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這家健身房獲近千萬融資 私教課包月不限次

郭文亮希望能給會員帶來更好的體驗。

文 | 鉛筆道 記者 李麗

2015年,健身行業頻獲融資。然而,財務周期過後,不少投資方才發現被“坑”了。健身是一個精細化運營的行業,若被資本過快催熟,用純互聯網化的形式去考核健身行業,會使得品牌沒有任何積澱,只有一些漂亮的“浮華指標”。

因為有了前車之鑒,再加上資本寒冬的影響,所以投資方格外謹慎,Hyperfit也未能幸免。投資方不僅做了詳盡的盡調報告,還“偽裝”成會員到門市體驗,嚴格程度完全不亞於A、B輪融資。最終,Hyperfit拿到新宜資本的近千萬融資。

談起這輪融資,郭文亮將其歸功於“好的商業模式”和“不錯的運氣”。Hyperfit的商業模式為B2B2C,與酒店、公寓合作,將閑置太空改造成可商用的健身工作室,所獲收益與酒店分潤。這樣既省去了房租成本,又提高了酒店的非客房收入。Hyperfit推出私教月卡和拳擊瑜伽等特色精品課程,同時服務於酒店會員和周邊白領、學生、網紅等,會員單月上課次數平均為8~10次。

目前,Hyperfit已在上海開了4家店,體驗課轉化率和會員續課率均為80%。

注:郭文亮承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

將健身房開在酒店裡

去年12月,Hyperfit創始人郭文亮從TalkingData(中國最大的獨立第三方移動數據服務平台)離職,創辦Hyperfit,正式殺入健身行業。實際上,這創業的臨門一腳,他在4年前就已經“踢”過了。

剛畢業時,郭文亮從事IT銷售工作,經常需要應酬,熬夜、喝酒。他不僅體重直線上升,而且狀態明顯不佳,這讓他意識到自己的健康可能出了問題。

郭文亮想到了“輕重健身”的創始人謝奕煒,兩人此前在知乎上相識。得知他在上海開店的消息後,郭文亮便跑去上課,花了兩個月的時間減肥。他發現,“輕重健身”的模式與傳統健身房不同。它按照動作體態、體型指標等數據將會員分成5個等級,每個等級對應不同的課程。這種模式不向用戶推薦辦卡,而是以售賣課程為主,這在當時非常少見。

正是這段經歷,郭文亮對健身產生了興趣,心裡埋下了創業的種子。他曾對健身行業做過調研:傳統健身房獲客成本高、對資金的依賴程度較大,多數健身房的運營情況都不是很好。由於沒有看到好的機會,創業的想法就被擱置了。

轉機發生在去年。當時,住宿業迎來變革期,消費更新大潮及地產政策的調整使得精品酒店、公寓進入快速擴張期。門市擴張的同時,為了提高坪效,酒店運營人員開始探索非客房收入的來源管道,希望將“有限服務”擴展到“平台化服務”。

做“平台”要解決三個問題:第一,落地非客房消費場景,提高非客房收入;第二,從流量經營轉變為人群經營;第三,從經營房間轉變為經營住客的時間。

Hyperfit認為這個解決方案的突破口是盤活酒店的存量資產,而存量資產就包括了太空存量和“沉睡”會員。因此,當謝奕煒找到郭文亮,希望讓他幫忙找一個成本稍微低點的健身場地時,曾服務於住宿行業的郭文亮馬上想到,何不在酒店的存量太空裡試試?

他衝到曾多次合作的酒店集團長官的辦公室,由於與對方相熟,郭文亮直接說明來意。考慮到投入成本低,能夠帶來服務附加值和增量收益,對方答應先給他兩家店做試點,結果驗證了這一模式的可行性。以錦江都城達華店為例,店內面積大約80平米,裝修設計、器材等總體投入在15萬以內,開店當月就已盈利。經測算,不同店的回本周期為8~12個月。

去年12月,受到鼓舞的郭文亮決定辭職創業,成立Hyperfit。該項目與酒店、公寓合作,將健身房附著在這些業態之中,把模式做輕。他認為,這種模式解決了兩個問題:一是成本問題,不像傳統健身房那樣,需要昂貴的場地租金和運營現金流;二是擴張性問題,項目跟著酒店的步伐在走,每新開一家酒店,就會新開一家健身房。

目前,Hyperfit已與錦江、首旅如家、亞朵等酒店達成深度合作,在上海首批開設了4家門市,體驗課轉化率和會員續課率均為80%。

在一定程度上,Hyperfit拓展了酒店產業鏈的發展。酒店會員原來的權益可能只是早餐券、延遲退房等,郭文亮卻將酒店會員與健身服務捆綁在一起,為酒店提高了品牌議價能力。

瞄準私教領域

起初,Hyperfit也是採用了賣私教次卡的模式,利潤不錯,但是用戶買課之後,不能保障課程出勤率,久而久之便流失了。郭文亮意識到,想要把健身行業做大,一定要創新商業模式,提升用戶體驗。經過幾次調整,Hyperfit於今年4月推出了私教月卡和三人特色課兩種產品。

目前一線城市,一節私教課在350~400元左右。Hyperfit的私教包月產品僅為1980元,且不限次數,主打用戶為酒店周邊的年輕白領、學生等。針對酒店客群,Hyperfit推出了三人精品課,開設拳擊、普拉提、瑜伽等可單次付費,隨上隨買的課程。

為更好的服務商旅人士,Hyperfit沿用了謝奕煒提出的健身理念,做好會員評測,為用戶劃分訓練能力等級,提供定製化健身服務。所有會員的第一節課都是做體測,以便出具一份詳盡運動及飲食計劃。

傳統健身房通常用機器為用戶做體側,Hyperfit則通過綜合四五十項數據為用戶制定更為準確的運動計劃。這份運動計劃會在線上同步,用戶在全國任何一家Hyperfit門市,都能根據自己的訓練計劃進度繼續訓練。

“健身行業是服務行業,只有服務好、用戶體驗也好的時候,才能引爆市場。”郭文亮介紹,Hyperfit會對教練進行全面的服務培訓,包括怎樣接待客戶、介紹酒店、介紹品牌、如何講解常見鍛煉誤區等,希望給用戶提供更好的服務體驗。從開店到現在,Hyperfit沒在推廣上花一分錢,靠口碑傳播積累了一批忠實用戶。

下一步,Hyperfit將會驗證多城多店模式,在上海、南京、杭州等地再開多家新店。

在運營中,Hyperfit會涉及多方面問題,比如怎樣跟酒店的客戶磨合,如何打通彼此的會員系統,教練怎麽輸出,如何保障課程品質等。因此,從一開始,郭文亮就打造了一個複合型的團隊,這也成為Hyperfit的優勢之一。

目前,Hyperfit有4個合夥人。郭文亮有會員和數據運營經驗,具備住宿行業的優質資源;謝奕煒在知乎上有數萬粉絲,在健身行業從業多年,其負責的教練培訓業務每年可為Hyperfit輸送300~500位高水準的全職教練;張力是一位連續創業者,具有健身房日常運營管理及會員管理的經驗;朱文瑩則具有公司運營管理和企業BD能力。

Hyperfit目前的營收來源主要是私教服務,同時也開始嘗試銷售健身餐和健身周邊商品。郭文亮計劃年底之前拓展更多門市,先把規模做起來,打出品牌影響力,“到最後,規模會成為真正的壁壘。”

今年7月,Hyperfit獲得新宜資本近千萬天使輪融資,本輪融資主要用於門市擴張、產品迭代、人員配備等方面。

/The End/

編輯 | 吳晉娜 校對 | 張瀟予

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