5年17次行政處罰，美年大健康涉嫌違規出具體檢報告

導讀

美年大健康2017年年報顯示，其旗下體檢中心已經為400餘家。而三年前，美年大健康擁有94家體檢中心。按照計劃，美年大健康今年年底達600家分院，到2020年底，預計達成1000家分院的戰略目標。但是，高速擴張之下，美年大健康如何保證比較穩定持續的服務水準和服務品質，這是其要面對的一大挑戰。

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圖片來源：視覺中國

美年大健康又一次站在了風口浪尖上。

回顧一下這起由內部離職員工舉報引發的「體檢門」：

7月29日，美年大健康產業控股股份有限公司（美年健康，002044以下簡稱美年大健康）離職員工向媒體透露稱美年健康廣州分部存在癌症漏檢、大量使用無證醫生上崗等現象。

7月30日當天上午，美年大健康回應稱，其離職員工因勞動糾紛離職，在多個平台發布不實資訊；美年大健康遭遇有組織的「黑公關」，並向警察機構報案。

7月30日晚間，深交所發出問詢函，要求美年大健康回應是否存在醫生無證上崗，是否存在未取得執業許可即開展相關醫療服務的情況，「誤檢漏檢」事項是否屬實，是否存在相關糾紛或訴訟等問題。

7月31日，美年大健康針對深交所的問詢做出回復：公司在冊執業醫師 5,460 人，技師及檢驗師 1,542 人，執業護士 5,959 人。經自查，相關人員執業資格證照齊全有效。公司不存在無證上崗、持錯證上崗或持過期證照上崗的情形。此外，美年大健康其目前多點執業醫師 1,103 人，部分多點執業醫師存在因相關手續、系統及時間等原因尚未及時完成執業註冊或多點備案的情況。

而美年大健康對於媒體質疑的「誤檢漏檢」事項認為不屬實，並稱文章重點提到的「患癌客戶」確為公司的體檢客戶，在醫院確診為腸癌，但該客戶所購買體檢套餐中並無能夠診斷腸癌的篩查項目，而且客戶本人事後也未表示異議。隨著體檢中心日常接待客流量的快速上升，「漏檢誤檢」的極個別情況客觀存在，但比例微小，且因大多情況下客戶選擇的檢項不包含「漏檢」病症，通常很難認定相關醫療機構的責任。

值得注意的是，這是今年以來美年大健康第二次被曝出在醫療人員方面存在違規的情況。

今年6月份，有媒體披露，全國知名的「美年大健康體檢中心」因在湖南業務擴張過快，工作人員需求量激增，招收大量不具備從醫資質的人員，從事體檢診斷等工作。據媒體報導，長沙市芙蓉區衛生計生綜合監督執法局調查後發現，位於長沙的美年大健康體檢中心芙蓉區分院存在有醫生、護士沒有相關職業資格證的情況。

此次廣州天河區衛計局於7月31日通報對於美年大健康的初步調查結果顯示：媒體報導涉及的三位醫生陳某、盧某、魯某進行詢問和現場調取體檢報告後，醫生陳某表示部分患者報告非其本人審核，該機構涉嫌違規出具報告。報導提及客戶在廣州美年富海門診部體檢以後在其他公立醫院檢查出癌症的問題，執法人員正在調查，目前尚未聯繫上該客戶，有關情況待進一步核實。

此外，廣州天河區衛計局還針對廣州美年富海門診部涉嫌在未取得放射診療許可前即違規開展放射診療服務的行為正立案處罰，同時繼續調查該機構是否存在使用無資質人員上崗執業及冒用醫生簽名的問題。

在美年大健康此次針對深交所的問詢函回復中，美年大健康還披露了近5年來17次行政處罰，這些行政違法行為已經全部完成整改。健康點發現，這些收到處罰的行為問題幾乎全部集中在未經批準或超範圍開展放射診療活動。

數據來源：美年大健康公告

自2015年借殼江蘇三友上市以來，美年大健康的體檢業務開始進入到高速擴張時期。

美年大健康2017年年報顯示，其旗下體檢中心已經為400餘家（其中：美年健康控股146家、參股155家、在建超過100家；慈銘體檢控股60家、參股5家；美兆體檢控股2家、參股3家；奧亞體檢參股7家）。而三年前，美年大健康借殼江蘇三友時發布的重組方案顯示，截至2014年12月31日，美年大健康擁有94家體檢中心。

按照計劃，美年大健康今年年底達600家分院，到2020年底，預計達成1000家分院的戰略目標。每家分院都實行統一管理及標準化服務。

近日，美年大健康發布半年報業績快報顯示，其2018上半年實現營業總收入34.90億元，比上年同期增長57.66%；實現營業利潤3.13億元，比上年同期增長516.57%；實現利潤總額3.12億元，比上年同期增長524.06%；實現歸屬於上市公司股東的凈利潤1.67億元，比上年同期增長998.00%；公司基本每股收益為0.05元，比上年同期增長100.00%。

數據來源：美年大健康2018年半年報業績快報

美年大健康表示，其業績大幅增長的主要原因是：國家預防醫學各項重磅政策陸續落地、健康消費更新，由此帶動健康體檢行業呈現井噴趨勢。2018年上半年，美年大健康在原有的團檢市場之外，積極拓展個檢和增值服務市場。相繼推出基因檢測、腫瘤早篩、冠脈核磁、肝超等高端體檢新產品。

從上述搶眼的營收、利潤數據來看，短時期內快速做大規模的策略，確實讓美年大健康嘗到了甜頭。但是，如何讓這數百家甚至未來的上千家分院保證穩定持續的服務水準和服務品質，這是美年大健康的一大挑戰。

本文首發於財新健康點 caixin-life；

湯晨|責編