術的發展趨勢和應用場景到底是什麽？未來企業數字化管理變革的應對策略到底是什麽？以及在中小成長型企業上雲的大潮中，大企業上雲的驅動要素和實現路徑是什麽？

金蝶軟體中國總裁孫雁飛

“為了搞清楚大企業上雲的驅動要素和實現路徑，我們對客戶的管理者進行調研，發現了現在企業做數字化轉型的一些特點。最大的特點就是，以前企業做數字化應用隻關注單一、碎片化的場景，缺乏對底層平台的構建，現在企業越來越重視統一服務模型的構建，選擇數字化平台的方案。

這樣的方案可以通過開放、服務化的API接口進行相關調用、對接和組合，還可以支持企業全鏈路場景和業務流程，更可以把這些服務化被封裝成衣務，可以大規模的進行複製，極大降低企業開發、應用的成本。

其次，過去企業以商業為中心的協同模式，包括企業的品牌、市場、人才等，都開始向以客戶為中心的模式轉變，開始變成網狀協同管理模式，這樣可以最大化的實現企業整體價值。

第三，數字化商業模式新的發展趨勢是，正從內生創新發展到生態化。我們看到，越來越多的消費者實質性的參與到企業產品的設計和生產過程中，消費者和生產者之間的界限變得越來越模糊，創意、創新已不再是企業研發部門專有職責和權利，跨界和顛覆創新，無限延展的社會化體系，與客戶共存、夥伴共存變成一種新生態。

第四，大企業上雲正逢其時，成本驅動到創新驅動。企業在上雲過程中會關注資金成本、管理成本、運營成本以及可能的機會成本。如設備採購成本、人力資源成本和後期的運維服務成本顯然有明顯的優勢，尤其是在雲端，對雙創企業有很大的運營優勢，這也是中小型企業上雲的成本驅動。”

此外，孫雁飛還表示，傳統的軟體架構是單體和集中式的架構，在今天數據爆炸的時代，傳統的架構無法支持更大規模的應用。

簡單解釋就是，過去產品功能和功能之間的銜接，不同產品的銜接是通過做程式、做接口實現的。而如今的產品形態越來越多的是以服務的形態存在的。

“例如，微信的小程式就是一種服務形態，這種服務形態的構建本身是基於微服務的抽象，如果沒有微服務模型化的抽象，我們不能把一個個過去抽象化為具體的服務，就不能以開放API形式存在，可以成為被大家公用、調用的接口。

當然，小程式也是一種新服務形態的接口，這種服務形態的接口可以用在企業異構接口的服務交換和服務調用，是可複製的機制。”

基於以上邏輯，金蝶更新了全新的下一代雲產品“蒼穹”。

PaaS+SaaS相結合，革新底層架構

B2B圈（ID：b2bcyj）了解到，“蒼穹”是以“人人”、“生態”、“體驗”為設計理念，為企業打造的基於雲原生架構的企業級雲服務平台，可以提供完整的企業級SaaS服務和PaaS服務。

SaaS服務包括員工服務雲、財務雲、人力雲、採購雲、製造雲、銷售雲、物流雲、管道雲等。PaaS採用雲原生技術，支持微服務、分布式計算與存儲、容器服務、多租戶，並獨創了雲端動態領域模型，支持雲端個性定製等。

孫雁飛介紹道，我們知道資源虛擬化和動態化，傳統的架構是沒有辦法享受到今天的雲計算所帶來的技術能力，金蝶的25年的管理經驗，是可以打造出更符合企業級的應用和微服務架構以及動態的能力模型，幫助企業的架構實現更大規模的企業級應用。

“蒼穹”採用了分布式架構，支持微服務、容器服務、DevOps等為代表的雲原生基礎架構；獨創了雲端動態領域模型，支持雲端個性化定製；融合了社交、人工智能、大數據、區塊鏈等技術，為企業級應用提供場景化的平台服務。

其次，“蒼穹”從底層數據庫到應用中間件、再到前端頁面技術都採用全新的開源技術，達到全棧技術自主可控。這樣PaaS平台將幫助企業快速搭建數字化平台，實現從創意到落地的最快轉化，促進和推動企業數字業務的使用。

“這個平台包括了微服務技術、容器技術等一系列的先進技術，還包括AI、人工智能、區塊鏈等平台級的融入式技術，不過，我認為，“蒼穹”核心還是微服務。

我們通過花去大量的時間和精力，對企業級的服務架構進行抽象，也對微服務最小顆粒度進行細化。微服務的技術不再是新鮮的名詞，要做出來確實需要對企業管理、企業的業務、技術三者都要充分的結合。

借助金蝶雲·蒼穹的平台，大企業可以享受更輕快的開發服務和去中心化的生態服務，快速響應外部的創新變化，構建自己的生態系統，更高效實現轉型和超越，”孫雁飛說。

同時，金蝶中國副總裁，蒼穹團隊負責人趙燕錫表示，“蒼穹”具有三大優勢，第一，隨著業務範圍和模式的轉變，大量數據爆棚，企業的軟體架構都可以快速及時應對變化，實現快速交付。

第二，它具有高可用性。當企業業務量增大的時候，架構都可以進行高並發的承載，應對業務變化。第三，平台可以快速解決企業應用迭代的問題，提高開發效率，降低開發成本。

此外，趙燕錫還解釋了，為什麽產品理念包含了“人人”？他指出，我們希望除了技術平台更新之外，還希望可以幫企業構建一種以人人為核心的新的管理體系，以及以生態為核心的價值鏈或者生態鏈管理體系。

圖片1

不過，B2B圈（ID：b2bcyj）有一個疑問，對於金蝶來說，從傳統的ERP轉型到雲ERP，再到新一代的雲產品“蒼穹”，這期間IT架構發生很大轉變，那麽，這種轉變的難點是什麽？

針對這個疑問，趙燕錫表示，把新興技術與企業的業務相結合，這是對我們的挑戰。首先，當我們把產品賣給他們時候，需要幫助他們構建全新的組織模型、協同模型。其次，還有根據其自身業務，幫助他們開發和構建新的架構，同時如何生成一個通用的模型架構，這些對我們來說都是難點。

據悉，更新後的金蝶雲分為兩部分產品，其一是金蝶雲·蒼穹提供包括財務雲在內的豐富SaaS服務，引領和支撐大型、超大型企業數字化轉型。

另一部分，原金蝶雲已正式命名為金蝶雲·星空，與蒼穹互補，專注於中小成長型企業的數字化創新、及大型企業的創新業務板塊。

最後需要提的是，就像業內人士說的一樣，此次品牌更新，金蝶方面從未提及ERP，是巧合還是有意為之？

“總體來說，無論是砸ERP，還是稱自己的業務叫雲服務，我們想表達一種決心。ERP這個概念已經不能承載企業資源管理系統涉及的任何內容，尤其是生態鏈，再加上雲的特點是開放，我要擁抱生態，ERP的描述是不精準的，也跟這個時代的數字化變革不吻合。”趙燕錫說道。