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中消協:網遊防沉迷措施落實不力 青少年視力狀況堪憂

中新網5月15日電 據中國消費者協會網站消息,中消協日前發布《青少年近視現狀與網遊消費體驗報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》指出,日常學習生活中,學校家長落實有利於視力保護的措施還不夠,青少年視力狀況存在隱憂。同時,強製實名遊戲不足四成,且在強製實名的18款遊戲產品中,9款產品未成年登錄保護機制存在問題,6款未發現啟用防沉迷時長提醒及強製退出機制。

資料圖:醫生為孩子檢查視力。 潘佳 攝

《報告》顯示,從危害視力因素的認知來看,各有超過四成的被訪者認為讀寫姿勢不正確、長時間玩網遊是主要因素;從視力防護的措施來看,雖然超過八成的家庭能周期性的查驗孩子的視力,但在日常學習生活中,學校家長落實有利於視力保護的措施還不夠,青少年視力狀況存在隱憂。調查結果顯示,分別有3.6%的小學生、3.4%的初中生、1.6%的高中生雙眼出現200度以上的視差。眼科專家指出,雙眼視差過大易導致單眼弱視或外斜視等問題。

調查結果表明,青少年初次接觸電子設備和網絡遊戲均呈現低齡化趨勢,超過九成的被調查青少年每周都會將電子設備用於學習、遊戲,小學生群體因“學習”“做作業”而“被迫”接觸電子設備的比例顯著高於初高中學生,值得引起關注。多數被訪者將手機網遊與電子競技混為一談,認為手機網遊利弊相當,超三成被訪者有網遊充值消費經歷,超過一成的被訪者找借口問長輩要錢或盜用父母账號進行網遊消費。值得注意的是,19.0%的被調查者曾有通宵網遊的經歷,這部分青少年網遊沉迷的風險較大。

《報告》指出,多數青少年對於網遊自我控制能力不足,需要家長學校進行教育疏導,尤其是通過良好的網絡遊戲防沉迷機制等技術手段加強對青少年網絡遊戲的種類、時長等綜合管控。模擬青少年身份實際體驗50款手機網遊App,發現的主要問題是:

一是部分遊戲涉嫌過度索取用戶權限,所需授權的個人信息與消費者通常理解的產品功能之間無明顯關聯,甚至明顯超出合理範圍,如獲取“設備通話記錄”“日歷”等權限。

二是少數網遊產品不僅未明確標示出版物號(ISBN),有的還提供充值消費功能。

三是強製實名遊戲不足四成,且在強製實名的18款遊戲產品中,9款產品未成年登錄保護機制存在問題,6款未發現啟用防沉迷時長提醒及強製退出機制。

四是13款遊戲產品官網未見提及家長監護服務的相關信息,不利於家長對未成年人參與網絡遊戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡遊戲。

五是被體驗遊戲產品的账號管理、設置模塊、官方助手裡均未見账號永久注銷、刪除的功能設置。

為督促行業企業依法誠信經營,提供放心的網遊產品和服務,推動遊戲防沉迷與青少年近視防護工作社會共治,中消協建議:

一是在嚴格落實網絡遊戲實名製認證等法律規定、完善網遊分級管理機制的同時,進一步強化執法監督,建立網絡遊戲信用評價機制,共築網遊防沉迷屏障。

二是強化源頭治理,落實網遊產品開發經營者主體責任,將消費者權益保護特別是未成年人權益保護置於優先位置,做好網絡遊戲平台規則治理,全方位落實網遊防沉迷措施。

三是家長與學校要加強密切互動和交流,鼓勵孩子多參與戶外活動,家長應以身作則,在孩子面前盡量少使用手機、電腦等電子產品,盡量避免學齡前兒童使用,共同培養青少年健康用眼學習休閑方式。

四是廣大青少年要自覺提高健康用眼意識,多參加戶外活動,少接觸網絡遊戲,切勿沉迷於網絡遊戲,以免危及視力健康。

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