隨著電腦和AI技術的發展，普通的電話行銷已經逐步脫離人工操作的方法，轉向電腦智能撥打。很多電銷機器人已經達到讓客戶分辨不出真假人工的效果。創業者如果想以電銷為主要獲客方式，可以考慮用電銷機器人。因為電銷機器人有以下優點：

AI機器人

1、免招聘、免培訓

傳統電銷需要人員招聘和產品培訓，消耗的時間成本較大，周期較長。

而AI電銷只需要將產品內容及話術提前錄入，就可以完成電銷過程。

2、反應速度快

傳統電銷的成功率，很大程度依存於招聘人員的話術應對，而AI電銷根據客戶的反應，可以低至0.8s的反應速度，根據客戶的問題，快速回復合適的話術。

人工智能取代人工客服

3、記錄能力強

傳統電銷在和客戶溝通中，需要電話錄音，然後再人工記錄通話資訊，從而針對客戶狀況進行後續追蹤。

AI電銷可以在通話過程中，自動錄音並轉化為文字進行記錄，便於人工後續追蹤查閱。

4、客戶分類快，效率高

傳統電銷根據撥打的結果，需要將客戶進行分類，包括分為：潛在客戶、意向客戶、空號、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結果，受限於人工速度，效率較慢。

AI電銷可以通話結束就自動進行分類，大大提高結果分類效率。

電腦背後的真相

5、不受負面因素影響，激情語音不變

傳統電銷由於成功率較低，員工很容易受到負面情緒的影響。且人非聖賢，家庭和工作中的負面因素，也會影響員工的心境，降低語音中的產品自信，使電銷成功率降低。

AI電銷，可以始終如一的保持激情語音，展示出對自身產品的信心和信任。

6、成本相對較低

傳統電銷受限於人工撥打和記錄的速度，需要大量招聘員工，從而加重電銷獲客成本。而AI電銷相對於人工是一次性投入，隨著使用時間的加長，相應平均費用反而在降低。

ps：使用AI電銷的前提是，已經確認電銷可以達到獲客目的，並因此為企業獲利。另外，提醒電銷創業者，電銷核心是獲得客戶電話，請確保合法途徑獲得，因為私自買賣個人資訊已經入刑法。