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足浴行業拓展客源利器:讓營業額多倍增長的行銷工具

一系統雙引擎】(減員增效引擎+微信行銷引擎)體系:從顧客進店開單、技師上下鍾、技師加鍾、增加消費、收銀、鍾房管理、會員消費、呼叫服務、掃碼自助消費、消費點評,直到顧客離場提供了一系列便捷服務;通過門市微信小程式24小時線上平台,實現客戶預約技師、預約項目、預約房間、線上商城、線上辦卡與充值、線上領取優惠券、線下驗碼消費等。


幫助門市將線上線下服務連接起來,實現微信體系內全管道的流量運營和用戶沉澱。讓行銷&管理在顧客消費前+消費中+消費後形成閉環,通過互聯網技術,優化服務流程,縮減人工,提高企業經營效率。微信行銷引擎下的足浴門市小程式,目的在於降低門市管理難度,提升經營效率;同時也為了提升客流量,讓門市做好生意。

小程式作為近年來微信最核心的戰略級產品,一上線便引爆了互聯網圈,騰訊將小程式定義為「無需下載,用完即走」的輕量應用服務,後來發現用戶在用完小程式之後不但不會「走」,它的便捷有效的提升了用戶體驗,於是騰訊大大增加了小程式的流量入口,有效的促進了商家快速又省錢地將自己的門市開進微信小程式。

消費前:拉升客流量,實現客源倍增

傳統線下門市客源引流的方式很是單一,要不就是列印一些宣傳資料,通過銷售人員去到人流量相對較大的地方發放;要不就是去各種廣告牆上去粘貼小廣告;或者在某些手機APP平台上,通過團購、送券、打折等活動做宣傳推廣……然而這些方式,不但收效甚微,成本投入大,而且門市始終無法與更多的顧客建立聯繫,造成了資源浪費。

客源無憂小程式,有效的解決了線下門市的客源問題,除去傳統的引流方式,客戶還可以通過主動搜索關鍵字和微信提供的附近的小程式功能找到門市進行消費。

小程式包含了搜索、二維碼、公眾號導流等五十多個入口,商家可以自定義關鍵詞,當用戶在商家附近搜索相關關鍵詞,如足浴、推拿、養生等,就能搜到相對應的商家店鋪,幫助商家快速獲取用戶,實現客源倍增。

微信小程式作為業務入口,目前入駐的商家還比較少,越早入駐的商家在店名、店鋪關鍵詞等方面都會有先發優勢。未來,當用戶漸漸增多,微信內小程式搜索權重將偏向早期入駐累計更多搜索量的商家。除此之外,商家還可以通過朋友圈轉發、微信群等方式將小程式二維碼進行推廣宣傳,讓更多的人能夠獲取到服務。

消費時:拉升客單價,增強用戶體驗

足浴門市靠什麼來作為支撐?服務?技術?環境?管理?……這些都必不可少,但不是重點。滿足上述條件所圍繞的核心還是——顧客。足浴門市的生存和發展所依靠的是會員,是老顧客,這是所有足浴人的共同認知。所以!增強用戶體驗、維護老客、拉升客單價是足浴門市的重中之重,大旗軟體客源無憂就是你最好的選擇。

線上自助點單,提升服務效率40%

客源無憂小程式對顧客來說:客不離座掃碼自助點單消費,預約技師、預約房間、呼叫服務、移動支付結帳、給服務評價,省去客戶排隊等候的時間,讓客戶有更多的選擇,用戶體驗大大提升;對於商家來說:房間和技師狀態實時掌控,迎賓導客井然有序,忙而不亂。

完整會員機制,高效獲取顧客資源

客源無憂小程式擁有完整的會員機制,會員辦理、會員充值、會員結帳、會員轉贈…一應俱全。本著「支付即關注,關注即行銷」的市場行銷理念,迅速建立與客戶的聯繫,沉澱客戶資源。

行銷手段多樣化,擺脫平台抽成鐐銬

客源無憂小程式採用多種行銷手段,在線預購儲值卡、現金券,增強活動參與,保障現金流;自建線上E團購平台,擺脫團購平台的高傭金,直接讓利消費者,從而增加用戶消費粘度。

自建線上商城,線上線下都賺錢

客源無憂小程式線上自建O2O商城,在線商品銷售;利用現有會員資源,擴大利潤增長點;深度挖掘顧客消費潛力,幫助門市跨店經營;積分商城禮品兌換、抵現——快速拉升單客消費貢獻,擴大業績增長點。

消費後:拉升復購率,實現銷量衝刺

一家門市,要做到相對穩定的業績,或者實現銷量衝刺,關鍵在於拉伸復購率。客源無憂小程式以移動互聯網軟體技術以及市場行銷手段,拉升復購率。

「小程式+公眾號 」喚醒沉睡客戶

小程式在手機上的留存期和使用過小程式之後的關聯度,有效的替商家抓住用戶的眼球,在加上公眾號的圖文消息推送,能有效的做好老客戶維護。

多樣化行銷工具,全面服務新、老客戶

客源無憂小程式擁有多種方式電子優惠券裂變式發放和18種行銷工具,以及利用分享有禮的行銷手段,吸引用戶到店消費,激活休眠顧客,拓展新顧客。


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